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    人工智能客服需求 更多内容
  • 管理看板类型项目需求

    管理看板类型项目需求 看板项目需求管理流程介绍 看板项目公共配置管理 新建并管理看板项目工作项 配置看板项目迭代 跟踪看板项目进展

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  • 获取需求统计信息

    获取需求统计信息 功能介绍 获取需求统计信息 调用方法 请参见如何调用API。 URI GET /v4/projects/{project_id}/demand-statistic 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 project_id 是 String devcloud项目的32位id

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  • 需求管理常见问题

    需求管理常见问题 Scrum项目工作项如何分配给多个人员? Scrum项目工作项新增关联文件时,为什么会报文件名已存在? 如何处理IPD类项目导入工作项条数校验异常的问题? IPD类项目协同需求下发后,下发人在哪里修改承接人? 使用CodeArts Req Scrum项目的工作项设置,提示“字段名称已存在”

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  • 需求高效跨项目协同

    需求高效跨项目协同 大型产品开发往往涉及到数千人大兵团规模作战,协作关系与项目运作沟通成本呈指数级上升,基于华为公司跨部门团队理念与实践,Req联结项目、人、工作项,提供无限组织层级、无限功能领域的网状跨项目协作管理能力,实现立体高效协同,加速信息流转。 支持将研发需求下发至下游项目

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  • 附录

    附录 关于客服系统的背景信息 什么样的客户需要客服系统,为什么需要客服系统 无论客户是卖产品还是卖服务,无论是软件还是硬件,还是传统的销售品,只要有售前营销和售后的服务,那么就需要一套客服系统的工具来进行管理,这会给客户带来降本增效,提升客户满意度的效果; 因为智齿科技做的客服系统是

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  • 需求计划创建、编辑与发布

    需求计划创建、编辑与发布 系统路径:Demand.ai>需求计划工作台>需求计划 需求计划是需求计划工作台的主功能模块,用于管理和维护系统中需求计划版本数据(包括计划制定过程中的创建,编辑,分析,发布等)。 需求计划由<列表页>和<详情页>组成,列表页展示数据重要信息,包括公共查

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  • 基于需求策略使用测试设计

    可参考新建项目。 已在创建的项目中添加需求,可参考新建工作项新建工作项。 基于需求策略生成单个测试用例 登录软件开发生产线首页,搜索目标项目并单击项目名称,进入项目。 单击导航栏“测试 > 测试设计” 。 在页面左侧“需求目录”中选中一个需求,单击页面左上角“普通新建”。 进入脑

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  • 管理Scrum类型项目需求

    管理Scrum类型项目需求 Scrum项目需求管理流程介绍 Scrum项目公共配置管理 新建并管理Scrum项目工作项 配置Scrum项目迭代计划 跟踪Scrum项目进展

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  • 看板项目需求管理流程介绍

    当工作项层级为“战略”时,工作项类型对应“商业目标”。 “需求” “需求” 当工作项层级为“需求”时,工作项类型对应“需求”。 “开发” “任务”或“缺陷” 当工作项层级为“开发”时,工作项类型对应“任务”和“缺陷”。 父主题: 管理看板类型项目需求

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  • 需求管理(CodeArts Req)使用流程

    需求管理(CodeArts Req)使用流程 背景信息 CodeArts Req是华为多年研发实践沉淀的需求管理与团队协作服务,内置多种开箱即用的场景化需求模型和对象类型(需求/缺陷/任务等),可支撑IPD、DevOps、精益看板等多种研发模式,还包含跨项目协同、基线与变更管理、自定义报表等功能。

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  • 质量报告需求测试情况统计

    String 需求名称 workitem_id String 需求id sequence_id String 需求序列编号 board_id String 看板需求id tracker_id String 需求类型id tracker_name String 需求类型 relate_case_number

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  • 获取指定需求关联用例数

    获取指定需求关联用例数 功能介绍 获取指定需求关联用例数 URI POST /v4/issues/case-total 请求参数 表1 请求Body参数 参数 是否必选 参数类型 描述 project_uuid 否 String 项目id version_uri 否 String

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  • 人工智能性能优化

    人工智能性能优化 1.训练优化模型性能提升实践 参数调优策略:调整模型flash attention、并行切分策略、micro batch size、重计算策略等参数。 尽可能充分利用显存和算力,通过参数调优,初步优化性能。 性能拆解 参数调优后性能仍然与转商目标有较大的差距,需

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  • 华为云智能话务机器人与 VoiceCall有什么不同?

    Call)是华为云提供的一种云服务,用于提供语音通话功能,包括语音回呼、语音验证码、语音通知等。而 智能话务机器人 则是一种基于人工智能技术的自动应答系统,通常用于处理客户咨询,能够模拟人类客服进行对话,提供相应的服务或者解答。 具体来说,VoiceCall侧重于提供高质量的语音通信服务,支持固话号码

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  • 什么是对话机器人服务

    提供问答引擎、机器人管理平台来方便客户快速、低成本构建智能问答服务。智能问答能满足用户快速上线、高度定制、数据可控的需求,具有问答准确率高、自主学习等特点。能够帮助企业节省客服人力,大大降低客服响应时间。 QABot 具备如下优势点: 智能的问答管理 热点问题、趋势、知识自动分析统计。 支持未知问

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  • 查询需求按时完成率

    查询需求按时完成率 功能介绍 查询需求按时完成率 调用方法 请参见如何调用API。 URI POST /v1/{project_id}/completion-rate/query 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 project_id 是 String devcloud项目的32位id

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  • 生产工具需求生成

    击生产工具需求列表上方的“生成工具需求”。 在“生产工具需求头信息”中选择“工单状态”不为“初始化”的工单记录,单击其“操作”列的“生成工具需求”。 未在“生产工具需求头信息”中选中工单记录的情况下: 单击生产工具需求列表上方的“生成工具需求”。 在弹出的“生成工具需求”窗口中配置“工单号”和“工序组”信息。

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  • 内置多种IPD需求模型

    景的IPD需求管理方法,通过结构化流程、强大的跨项目协作能力来对大型产品开发进行高质高效的管理。 需求模型:IPD需求管理是华为集成产品管理开发的核心流程,本模板预置产品需求管理的最佳实践,针对系统设备类提供结构化研发流程,具备客户原始需求管理、产品特性树管理、研发需求分解分配、基线、变更、跨项目协作等关键特性。

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  • 开发“客服人员创建工单”功能

    开发“客服人员创建工单”功能 本节导读 开发“生成工单”功能 开发“客服人员查询工单”功能 验证 父主题: 工单管理开发

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  • 实施步骤—智齿科技-智能客服功能

    设置 > 客服设置 > 客服接待状态操作路径下,定义需要使用的客服接待状态并【开启】。 图4 定义客服接待状态 通过企业视角设置客服工作台,帮助一线客服高效开展工作。 在线客服 > 设置 > 客服工作台设置 > 基础设置操作路径下,根据企业客服管理需要配置并定义客服工作台相关基础

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  • 嵌入云客服系统的页面无法打开

    嵌入云客服系统的页面无法打开 问题现象 完成来电弹屏配置后,云客服页面无法显示被集成的企业页面,报错X-Frame-option设置问题。可能出现的报错样式请参见图1。 图1 页面报错 解决方法 本产品采用iFrame方式集成企业的页面,仅支持集成HTML页面中,消息头X-Fra

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