方案概述 美云智数专注互联网大数据行业，是基于美的集团的最佳行业实践孵化的数字化公司，拥有多个技术创新和领先优势。源于企业更懂企业，美云智数推出美云智数产品企划数字化方案，方案主要是由华为云底座+智能AI+星谋云产品形成的面向市场端全流程的大数据解决方案： 通过大数据技术，获取互

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服务运营”，进入“服务运营”页面。 您也可以单击左侧导航栏的“数字资产共享版 > 总览”，进入“总览”页面，在“总览”页面，“快速入门”区域的查看服务运营流程下单击“前往查看”。 在服务运营页面查看概览和监控明细，具体说明如下。 图1 服务运营 表1 链信息 数据项 说明 概览 数字资产总发行量

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运营企业账号 创建YouTube发布渠道 创建Facebook发布渠道 发布YouTube帖子 发布Facebook帖子 审核帖子 父主题： 社交媒体运营

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管理运营配置 使用说明 通过运营配置，管理暴露App哪些配置项给运营。 操作步骤 参考如何进入经典开发环境中操作，进入经典版开发环境。 在“首页 > 项目 > 我的应用”中，单击对应的应用，进入应用开发页面。 在页面左下角，选择“配置”，进入应用配置页面。 在“运营配置”页签，对

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云运营模式 什么是云运营模式 去中心化运营模式 集中化运营模式 赋能和协同运营模式 父主题： 顶层规划

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在总览页面右上角，单击“运营总结”，弹出“运营总结管理”窗口。 在目标月度运营总结模块，单击“查看”，进入月度运营总结页面。 如需下载月度运营总结报告至本地查看，您可以单击“下载”，下载后打开压缩包中的“index.html”文件查看即可。 图1 查看月度运营总结 每月1号，企业主机安全也

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运营报表 CDN为您提供运营报表功能，通过此功能，您可以查询加速 域名 的相关离线统计信息，有助于您分析加速域名的运行状况，合理调整运营策略。 功能介绍 运营报表为您提供了访问区域分布、国家分布、运营商分布、域名排行 (按流量排序)、热门URL (按流量排序)、热门URL (按请求数

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运营报表 您可以为域名定制运营报表来查看不同时段的统计数据，方便了解域名运行情况，及时调整业务。 注意事项 定制运营报表中最多可支持添加100个加速域名。 定制的运营报表有效期最长为1年。 最小统计粒度以天为单位。 统计时延和算法误差可能导致统计数据与日志中的数据有差异，请以日志数据为准。

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备份服务，全面化建设统一运营管控平台。 节能减排 在保障人员舒适性的前提下，将能源数据细化分析，优化运营反哺管理流程，提升设备设施运行效率，优化运行策略，降低建筑能耗，减少碳排放。 高效管理 设备设施数字、运维数据实时在线，掌握设备健康大数据。通过智慧运营，互联互通，实现高效管理，提升整体协同管理水平。

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在运营中心自定义运营看板 自定义运营看板功能介绍 自定义看板配置流程介绍 新建及管理我的卡片 新建及管理我的屏幕 管理公共屏幕模板

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在AICC侧配置移动客服 前提条件 系统管理员为租间开启移动座席的特性后，支持租户管理员配置移动客服内容。 操作步骤 以租户管理员角色登录AICC。选择“配置中心 > 接入配置 > 移动客服”。 单击“新建”，打开新建移动客服。 配置移动客服。 如果你在配置呼入流程中配置了的流程

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开发“客服人员查询工单”功能 创建“查询工单”脚本及公共接口 组装“工单列表（客服人员）”页面 父主题： 开发“客服人员创建工单”功能

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卓越运营支柱 卓越运营支柱简介 基础概念 设计原则 问题和检查项 OPS01 建立持续改进的团队文化和标准化的运维体系 OPS02 通过CI/CD实现高效的频繁可逆的小规模变更 OPS03 完备的测试验证体系 OPS04 自动化构建和部署流程 OPS05 运维准备和变更管理 OPS06

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定制运营信息 伙伴可以定制华为云控制台运营信息的展示。运营信息是指公告、最新活动、严选推荐等相关信息。 在“品牌定制”页面，选择“运营”页签。 单击“运营”后的，设置运营信息的展示。 父主题： 定制华为云控制台（可选）

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持续监视 SOC团队使用安全分析解决方案全天候监视整个环境 - 本地、云、应用程序、网络和设备，来发现异常或可疑行为；其中这些解决方案包括安全信息企业管理（SIEM）解决方案、安全编排、自动化和响应（SOAR）解决方案和扩展检测和响应（XDR）解决方案。这些工具会收集遥测数据、聚合数据，并在某些情况下自动进行事件响应。

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视频远程巡店与智能分析的一体化运营方案，围绕云视频管理、智慧巡检、智能AI分析三大核心服务，助力零售连锁构建智慧门店体系，实现数字化运营与规范化管理的一体化融合，特别适合如下类型和行业： 拥有多家连锁商店的传统零售商家希望实现智慧化线上巡检，降低运营成本 线上连锁餐饮店，着重关注客户的食品健康安全

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音视频座席集成方案 企业可自行开发座席人员的操作页面，来接听和处理电话，或直接将云客服的座席接续插件集成到自己的界面上。 图1 语音接续集成方案 如上图所示，要实现座席人员接听电话，需要处理两个流： 数据控制流，如上图绿色线条所示，该流经由云客服的各网元，最终到达座席的浏览器页面

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智能行程规划、智能资源推荐等，30秒搞定出行预订 管理智能 智能采购，从需求识别、资源匹配到采购邀约智能化，效率双倍提升 智能风控模型，实时风险预警，确保安全合规 运营智能 智能客服，解决90%+差旅常见出行问题，大幅提效 智能BI，350+业务指标模型，600+报表，实时掌控人去哪、钱花哪、钱省哪

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平台的高效部署上线。 结合公有云标准化产品，针对客户企业系统，应用，资源，数据能等维度的智能化阶段做出综合诊断分析，提出智能化上云部署，云化价值等分析建议或Demo样例，提供智能化设计部署方案。 客户希望对aPaaS平台做安装部署，集成对接等有诉求。 aPaaS平台对接服务（每20实例）

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程，加强合规性，并实现风险管理的智能化和自动化，助力金融机构打造一个全面、准确、高效的信贷风险管理解决方案。 客户价值/业务效果： 满足网贷业务快速发展需求，构建智能化信贷风险系统，提升风险管理能力和业务竞争力，覆盖贷前、贷中、贷后全流程的智能化风险控制能力。 提升策略部署响应效率，助力秒批发卡；强化欺诈识别能力

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Connect的高度可扩展性设计，支撑园区海量的数据传输与存储，提升数据传输效率。 融合IT、OT、AI，构建智能运营中心 由于ROMA Connect打通了数据集成与共享的通道，企业可以借助企业级人工智能、视频分析、大数据云服务等解决方案，打造真正的智慧园区大脑。 集中+分布式的架构支撑园区业务 大型园区管理企业往往涉及众多园区，ROMA

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