服务运营”，进入“服务运营”页面。 您也可以单击“数字资产 > 总览”，进入“总览”页面，在“总览”页面，“快速入门”区域的查看服务运营流程下单击“前往查看”。 在服务运营页面查看概览和监控明细，具体说明如下。 图1 服务运营 表1 链信息 数据项 说明 概览 数字资产总发行量 共享版数字资产链的数字资产总发行量。

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社交媒体运营 对接社交媒体（Facebook帖子、X (Twitter)推文、YouTube视频），进行社交媒体运营。 运营企业账号 处理多媒体消息 处理企业账号消息 父主题： 租户管理员指南

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运营大屏 所有可进行模糊查询的可视化应用都支持“%”和“_”通配查询，若需要指定查询，请加上“\”进行转义。 操作步骤 单击主菜单的“可视化”，默认进入“运营大屏”页面。 大屏详细说明可参见表1。 选择进入需要查看的大屏。 单击“导出”按钮可将大屏的数据导出至本地查看。 仅支持已开通专业版的局点用户使用导出功能。

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安全运营框架 华为云基于自身多年的安全运营实践经验和帮助大量客户持续安全运营的经验，基于华为云提供的安全云脑服务总结了如下安全运营框架和流程，您的企业可以将其作为起点设计符合企业要求的安全运营框架及流程。 图1 安全运营框架 划分安全运营职责 首先，根据企业设计的云运营模式，明确

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接入运营数据 在运营中心新建数据源 新建数据接入将源端数据迁移到运营中心

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程，加强合规性，并实现风险管理的智能化和自动化，助力金融机构打造一个全面、准确、高效的信贷风险管理解决方案。 客户价值/业务效果： 满足网贷业务快速发展需求，构建智能化信贷风险系统，提升风险管理能力和业务竞争力，覆盖贷前、贷中、贷后全流程的智能化风险控制能力。 提升策略部署响应效率，助力秒批发卡；强化欺诈识别能力

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Connect的高度可扩展性设计，支撑园区海量的数据传输与存储，提升数据传输效率。 融合IT、OT、AI，构建智能运营中心 由于ROMA Connect打通了数据集成与共享的通道，企业可以借助企业级人工智能、视频分析、大数据云服务等解决方案，打造真正的智慧园区大脑。 集中+分布式的架构支撑园区业务 大型园区管理企业往往涉及众多园区，ROMA

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数据治理中心(DataArts Studio)是数据全生命周期一站式开发运营平台，提供数据集成、数据开发、数据治理、数据服务等功能，支持行业知识库智能化建设，支持大数据存储、大数据计算分析引擎等数据底座，帮助企业客户快速构建数据运营能力。 产品介绍 产品介绍 立即使用 成长地图 由浅入深，带您玩转DataArts

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园区等行业，帮助企业快速定制数据运营端到端解决方案。 统一数据资产管理 全局资产视图、快速查看、智能管理、数据溯源和数据开放共享，从业务视角管理和查看数据，定义业务架构、业务分类和业务术语，统一管理资产访问权限。 数据运营全场景可视 数据治理 运营过程可视，拖拉拽配置，无需编码；处

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科研和成果转化。 方案架构 业务架构 该方案采用华为云基础设施和数据安全等能力，从底层芯片到顶层应用，全自主知识产权，为医疗机构提供了一个稳定、可靠、安全的平台，可以保证医疗数据的完整性、可用性和保密性，也可以实现跨区域、跨机构、跨平台的数据共享和协同。 方案结合智慧医疗的创新能

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是作为客户服务的一种解决方案，能够自动处理客户的咨询，提供24小时不间断的服务，并且可以通过 自然语言处理 技术理解和回应客户的问题。 总结来说，VoiceCall是华为云提供的语音通话基础服务，而 智能话务机器人 则是基于该服务之上的一种智能化客户服务解决方案。两者在华为云服务体系中扮演着不同的角色，服务于不同的客户需求。

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用户侧接收消息后回复链路连接成功(200)的消息。 云客服侧回复请求的响应后，用户与座席正式开始会话交谈。 图1 呼叫流程 业务场景 企业自备SIP号码对接华为云客服的方案如下： 图2 自有SIP号码对接 典型场景一 企业拥有本地号码资源，直接与云客服进行对接。 对接方案： 企业自行向运营商申请号码资源，资源类型可以是E1、专线或者是SIP。

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方案概述 概述 明源云不动产投建营一体化数字平台，专为国资国企客户量身定制。通过智慧经营一张屏，投资管理一张卡，项目建设一副图，资产运营一本账，帮国资国企进行科学投资、智能建设、盘活资产。打造国资国企高质量投资建设运营的数字新引擎。 应用场景 投资管理 聚焦不动产投资项目生命周期

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运营对象管理 运营对象管理概述 查看数据类 管理告警类型 管理事件类型 查看威胁情报 管理漏洞类型 查看自定义类型 管理分类&映射 父主题： 安全编排

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运营商指标统计分布：展示不同指标在各运营商的分布。 运营商指标统计详情：展示按运营商统计的流量、峰值带宽和请求数量。单击运营商指标统计详情列表中的“流量”、“峰值带宽”和“请求数量”可按升序或降序排序查看相应数据。 区域用量 流量：展示查询 域名 在不同国家及地区、不同运营商的流量使用情况。 峰值带

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数据运营专家服务 服务简介 本服务工作说明书列明由华为云为客户实施“数据运营专家服务”项目所提供的专业服务内容。 本服务工作说明书列明华为云提供的服务目录、服务范围、分工界面、双方职责等，以此来约束双方服务行为。 本服务工作说明书是《数据运营专家项目合同》的附件，本工作说明书的具

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数据安全运营 审计数据访问日志 诊断数据安全风险 查看表权限的拥有者（表权限视图） 查看用户的权限（成员权限视图） 父主题： 数据安全

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应用场景 客服 通过NLP大模型对传统的客服系统进行智能化升级，提升智能客服的效果。企业原智能客服系统仅支持回复基础的FAQ，无语义泛化能力，意图理解能力弱，转人工频率极高。面对活动等时效性场景，智能客服无回答能力。提高服务效率：大模型智能客服可以7x24小时不间断服务，相较于人

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营销活动场景方案典型配置： 数字化活动平台软件（必选） 数字化活动平台观看并发资源（必选） 数字化活动平台媒体库资源（必选） 华为云数字人形象制作（必选） 华为云分身数字人视频制作（必选） 华为云数字人声音克隆（可选） 活动平台配套运营服务（可选） 销售或渠道运营部门发起的渠道

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运营管理操作指导 总体说明 审批待办任务 用户管理 资产管理 订单管理 门户管理 消息管理 运营态势 系统管理 共享管理 客服管理

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WeLink 运营支撑服务 工作说明书 常见问题 计费说明 父主题： 运维与管理

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