。 方案架构 方案主要由 华为云计算 底座+硅基智能多模态仿真数字人产品形成面向银行、保险、教培、党政、文旅、电商直播、基金理财等领域的AI服务解决方案，硅基智能以自研DUIX操作系统为核心，通过打造开放开源，美观智能，7*24不间断服务的硅基劳动力，为客户提供近乎无限供给的数字员工

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如何新建业务架构图？ 操作步骤 登录管理控制台。 选择“服务列表 > 管理与监管 > 优化顾问”优化顾问服务页面。 左侧导航树选择“架构设计”。 点击“新建业务架构”创建架构图，创建好的业务架构图列表默认为卡片视图。需要填写架构名称，选择架构类型（对画图无影响），填写描述，选择部署情况（对画图无影响）。

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感知和实时监控。 运维中台：将智能运维平台的通用能力进行抽象化，赋能内外部智能运维体系。作为运维能力中台，对已有工具集和新建监控工具的数据充分利用，充分利用数据价值，提升运维效率，利用 数据治理 和算法的能力赋能业务和应用运维场景，赋能数字化运维和智能运维，让企业的运维能力化，快速和高效的实现运维的业务价值。

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通过本方案实现的业务效果： 该解决方案面向AI进校的智慧教育解决方案，覆盖AI助教、AI助学、AI助育、AI助管等全场景，通过跨学科和智能化教学辅助，满足学生的个性化需求，激发学习兴趣和创造力，促进教师之间的合作与知识交流。 方案架构 业务架构图参考 图1 业务架构图 方案主要由华为云计算底座+

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方案由华为云计算底座+瑞云售后服务管理平台形成，为企业提供一体化的客户服务、售后服务应用，助力企业服务效率、客户体验和服务价值的提升，方案提供： 数字化体验：微信、在线客服、移动APP等技术，提升客户/工程师体验。 智能派工：结合客户位置、服务类型、人员技能等进行智能派工。 IoT 连接：

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对话机器人服务适用哪些场景 智能问答机器人适用于：机器自动应答，拦截高频、易理解的问题，并根据日志、用户操作记录等进行语料挖掘和知识库构建，提升问答效果，降低企业客服运维人力成本。 父主题： 产品咨询类

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的增强，IT数字化咨询服务将更加智能、高效、绿色，为企业数字化转型提供强有力的支持，助力企业在全球市场中保持竞争优势。 数字化转型大趋势： 数据驱动的决策与业务创新：随着数据成为企业的重要资产，企业正逐步将数据纳入财务报表，并围绕数据资产化构建技术体系、服务体系和监管体系。这将促

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你想问”。 在代码MainContent.vue中，同样的，还存在对于机器人回复的一些语句，如果不需要评价，可以放入在相关List中。 //接入时聊天框默认展示的问题 questionDefaultList: [ "云客服cec的价格？", "云客服cec能否提供号码资源？"

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智能边缘系统注册设备 连接PC和HiLens Kit 升级HiLens Kit系统固件版本 同步时区和时间 配置无线网络 配置有线网络 智能边缘系统注册HiLens Kit 父主题： 注册HiLens Kit

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智能边缘系统注册设备 本章节针对已升级HiLens Kit系统固件版本至2.2.200.011的HiLens Kit设备，介绍如何在智能边缘系统注册设备至华为HiLens管理控制台。设备注册至华为HiLens管理控制台后，可以在华为HiLens控制台上管理设备和技能等。 使用智能

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智能问答机器人 为什么“对话体验”为兜底，调用API时为闲聊 是否必须购买OBS才能使用对话机器人服务 使用智能问答是否必须要提供标注数据 问答机器人不会的问题，系统会每天整理提醒吗 问答机器人支持哪些语言 智能问答服务冻结了如何续费 没有模型的问答和基于标注数据训练了模型的区别

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台组成，为企业提供全方位财务数字化服务，解放双手释放创造力，助力企业实现业财融合。主要优势为： 消费全场景覆盖，事中管控，全流程消费合规； 对账智能化，凭证自动化，发票处理去人工化； 多源采集，多渠道、多系统、多种会计凭证数据全量归档管理； 智能制档，凭证数据自动匹配组装，业务检测保障证据链完整。

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文本生成：能够生成连贯、逻辑清晰的文本，适用于内容创作、故事编写等。 问答系统：能够回答用户提出的问题，适用于客服、知识库查询等场景。 情感分析：能够分析文本中的情感倾向，适用于市场调研、舆情监控等。 文本分类：能够对文本进行分类，适用于垃圾邮件过滤、新闻分类等。 信息抽取：能够从文本中提取关键信息，适用于数据挖掘、 知识图谱 构建等。

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物联网平台IoTDA上，并支持流转到其他云服务做数据转换和分析，企业可通过采集的设备数据对设备进行监控，如果设备运行状态偏离日常运行状态，可及时发送告警提醒设备保养检修，还可远程控制设备进行升级和维护。 图4 智能制造场景业务架构图 智能制造场景参考架构如下： 端侧部署边缘节点支

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本；电信级平台，保证服务可靠性； 数据库采用RDS for MySQL服务，即开即用，安全可靠，实现数据的轻松管理； 涉及的中间件使用 GaussDB （for Redis）服务，通过CBR实现应用与数据的备份。 方案优势 智能操作，业务覆盖全场景：方案结合智能硬件、物联网、大数据等

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智能问答机器人简介 问答机器人可提供智能对话引擎，通过对机器人知识的配置，可以让机器人回答不同的问题。配置后，您可以通过API接口的方式接入已有的对话应用，比如智能客服、通讯软件、公众号等，以实现智能对话的功能。 在使用智能问答机器人之前，需要您先购买智能问答机器人，目前提供的智

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适用场景 智能问答机器人（ QABot ） 机器自动应答，拦截高频、易理解的问题，并根据日志、用户操作记录等进行语料挖掘和知识库构建，提升问答效果，降低企业客服运维人力成本。 售后自动问答 智能客服场景中，使用智能问答机器人来自动回答客户对于产品售后支持，使用方法，疑难解答等问询。在

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智能问答机器人 路数 表示机器人可以同时进行n路对话，即能够同时和n个用户对话。 知识库 知识库即语料库，用于配置、管理问答机器人语料。 一条语料由问题和答案组成。多条语料组成知识库，问答机器人基于知识库进行问答。 技能/意图 技能是指完成某个特定功能的能力。如构建一个订机票、查询天气的机器人。

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智能问答机器人 智能问答机器人简介 智能问答机器人版本 创建一个问答机器人 管理问答语料 实体管理（可选） 问答模型训练（可选） 调用问答机器人 问答诊断 运营面板 高级设置 全局配置 标签管理

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支持持物直播、实景直播、弹幕智能互动、真人随时接管，让数字人直播更真实、更沉浸。 支持数字人直播矩阵式管理，高级策略配置管理直播更灵活。 实时智能交互，提升客户满意度和品牌形象 开放的Web SDK及API可快速集成到第三方业务系统，实现AI数字员工问答、服务、陪练等场景任务。 1.5秒超低时延交互

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目利润； 方案架构 图1 业务架构图 方案主要由华为云计算底座+鼎捷E10、T100产品形成面向机械制造行业的企业运营管理解决方案： 以企业经营为视角，高效协同供应链、智能排程管理、精益化智能车间和厂内智能物流，帮助企业实现供应链协同、智能排程、智能物流、车间可视化管理和精细化管理，从而实现转型升级

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