支持计划

支持计划是华为云服务的售后支持产品套餐包,涵盖华为云产品使用、基于华为云产品的架构部署、解决方案等方面的技术支持,支持方式包括工单、热线电话、IM企业群等。提供基础级、开发者级、商业级、企业级支持,可满足不同规模和技术能力的客户。

    AI智能客服完善的售后服务 更多内容
  • 配置对话机器人服务CBS

    等待文件导入成功后,可以看到增加成功问题类别及其全量语料对,示例如图8所示。 图8 批量导入语料 全量导入完成后,单击界面右上方“对话体验”,输入前面导入语料对问题。 验证下语料对导入是否成功,示例如图9所示。 图9 对话体验 父主题: 创建智能交互数字人(华为云CBS

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  • 创建智能交互数字人

    单击界面右上角“发布”,发布数字人智能交互对话。 发布成功后,自动跳转至与数字人智能互动页面,可以体验与数字人互动效果。也可以复制数字人互动页面的网址,分享给其他用户使用。 获取数字人互动页面URL方式还有:进入“我创作 > 智能交互 > 对话项目”页面,单击智能交互对话项目

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  • 方案概述

    活付费,从而无需承担高昂初始投资和持续运维成本。此外,用户可迅速响应业务需求,实现资源快速部署和灵活扩展。提供丰富云服务和生态,能够全面满足各种服务需求,确保业务高可用性和数据安全。 集中化云视频管理:提供杰峰及第三方国标设备及平台接入服务,同时具备平台接入、直播、

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  • 如何体验智能问答机器人?

    如何体验智能问答机器人? 在使用智能问答机器人之前,需要您先购买智能问答机器人。详细请参考创建一个问答机器人。 父主题: 智能问答机器人

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  • 什么是对话机器人服务

    什么是对话机器人服务 对话机器人服务 (Conversational Bot Service) 是一款基于人工智能技术,针对企业应用场景开发服务,主要包括智能问答机器人功能。智能问答旨在帮助企业快速构建,发布和管理基于知识库智能问答机器人系统。 对话机器人服务,需要您先创建

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  • 可信跨链服务 TCS

    Cross-Chain Service,简称 TCS )提供 区块链 注册、购买跨链通道等功能。 注册区块链 购买跨链通道 配置跨链通道 触发跨链交易 浏览交易信息 智能客服 您好!我是有问必答知识渊博智能问答机器人,有问题欢迎随时求助哦! 社区求助 华为云社区是华为云用户聚集地。这里

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  • 服务内容和服务场景

    超过5人天运维。 智能客服 智能流程机器人流程实例开发服务-基础版 梳理客户最终确认流程需求并完成方案设计、业务流程定制化开发与集成测试,实现业务流程上线运行与验收,并指导用户使用,不超过5人天运维。 自动报销、业务流程自动化 智能流程机器人流程实例开发服务-标准版 梳

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  • Standard支持的AI框架

    不同区域支持AI引擎有差异,请以实际环境为准。 推理支持AI引擎 在ModelArts创建AI应用时,若使用预置镜像“从模板中选择”或“从OBS中选择”导入模型,则支持如下常用引擎及版本模型包。 标注“推荐”Runtime来源于统一镜像,后续统一镜像将作为主流推理基础镜像

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  • 方案概述

    MySQL服务,即开即用,安全可靠,实现数据轻松管理; 涉及中间件使用 GaussDB (for Redis)服务,通过CBR实现应用与数据备份。 方案优势 智能操作,业务覆盖全场景:方案结合智能硬件、物联网、大数据等智慧化技术与手段,帮助客户提高业务运作效率,解决仓库操作难、货物跟踪难问题。通过物联网软硬一体信息化建设,降低手工操作复杂度,提高1

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  • 管理设备的AI模板

    管理设备AI模板 前提条件 后台管理中已完成AI模板配置,配置云端AI模板 PC坐席进入智能监控页面。 进入智能监控地图模式或监控看板 操作步骤-关联模板 登录ISDP系统,选择“运营中心->智能监控->智能监控”进入智能监控页面。 点击“更多操作-关联模板” 弹出批量关联模板界面

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  • 方案概述

    应用场景 当前企业客户服务普遍存在以下挑战: 在线客服缺乏好的话术,提升与客户之间沟通效果 产品资料更新迭代快,缺乏好载体能够高效快速把知识流转运用起来 知识使用效率低,新知识运用实际业务中需要花费3~8周时间 容犀Copilot 是容联云最新打造一款基于大模型话术挖

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  • 查看AI应用的事件

    查看AI应用事件 创建AI应用(从用户可看见创建AI应用任务开始)过程中,每一个关键事件点在系统后台均有记录,用户可随时在对应AI应用详情页面进行查看。 方便用户更清楚了解创建AI应用过程,遇到任务异常时,更加准确排查定位问题。可查看事件点包括: 事件类型 事件信息(

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  • CBS和NLP、SIS服务的关系

    CBS和NLP、SIS服务关系 对话机器人服务CBS)融合了 自然语言处理 服务(NLP)和 语音交互 服务(SIS),应用在智能问答机器人中。 使用CBS时,无需开通NLP和SIS 服务。 父主题: 产品咨询类

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  • 视频智能分析服务

    生技术核心 GO语言深入之道 介绍几个Go语言及相关开源框架插件机制 跟唐老师学习云网络 唐老师将自己对网络理解分享给大家 智能客服 您好!我是有问必答知识渊博智能问答机器人,有问题欢迎随时求助哦! 社区求助 华为云社区是华为云用户聚集地。这里有来自容器服务技术牛人,为您解决技术难题。

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  • AI

    AI 人脸检测结果 消息名称 MSG_AI_FACE_DETECTION_RESULT 功能描述 启动人脸检测功能后,通过该消息上报人脸检测结果列表,列表中包含 人脸识别 ID及坐标信息,最多支持同时识别十人。 是否自动推送 是 subMsgID 预留 Param1 预留 Param2

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  • AI

    AI 企业智慧屏音幕、声源定位、Auto-Framing是否是终端独立能力,与入驻式平台版本有关联么? 如何实现人脸识别功能? 如何实现人脸唤醒功能? AI多模态会议纪要和实时字幕翻译怎么实现? 父主题: 产品规格

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  • ai

    大耗时。 ai_watchdog_used_memory_kb:本功能当前内存使用。 ai_watchdog_detection_times:已检测次数。 enable_self_healing:发现问题后是否可以自愈。 oom_detected_times:已检测到OOM次数。

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  • ai

    大耗时。 ai_watchdog_used_memory_kb:本功能当前内存使用。 ai_watchdog_detection_times:已检测次数。 enable_self_healing:发现问题后是否可以自愈。 oom_detected_times:已检测到OOM次数。

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  • ai

    cpu_usage:CPU使用率,上限100。 disk_io:两个采集间隔内磁盘IO延迟。 network_io:两个采集间隔内网络IO延迟。 threadpool_usage:线程池使用率。 threadpool_hang_rate:线程池group处于hang状态比例。 max_length int 采集队列长度。

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  • ai

    00。 disk_io:两个采集间隔内磁盘I/O延迟。 network_io:两个采集间隔内网络I/O延迟。 threadpool_usage:线程池使用率。 threadpool_hang_rate:线程池group处于hang状态比例。 max_length int 采集队列长队。

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  • ai

    restart_count int 同一后台线程异常重复注册同一喂狗任务名次数,该参数在任务调用取消注册喂狗任务接口后清零。 timeout_action text 注册任务时指定超时处理动作。当前提供处理动作如下: WATCHDOG_REPORT_WARNING:超时定位定界提示。

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