联络中心，作为企业与客户沟通联系的桥梁，是企业服务的重要组成部分。优质的联络中心服务，不仅能为企业带来良好的声誉，还将成为企业增值服务、精确营销的价值和利润中心。接下来，我们从云联络中心发展历程、云联络中心的优势、云联络中心的未来几个方面带您了解云联络中心。 云联络中心发展历程 从云联络中心

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表3 企业上云咨询服务 服务名称 服务内容 适用场景 云转型规划咨询 对企业现有IT系统现状的调研，摸清云化解决的突出业务问题，从而建立与业务相匹配的云战略和云架构规划，构建云治理体系、勾勒应用云化及云转型的路径。 制造、交通、物流、能源、汽车、金融、政企、零售、医药等 云架构规划咨询

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比的大数据方案。 数据治理样板点服务，依托华为云 DataArts Studio ，结合数据湖 MRS 、 DLI 、DIS、CloudTable、DWS等产品，为客户提供数据主题梳理与开发支持、数据标准设计与开发支持、数据分层建模设计与开发支持、数据指标设计与开发支持、数据入湖设计与开发支

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计算 弹性云服务器 E CS 裸金属服务器 BMS 镜像服务 IMS 弹性伸缩 AS 父主题： SCP授权参考

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。 图1 基于OBS+SFS Turbo的华为云AI云存储解决方案 方案优势 华为云AI云存储解决方案的主要优势如下表所示。 表1 华为云AI云存储解决方案的主要优势 序号 主要优势 详细描述 1 存算分离，资源利用率高 GPU/NPU算力和SFS Turbo存储解耦，各自按需扩容，资源利用率提升。

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纬向速率等。 输出设置 用于选择是否输出图片结果。 图1 调测科学计算大模型-1（天气/降水预测） 图2 调测科学计算大模型-2（天气/降水预测） 图3 调测科学计算大模型（海洋类预测） 父主题： 调用科学计算大模型

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什么是云灾备咨询服务？ 华为云灾备咨询服务，为企业提供云灾备建设现状分析、识别当前薄弱点和风险点，开展灾备规划设计、架构设计，给出灾备建设的发展方向和建议，帮助客户规划安全、合规、可靠的灾备系统。 父主题： 关于服务咨询

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数据应用场景规划 1、数据应用场景现状评估 2、数据应用场景设计方案 3、数据应用场景实施规划（可选） 表6 企业上云咨询服务 服务名称 交付件 云转型规划 1、云转型现状调研与差距分析 2、云化成熟度评估（可选） 3、云战略与架构规划 4、云治理体系规划 5、云转型路径规划 云架构规划 1、云架构规划

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。 图1 基于OBS+SFS Turbo的华为云AI云存储解决方案 方案优势 华为云AI云存储解决方案的主要优势如下表所示。 表1 华为云AI云存储解决方案的主要优势 序号 主要优势 详细描述 1 存算分离，资源利用率高 GPU/NPU算力和SFS Turbo存储解耦，各自按需扩容，资源利用率提升。

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大数据优化与提升服务包含数据管理成熟度诊断、数据管理体系设计、主数据管理成体系诊断与设计、数据安全规范诊断与设计和数据管理专家服务。通过对客户诉求针对性地输出解决方案。其服务内容主要包含数据管理成熟度诊断、数据管理体系设计、主数据管理成体系诊断与设计、数据安全规范诊断与设计四方面；其中数据管理成熟度诊断基于DCMM

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介绍用户体验的定义及价值，拆解华为云 WeLink 产品体验设计流程。 产品敏捷交付 介绍华为云WeLink的敏捷实践的策略、成果和关键点，提炼可视化交付项目管理经验。 华为云WeLink开放生态与平台介绍 介绍华为云WeLink开放平台及其能力、集成思路与步骤及相关案例。 本培训为线下

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业设计适合企业组织架构的运维流程规范和运作机制。 上云时代如何维护一个复杂且快速变化的系统，客户借鉴华为云上运维的先进理念，建立规范的运维流程和运作机制 前提条件 客户有数字化转型并迁移上云的意愿。 为客户提供aPaaS咨询与规划服务时，获得客户必要的公司内部信息及未来规划的授权才能履行服务内容。

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人才发展方案 标准人才发展的方案分为4个大的部分，每个部分下各有不同步骤的业务内容需要。 图1 人才发展方案 岗位通道搭建 创建岗位通道 图2 新增通道分类 图3 通道搭建 展示效果 图4 管理端搭建效果 图5 PC端展示效果 岗位任职资格 岗位任职资格管理模块是一系列业务动作的成果落地执行

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大数据上云与实施服务 产品介绍 常见问题 计费说明 父主题： 上云与实施

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华为云DevSecOps咨询与规划服务的服务内容和服务场景？ “企业软件研发能力诊断”包含园区版、基础版、增量包三种服务类型，“研发质量效能评估与规划”包含研发质量评估与规划、研发效率评估与规划两种服务类型，“应用性能诊断”包含应用性能诊断-远程、应用性能诊断-现场、应用性能诊断

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。 图1 基于OBS+SFS Turbo的华为云AI云存储解决方案 方案优势 华为云AI云存储解决方案的主要优势如下表所示。 表1 华为云AI云存储解决方案的主要优势 序号 主要优势 详细描述 1 存算分离，资源利用率高 GPU/NPU算力和SFS Turbo存储解耦，各自按需扩容，资源利用率提升。

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适配的迁移场景主要有数据中心迁移、数字化转型、跨云平台迁移、以及云上的容灾/恢复。 上云前，全面评估，规划路径， 通过上云评估，中软国际帮助企业全面调研业务现状，分析上云可行性，制定合理的演进路线，为上云决策提供科学依据。 迁移过程中，业务架构优化设计针对云上应用系统架构的优化、

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云平台提供了多种实例类型供您选择，不同类型的实例可以提供不同的计算能力和存储能力。同一实例类型下可以根据CPU和内存的配置选择不同的实例规格。本章节以通用计算增强型C6s、通用计算增强型C6、内存优化型M6为例，采用SPECInt（Standard Performance Evaluation Corporation，Integer）基准

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票抬头、发票金额、发票代码、发票号码、遗失原因等信息。华为云工作人员审核后，由华为云向客户提供加盖发票章的发票底联复印件或扫描件。 如果是增值税专用发票，客户需要邮寄加盖公章的《发票遗失声明》到华为云。收到声明后，华为云向客户提供增值税专用发票记账联复印件（加盖发票章）。 当签约

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景分析； 凭借人工智能和数据可视化技术，对政务数据进行智能化挖掘和分析，提供运行监测、产业大脑、应急预警和分析研判等智慧化决策支撑。 图1 云基华海政务大数据解决方案整体架构 图2 云基华海政务大数据解决方案部署架构 部署架构说明： 云基础设施：基于华为云基础设施底座承载。主要涉

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管理科学计算大模型部署任务 模型更新、修改部署 成功创建部署任务后，如需修改已部署的模型或配置信息，可以在详情页面单击右上角的“模型更新”或“修改部署”进行调整。更新模型时可以替换模型和修改作业配置参数，但在修改部署时模型不可替换或修改作业配置参数。 在“模型更新”或“修改部署”

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