申请发票类 申请发票后，多久可以收到发票？ 如果纸质专票已经在税务局抵扣认证过，是否可以退票？ 个人客户是否可以开企业发票？ 没有实名认证的客户是否可以开具发票？ 开具纸质发票后，是否可以下载电子发票？ 是否可以对充值预付金额开具发票？ 是否可以将订单或账单金额拆分开多张发票？

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修改申请人信息模板 操作背景 当申请人信息发生变动或信息填写错误，需要修改申请人信息时，您可在申请人信息模板中修改申请人信息。 约束与限制 申请人信息的状态决定于是否可修改申请人信息。 表1 申请人信息模板状态表 申请人信息模板状态 状态说明 是否可删除 是否可修改 待首次关联 新建状态等待初次使用。

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兑现金额须<=发票金额，其中普票金额=含税金额*1.06，专票金额=含税金额）。 系统弹框“确定提交兑现申报吗？”，单击“确定”。 系统提示“兑现申报提交成功！” 合作伙伴单击“查看详情”查看兑现申报的审核进展及活动详情。 若兑现申报未通过审核，请查看并根据审核意见进行修改后重新提交。 “兑现申报”审核

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删除申请人信息模板 操作背景 当申请人信息模板状态为“待首次关联”，您可在申请人信息模板中进行删除申请人信息。删除申请人信息后不可恢复。 约束与限制 申请人信息的状态决定于是否可修改申请人信息。 表1 申请人信息模板状态表 申请人信息模板状态 状态说明 是否可删除 是否可修改 待首次关联

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成后，华为云将会在1-3个工作日内开具红字发票。 电子普票 提交申请成功后，预计当天内可完成退票。伙伴无需邮寄材料。 纸质发票 纸质普票 伙伴需邮寄发票联原件，华为云工作人员收到发票原件后2-3个工作日内完成退票。 纸质专票（已抵扣） 伙伴需提供整张发票金额的《开具红字增值税专用

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成后，华为云将会在1-3个工作日内开具红字发票。 电子普票 提交申请成功后，预计当天内可完成退票。伙伴无需邮寄材料。 纸质发票 纸质普票 伙伴需邮寄发票联原件，华为云工作人员收到发票原件后2-3个工作日内完成退票。 纸质专票（已抵扣） 伙伴需提供整张发票金额的《开具红字增值税专用

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成后，华为云将会在1-3个工作日内开具红字发票。 电子普票 提交申请成功后，预计当天内可完成退票。伙伴无需邮寄材料。 纸质发票 纸质普票 伙伴需邮寄发票联原件，华为云工作人员收到发票原件后2-3个工作日内完成退票。 纸质专票（已抵扣） 伙伴需提供整张发票金额的《开具红字增值税专用

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申请人信息模板管理 添加企业申请人信息模板 添加个人申请人信息模板 修改申请人信息模板 删除申请人信息模板 父主题： 商标智能注册申请

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成后，华为云将会在1-3个工作日内开具红字发票。 电子普票 提交申请成功后，预计当天内可完成退票。伙伴无需邮寄材料。 纸质发票 纸质普票 伙伴需邮寄发票联原件，华为云工作人员收到发票原件后2-3个工作日内完成退票。 纸质专票（已抵扣） 伙伴需提供整张发票金额的《开具红字增值税专用

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如果纸质专票已经在税务局抵扣认证过，是否可以退票？ 需要客户提供主管税务部门开具的整张发票金额《开具红字增值税专用发票信息表》扫描件（红字发票信息表金额需要与您申请退票的发票金额保持一致），方可退票。客户可联系公司财务人员从税控软件中开具该扫描件。 父主题： 申请发票类

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冲抵欠票 客户根据到款开票，代售模式下伙伴激励兑现返华为云账户，系统会把到款开票金额、激励金额记录为欠票。 欠票的产生原因 按到款的开票金额 代售模式下伙伴激励兑现返华为云账户记欠票，详情请参加申请发放激励 注意事项 欠票全部冲抵后，客户才可以继续开具发票。 只有同等税率的消费和欠票才可以冲抵。

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为什么申请订单合同时查不到已支付订单？ 一个订单只能从属于一个合同，请确认该订单是否已申请过合同（请款合同或订单合同）。 如有需要，需先作废原合同，再申请新合同。操作步骤如下： 进入“合同管理”页面。找到该订单所属的原合同，单击目标合同最右侧的“作废”按钮。确认后作废该合同。 作

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添加企业申请人信息模板 操作场景 您可以提前填写申请人信息，方便后期申请商标注册时选择申请人信息。 您也在申请商标注册页面直接填写申请人信息，初次申请人信息系统将自动保存，申请人信息可重复使用。 操作步骤 登录商标注册控制台。 选择左侧目录中“申请人信息模板”。 单击右上角“创建申请人信息模板”。

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申请合同时，甲方信息需要与发票抬头一致吗？ 已签订合同的客户，需保持增值税发票的抬头与合同中的公司名称一致。 父主题： 合同

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电子票如何下载？ 在“费用中心> 发票管理”页面，当电子票的申请状态为“完成”时，可以单击“下载”下载华为云电子票。云商店发票请联系对应的服务商获取。 父主题： 电子发票类

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许可(工作票)管理 查询许可场景列表（API名称：findLicenseSceneList） 查询许可场景明细（API名称：getTicketSceneConfigInfo） 查询许可模板明细（API名称：getTicketTemplateById） 查询许可列表（API名称：queryWorkTicketList）

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云商店严选商品。 当伙伴签约主体为 华为云计算 技术有限公司时，增值税专用发票支持开具数电发票和纸质票。当伙伴签约主体不是华为云计算技术有限公司时，增值税专用发票不支持电子票，仅支持纸质票。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”，进入伙伴中心。

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经销商子客户为何无法在费用中心申请线上合同？ 顾问销售类子客户可以参见这里直接在官网申请合同。 代售类子客户无法直接申请线上合同，需要联系您关联的合作伙伴进行申请。单击这里查看您关联的合作伙伴。 父主题： 经销商子客户

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案等。 全球加速服务跨境资质申请合同内容是否可以变更？ 不可以。 因《跨境资质申请合同》是与深圳联通确定的制式合同，无法进行更改。 全球加速服务跨境资质申请资料已上传后，本地文件丢失能否找回？ 不能找回。 请妥善保管您的跨境资质申请材料。 跨境资质申请相关材料是否需要华为方签字和盖章？

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要进行跨境申请，提交您的相关资料，保障跨境专线业务的合规性。 操作步骤 登录管理控制台。 在系统首页，单击管理控制台左上角的，选择“网络 > 云连接”。 在左侧导航中，选择“云连接 ＞ 带宽包管理”。 在带宽包管理页面，单击“立即申请”。 进入中国联通跨境云服务在线申请页面。 在

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如果服务商支持开具纸质票，申请通过后，由服务商的客服人员邮寄给客户。请您与服务商确认发票开具进度。 如果服务商支持开具数电票/电子票，申请通过后，可在“开票记录中”查看发票状态。发票状态为“已开票”时，可通过设置的接收邮箱获取电子票。请您与服务商确认发票开具进度。 如果不支持线上申请数电发票、

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