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冲抵欠票

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更新时间:2020/08/13 GMT+08:00

客户根据到款开票,存在华为核销,或者对已开票的资源进行退订、降配时,系统会把到款开票金额、核销金额、退订金额、降配差额记录为欠票。

欠票的产生原因

  • 按到款的开票金额
  • 退订金额
  • 降配差额
  • 华为核销

注意事项

云市场的开票申请不支持欠票冲抵。

欠票全部冲抵后,客户才可以继续开具发票。

只有同等税率的消费和欠费才可以冲抵。

后付费用户的退订金额、降配差额不纳入欠票范围内。

欠票冲抵包含如下两种方式:

  • 使用待开票金额进行欠票冲抵。具体的操作步骤请参见操作步骤
  • 退回后的发票支持欠票冲抵。具体的退票流程请参见退换华为云发票

操作步骤

  1. 进入“发票管理”页面。
  2. 单击“索取发票”。
  3. 进行冲抵欠票操作。

    如果当前客户为预付费客户时,仅支持根据订单进行开票(按需消费根据账期生成虚拟订单)。

    如果当前客户为后付费客户时,仅支持根据消费账单或里程碑账单进行开票。

    • 当已选开票金额小于等于欠票金额时,不能进行下一步操作。
    • 当已选开票金额大于欠票金额时,单击“下一步”。

      系统会自动对欠票金额进行冲抵,并对剩余部分(已选金额 - 欠票金额)进行开票处理。后续的开票操作请参见开具华为云发票

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