择。 支持按键打断播放：表示需要获取客户输入的按键信息。机器人回复图元的回复模式为按键打断时，如需要获取按键交互的结果，则该机器人回复图元不能直接连接结束图元，并且结束图元前也不能直接连接按键识别和语义识别图元。 支持识别和按键打断播放：既可接收语音信息，也可接收按键信息，哪个信息先接收到按哪个信息去匹配。

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事件监控支持的事件说明 表1 分布式数据库 中间件 事件来源 事件名称 事件ID 事件级别 事件说明 处理建议 事件影响 DDM 创建实例失败 createDdmInstanceFailed 重要 一般是由于底层资源不足等原因导致。 释放资源后重新创建。 无法创建DDM实例。 变更规格失败

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事件监控支持的事件说明 表1 云数据库 GeminiDB事件监控支持的事件说明 事件来源 事件名称 事件ID 事件级别 事件说明 处理建议 事件影响 NoSQL 创建实例业务失败 NoSQLCreateInstanceFailed 重要 一般是由于实例配额不足或底层资源不足等原因导致。

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事件监控支持的事件说明 表1 云数据库 GeminiDB事件监控支持的事件说明 事件来源 事件名称 事件ID 事件级别 事件说明 处理建议 事件影响 NoSQL 创建实例业务失败 NoSQLCreateInstanceFailed 重要 一般是由于实例配额不足或底层资源不足等原因导致。

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事件监控支持的事件说明 表1 云数据库 GeminiDB事件监控支持的事件说明 事件来源 事件名称 事件ID 事件级别 事件说明 处理建议 事件影响 NoSQL 创建实例业务失败 NoSQLCreateInstanceFailed 重要 一般是由于实例配额不足或底层资源不足等原因导致。

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事件监控支持的事件说明 表1 资源异常事件 事件来源 事件名称 事件ID 事件级别 事件说明 处理建议 事件影响 RDS 创建实例业务失败 createInstanceFailed 重要 创建实例失败产生的事件，一般是磁盘个数，配额大小不足，底层资源耗尽导致。 检查磁盘个数、配额大小，释放资源后重新创建。

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事件监控支持的事件说明 表1 弹性云服务器 事件来源 命名空间 事件名称 事件ID 事件级别 事件说明 处理建议 事件影响 E CS SYS.ECS 因系统故障触发重部署 startAutoRecovery 重要 弹性 云服务器 所在的主机出现故障时，系统会自动将弹性云 服务器 迁移至正常

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告警转事件或关联事件 操作场景 当收到告警信息且经过分析后，如果发现有攻击成功或有其他较为严重影响的，则需要进行单独处理，可以将它转为事件或关联事件。 本章节主要介绍如何将告警转为事件，以及告警如何关联事件。 告警和事件关系说明 本部分介绍告警和事件的含义、区别，告警转事件的原因和告警关联事件的原因。

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arguments 事件元素列表。 event_trigger String 事件触发词。触发词是事件描述中最能代表事件发生的词汇，决定事件类别的重要特征。 event_type String 事件类型。 trigger_span List of Integer 事件触发词在待分析文本中的起始和终止位置。

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事件管理 事件轨迹详情 查询发送事件的内容 查询事件追踪列表 发布事件到事件通道 发布官方事件到事件通道 预校验指定事件源发布事件成功 父主题： API

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事件级别 KEY 中文名称 英文名称 level_10 P1 P1 level_20 P2 P2 level_30 P3 P3 level_40 P4 P4 level_50 P5 P5 父主题： 事件相关枚举信息

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事件来源 KEY 中文名称 英文名称 incident_source_manual 人工创建 Manual Creation incident_source_forwarding 流转创建 Transfer creation incident_source_alarm 告警 alarm

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单击页面左侧的“事件监控”，在事件列表页面，单击相应事件右侧的创建告警规则。 此处以删除虚拟机事件为例，可根据业务需要，针对重启虚拟机、关闭虚拟机、删除网卡等创建告警规则。 当ECS、BMS出现异常时，云监控会在第一时间通过消息通知服务实时告知资源异常，提醒您处理，以免因此造成业务损失。

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"workNo":"49999","content":{"agentStatus":"4"}}} 收到该事件，表示CC-Gateway发生了异常切换，该切换过程中，当前呼叫的部分接口调用和事件有影响，对下一通来话无影响。 具体的影响场景有： 两方求助、三方求助 (求助到队列、座席、外部号码)，

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创建事件 操作场景 用户想要发布一个事件，可以参考此示例。 下面介绍如何调用创建事件API发布事件，API的调用方法请参见如何调用API。 创建事件 如下示例是创建事件最简单的配置。 { "content": "v12378478874818", "eventTemplateId":

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流开始创建该业务流的起始事件。 填写信息。不同的事件模板填写表单内容不同，具体可参见常用事件模板。 此处以创建“消息”事件弹窗举例。如图1。 图1 创建消息事件 发布设置。 表1 发布设置 参数 描述 接收人 需要接收该事件的人员，最多可添加200人。 添加接收人提供以下几种添加方式：

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事件管理 置顶事件 收藏事件 复制事件 删除事件 设置事件为精华 添加事件成员 转发事件 点赞事件 踩事件 分享事件 必达事件 评论事件 查看访客记录 父主题： 消息

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分享事件 支持对welink联系人以消息卡片的形式分享事件。 前提条件 发布事件的高级设置里“允许分享”功能是打开状态。 如果无法修改高级设置里“允许分享”功能开关，说明该事件模板构建者在构建时没有设置选项为“用户自定义”。如需修改“允许分享”功能开关，可联系事件模板构建者修改选项为“用户自定义”。

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复制事件 复制事件是快速复制已发布事件的事件内容和发布设置，适用于利用已发布事件创建新事件。 只有“消息”和“任务”事件支持快速复制功能。 操作步骤 登录圆桌。 选择设置入口。 个人设置入口 在左侧栏选择“消息”模块，进入个人“消息”页面。 团队设置入口 在左侧栏选择团队，单击“消息”页签，进入团队“消息”页面。

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您也可以在事件详情页右上角，单击，选择“删除”。 发起人删除事件 个人事件：当前用户删除自己创建的事件，其他接收人的列表不会删除。 团队事件：团队团队消息只有团队创建人、管理员具有删除权限。只删除事件与当前团队的关联关系，不影响其他团队下当前事件的呈现。 如果存在下游事件，下游事件不会被同步删除。

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事件级别 登录COC。 在左侧导航栏选择“基础配置 > 流程管理”页面，单击页面事件流程>事件级别。 图1 事件级别 单击操作列“编辑”修改事件级别和描述。，若某个级别不需要开启可将列表中是否开启的开关关闭。 修改完后可在事件管理页面中查看最新的事件级别。 图2 编辑事件级别和描述

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