更新时间：2024-04-29 GMT+08:00
事件暂存
受理员在事件登记、事件受理中对工单进行暂存操作，该工单就会在事件暂存中显示。
图1 事件暂存
事件处理：单击事件记录后的提交按钮，进入事件的受理编辑页面进行操作；事件受理的操作方式与4.2.2一致。
图2 事件处理
父主题： 统一受理
