更新时间:2024-04-29 GMT+08:00
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事件废止及受理工单池

事件废止

在受理员事件登记及事件受理中进行了作废操作的工单会在事件废止中进行显示,如下图:

图1 事件废止

事件恢复:单击事件记录后的恢复按钮,进入事件详情页面,单击页面下的恢复按钮,工单恢复,会在事件暂存中显示。

图2 事件恢复

受理工单池

网格员上报或上下级交办的工单都会先到受理工单池,可对列表数据进行导出,查看等操作,如下图:

图3 受理工单池

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