质检关系管理 背景信息 您可以基于组织机构和用户群组定义质检关系。比如您需要按省份和市级来划分用户的组织结构，您可以定义质检关系来维护不同组织机构之间的质检关系，对于单个组织机构，您还可以定义该质检关系是否适用于该组织机构的全部成员或所有下级组织机构。同理，这同样适用于用户群组。您

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看，不建议缩小浏览器窗口观看。 后续操作 网页协同结束后，座席可在“客户接触历史 > 网页协同记录”中，查看网页协同会话记录，包含房间号、座席工号、主叫信息、开始时间、结束时间。 父主题： 处理多媒体交谈业务

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角色信息列表查询；新增、编辑、删除；对角色进行授权，使其具备功能菜单操作权限。 图2 角色管理1 图3 角色管理2 组织机构管理 总部角色用户可查询其下组织机构信息列表；进行新增、编辑、删除操作； 图4 组织机构管理 父主题： 系统管理后台

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触发新增租户、应用、全量组织机构的同步事件 工业工作台查看同步日志步骤如下： 打开华为云登录页面。 图1 华为云页面 单击“登录管理后台”，进入工业工作台企业管理员页面。 图2 工业工作台企业管理员页面 单击“应用管理>单位应用管理”，进入应用页面。 图3 应用页面 选择绑定到该

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面，此时新增页面的“所属上级”默认展示当前选中的组织机构名称。 图4 新增 选中某一个没有下级组织的组织机构名称，该组织机构高亮展示，页面会展示“删除”按钮，组织信息栏会展示该组织的详细信息，再次单击该组织机构名称，高亮取消，页面上“删除”按钮消失，组织信息栏也置空。 图5 组织管理1

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用户号码转呼：自定义，取值范围： ：转接外呼号码侧来电显示，与客服代表通话中的用户号码。 ：转接外呼号码侧来电显示，当前租户的默认接入码。 （可选）组织机构：选择配置组织机构中创建的组织机构。 单击“保存”。需要添加多个转接外呼号码时，重复上述操作。 父主题： 配置公共资源

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银行对公账户认证时，没有统一社会信用代码/组织机构代码怎么办？ 在使用银行对公账户认证时，需要填写统一社会信用代码/组织机构代码。如无，请通过企业证件认证完成企业认证。 父主题： 银行对公转账认证

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基础与保障 合规组织机构 合规组织机构是内控合规管理基础数据，是定义内控合规管理组织架构数据的入口，通过合规组织机构的构建，明确内控合规管理的组织架构及职责内容，并用于后续与合规管理队伍中人员信息及合规承诺书的关联。 合规组织机构包含机构名称、届数、任期、职责内容等固定格式信息。

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护照图片（中国内地） 车险保单图片（中国内地） 机动车行驶证图片（中国内地） 个人敏感信息 身份证号（中国内地） 护照号（中国内地） 驾照号（中国内地） 港澳通行证 台胞证 车牌号（中国内地） 军官证号 美国社会保险号码SSN ITIN 社保相关信息 车辆识别代码 姓名（简体中文） 姓名（英文）

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应用绑定企业租户后对接工业工作台 对接工业工作台流程 触发新增租户、应用、全量组织机构的同步事件 企业租户将应用授权给下属的用户 触发新增组织机构、用户事件 应用单点登录 执行应用对接测试用例 企业管理员配置企业门户 父主题： 自测指引

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应用绑定企业租户后对接工业工作台 对接工业工作台流程 触发新增租户、应用、全量组织机构的同步事件 企业租户将应用授权给下属的用户 触发新增组织机构、用户事件 应用单点登录 执行应用对接测试用例 企业管理员配置企业门户 父主题： 自测指引

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席操作明细信息。 自定义的开始时间与结束时间跨度最大为7天，开始时间最多支持向前查询60天。 单击“组织机构”，支持选择座席的所属组织机构。 单击“选择座席”，支持选择指定组织机构下的座席人员。 图2 选择座席 支持根据座席姓名、业务账号查询需要选择的座席人员。 单击，支持表头设置。

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legel_name 是 String 最大长度：255 法人姓名。 legel_id_number 是 String 最大长度：32 法人身份证号。 certifier_role 否 String 最大长度：32 认证人角色。 legalPerson ：法人代表。 请求示例 POST

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COST01 规划成本优化相应的组织机构和流程 COST01-01 规划企业组织，将组织结构，流程和成本管理相匹配 COST01-02 规划IT治理体系，提高管理效率 COST01-03 明确团队责任，建立和维护成本意识文化 COST01-04 指定云资源管理策略和相应的权限管理机制

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企业证件认证包括法人和被授权人认证两种方式，需要的核验材料如下： 法人认证：企业证件、法定代表人姓名与身份证号 被授权人认证：企业证件、法定代表人姓名与身份证号、加盖单位公章的授权书、被授权人姓名与身份证号 操作步骤 进入“实名认证”页面，选择“企业认证”。 选择认证区域的“企业证件认证”。 根据页面提示，填写企业信息并核实身份信息。

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媒体资源：单击，选择对应的媒体资源。媒体资源为步骤 3中发布成功的媒体资源。 媒体高度：包括较低高度、中等高度、较高高度。 （可选）组织机构：分配组织机构。 配置卡片选项： 单击“新增卡片选项”，最多可新增3个卡片选项。 输入“卡片选项名称”、“卡片展示文字”。 选择选项类型，配置选项对应内容：

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选择“选择组织结构或用户群组”方式后，选择具体的群组或者组织机构。 选择质检员账号，单击“确认”，保存质检员信息。 被质检方信息： 单击“选择被质检成员”，进入信息配置页面。 图3 选择用户 选择“选择组织结构或用户群组”方式后，选择具体的群组或者组织机构。 选择被质检成员账号，单击“确认”，保存被质检成员信息。

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单据管理 预制发票管理 预制发票管理支持多组织机构预制发票管理。 能够根据业务数据生成预制发票，完成发票开具。 图1 预制发票管理 流水单管理 流水单管理支持多组织机构的需要进行开票的业务单据管理。 流水单管理分为全部、未开具、开具失败、开具成功页签，方便对流水单数据进行分类查看。

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后，可在业务配置中心“组织用户”下，查看到“组织机构”界面，但是不能创建、删除和编辑组织机构。 管理组织：勾选该权限后，默认会勾选查看角色、查看组织、管理组织权限。可在业务配置中心“组织用户 > 组织机构”界面创建、删除、和编辑组织机构，也可查看到“角色权限”界面。 查看日志：勾

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单击“同步信息”，同步组织机构和用户信息。 您也可以在组织层级页签中，单击“同步信息”，同步组织机构和用户信息。 同步成功后，单击“查看部门信息”。在“组织层级”中，可查看到同步的组织和用户信息。 参考如何进行服务授权中操作，对成员进行授权。 授权后，成员即可通过手机号或者邮箱访问As

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String(20) 中间名。 lastName 否 String(20) 姓氏。 organizationId 否 String 组织机构ID。 mobile 否 String 手机号。 email 否 String 邮箱地址。 disabled 是 Boolean 是否禁用，true表示禁用状态，fasle表示启用（未禁用）。

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