0x04004047: 线路正忙，请稍后再拨 0x04004048: 您拨打的号码不在线，请稍后再拨 0x04004049: 您拨打的会议不在线，请稍后再拨 0x0400404A: 您拨打的会议不在线，请稍后再拨 0x0400404B: 您拨打的号码暂时无法接通，请稍后再拨 0x0400404C:

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“+86”，直接拨打隐私号码，正确样例：170****0001。 通过隐私号码呼叫的号码是空号，即被叫号码是空号。请直呼该被叫号码测试该号码是否是空号。 主叫运营商管控策略导致报空号，如果业务受到影响，建议改绑其他隐私号码后呼叫，并拨打400联系华为云客服。 AXE模式，若无呼叫

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存在”右侧下拉框选择使用或调用“AXE模式绑定接口”接口时设置（通过“callbackTone”参数携带）。 转接至指定号码。 您拨打的号码是空号。 使用X号码的呼叫如果会被录音，则开始录音前会先向用户播放提示音。 注：系统会向主被叫都播放该提示音。 平台无默认放音文件，需客户在

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示例值/默认值 连接名称 是 设置连接名称。 手机号空号检测 描述 否 对于连接的信息描述说明。 description。 apicode 是 应用标识Key。 可以从用友平台获取。 访问用友平台，注册账号并登录。 选择规格，并单击“购买”。 购买完成后，单击右上角的账号名称，选择“使用者门户”。

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缺少参数 650 关机，停机，信号弱，不在服务区，无效号码等等 651 号码携带业务错误 660 短期内向用户发送短信过多，超过了缓存队列（电信c网） 666 超限制。相同号码一天一次 680 空号 701 被叫号码是空号、非法、停机等 702 被叫用户关机 703 用户关机（通知不置位）

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选择需要下载的双呼录音，单击“下载”。 此处下载的双呼录音，包含个人数据，导出后务必谨慎处理，防止个人数据外泄滥用。 在请确认弹窗中单击“是”。 父主题： 其他配置

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段隐私号码提示空号？ AX绑定后，A直接呼B会显示X号码吗？ 拨打隐私号码时为什么提示是空号？ 拨打电话提示“请使用绑定号码呼叫”怎么办？ 隐私保护通话 服务中，哪种模式支持呼叫转移功能呢？ AX模式，A通过X号码呼叫别的号码每次都要设置临时被叫？ 拨打X号码时提示“你的号码暂无呼

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关机，停机，信号弱，不在服务区，无效号码等等 R:00711 关机，停机，信号弱，不在服务区，无效号码等等 R:00713 基本上是关机、停机或空号的 R:00714 关机，停机，信号弱，不在服务区，无效号码等等 R:00718 关机，停机，信号弱，不在服务区，无效号码等等 R:00721 基本上是关机、停机或空号的

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固话号码为国家码（如+86）+不带前置0的区号（如755）+本地固话号码（如28****01），填写为"+8675528****01"。 如果是AX模式主叫场景，A拨打X号码呼叫别的号码前，需要调用AX模式设置临时被叫接口设置本次呼叫的临时被叫后才能呼叫。 通过隐私号码呼叫时，

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消息&短信服务的到达率和到达时延是多少？ 在客户请求正确，运营商通道正常且号码有效的情况下，国内短信（仅限于验证码短信、行业通知短信）秒级可达，99%到达率。 有效号码是指客户提交的号码中可正常使用的号码，不包括： 空号、停机等运营商标识为非正常使用的号码。 终端号码由于用户或其他原因导致无法正常接收短信，包括

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建议关闭iOS拨号助理或拨打时将号码设置为+86171xxxxxxxx或+86167xxxxxxxx格式。若该格式不能被某些地市运营商识别，请拨打400客服电话联系华为云客服将隐私号码换成其他号段号码。 仅遇到iPhone拨打隐私号码不能正确识别时才需按以上方法处理，若无该问题，请直接拨打隐私号码，不要携

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见介绍，请参考状态回执错误码（国内短信）。 请检查对应手机号码的短信状态报告是否已返回。 短信状态报告未返回 => 2 短信状态报告已返回 => 3 请拨打接收号码确认是否为空号、关机、停机等无法正常接收短信的状态。 是 => 短信平台最多72小时一定会返回状态报告 => 结束 否

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23 路由不存在，指消息路由的节点在路由表中不存在。 可能是空号、关机、停机等，也可能是临时性错误。 请核实手机终端是否处于正常状态。 供应商 24 计费号码无效，鉴权不成功时反馈的错误信息。 可能是空号、关机、停机等，也可能是临时性错误。 请核实手机终端是否处于正常状态。 供应商 25

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请参考开发准备，确认是否全部的数据都准备无误，签名和模板有关联。 请参考代码样例，确认参数均以正确的格式携带。 请确认短信接收方号码中无重复号码，且号码都为可接受短信的状态（不是空号或停机的号码）。 请勿在一天内向同一个用户发送太多条短信，详情请参见短信发送规则。 父主题： 短信发送相关

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过退订消息，不再接收该通道号发送的短信。请更换手机号码进行测试。 号码的短信业务未开通。请从短信接收号码列表中剔除该号码。 被叫号码归属地省份屏蔽，比如含有关键字。建议联系华为云客服核查原因。 当时手机数据异常,无法下达,比如空号,停机,关机等。请核实手机终端是否处于正常状态。 父主题：

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为什么订购的号码都没有了/号码状态是“退回”？ 订购的号码都没有了，可能的原因有以下两种： 账号欠费。若未及时充值，存储在云服务中的数据将被删除、云服务资源将被释放。请查看您在华为云预留的手机号码是否收到华为云欠费通知。 业务被关停，资源被释放了。基于运营商的管理要求和安全管控目的，要求您的号码月投诉率低于0

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下发失败交互式的短消息下发失败。一般是由于系统或者用户原因无法下发，而导致下发失败。请稍后再尝试提交消息。 MB:0255 移动内部错误,不处理（广东、重庆）因信息内容涉及安全字眼被过滤，请修改内容后重新提交是节前当地运营短信网关超出最大下发数，是被当地通道的信息被拦截。 MB:1020

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隐私保护通话有海外号码吗？能拨打国外号码吗？ 隐私保护通话没有海外号码，点击查看隐私号码申请权限的城市信息。 申请的隐私号码只支持在中国大陆使用，不支持与中国香港、中国澳门、中国台湾及海外的号码互拨。 父主题： 号码相关问题

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的呼叫中心实例，进入号码管理将号码删除以后重新导入配置IVR和技能组即可恢复正常。 每个账号申请400号码或固话有没有数量限制？ 申请400号码或者固定电话是没有限制的，但是号码外呼是支持并发的，建议您根据实际的并发量来确定购买号码数量。一般华为云的固话号码支持10~15的外呼并

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订购号码 添加完企业信息并审核通过后，需向语音通话平台订购号码： 为防止业务高峰期并发不足，可多申请几个号码以作备用。 请登录并进入语音通话控制台。 进入“号码订购”页面，点击“订购申请”，按照页面提示填写号码订购信息。 固话号码需选择号码所属城市和数量，单击“立即购买”。 注：

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中，暂时无法接通，请稍后再拨。” X场景：隐私保护通话平台会将接收到的多路通话都推送到客户系统，由客户系统决定通话规则。 AXE场景：若A1XE1和A2XE2都已绑定成功，用户B拨打X号码，根据语音提示输入E1，用户A1可以接听通话；此时用户C拨打X号码，根据语音提示输入E2，用

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