运营监控及报表集成方案 运营监控可使用云客服的CC-CMS接口自定义开发。 图1 运营监控及报表集成方案 终端用户与云客服的呼叫运营数据，云客服会多维度进行实时汇总和统计，企业可通过调用CC-CMS提供的接口获取相关统计报指标和报表数据。 父主题： 开发方案介绍

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低碳智慧园区可视化运营管理平台解决方案是一种全面的能源管理解决方案，旨在为园区提供实时、准确、完整的能耗数据支持，并帮助实现节能降本增效。该方案集成了数据采集、实时监控、能耗分析、安全告警、运维管理等多种功能，为园区的低碳化、智能化运营提供全方位的支持。 方案能够满足园区用户的如下需求：

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1 收集需求 华为云组织专家向客户详细了解需求并评估 R R 2 方案设计 华为云CDN设计输出运维支撑保障方案 R S 3 确认方案 华为云CDN和客户确认服务范围和交付方案 R R 4 服务实施 按照服务方案提供CDN运维保障服务 R S 5 交付验收 提交标准交付件，向客户申请验收并对服务进行评价

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边缘层部署边缘计算设备，如工业网关，对设备层的数据进行初步处理和过滤，减少数据传输到平台层的压力，通过人机交互界面实现对设备的实时控制和管理。 平台层是整个工业自动化平台的核心，包括数据采集及监控系统、低代码平台、 时序数据库 、数字孪生系统等组件，负责数据的集中存储、管理、分析和应用服务的提供。

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2019/01/30 企业项目管理正式上线，针对SAP解决方案，可实现一键部署，一键扩容，一键备份与恢复，一屏监控 特性介绍: 企业管理服务提供SAP企业客户资源管理，应用管理，运维管理，业务监控等一站式企业业务管理平台能力。 一键部署：用户可通过预置模板或者自定义模板发放SAP

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维资源，包括底层的云资源设施，容器化平台、持续发布与集成devops环境，以及对资源、性能、服务、运行等进行监控等； 部署架构 图2 部署架构图 方案采用华为云服务及云组件实现内容云平台部署与维护。 采用RDS FOR MySQL实现内容平台数据存储管理。 采用DMS分布式RoketMQ实现系统异步处理。

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env.yaml 步骤三：对接第三方监控平台 登录CCE控制台，选择一个已安装云原生监控插件的集群，单击集群名称。 在左侧导航栏中选择“配置中心”，并切换至“监控运维配置”页签。 开启“对接第三方监控平台”，将云原生监控插件采集到的数据上报至第三方监控平台。 数据上报地址：即步骤一中获取的Remote

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维护各种故障现象、故障对象、测量方法、故障原因、缺陷及措施。 维护物料的追溯标准。 维护不同产品的质检方案、检验方案和抽样规则。 维护产品质检方案中检验项目的检验结果项。 维护产品质检方案中检验分组的累计规则。 华南-广州、华北-北京四 设备模型 维护设备规格信息。 维护设备实物BOM信息。 华南-广州、华北-北京四

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常见的使用错误，低效，难以维护等问题。 解决方案 运维平台数据库解决方案 该解决方案帮助用户快速在华为云上部署数据库运维监控系统Prometheus，用户可以通过部署界面完成参数配置，完成GeminiDB Influx和弹性云服务E CS 资源的创建及监控业务的配置。 变更实例 修改实例名称

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实时透明，可记录，可干预，数据真实有效等及时有效的管控。 方案架构 业务方案 图1 业务架构图 技术方案 图2 部署架构 架构说明 围绕微服务治理体系，依托分布式消息服务、分布式应用部署、数据库集群等中间件，打造“厚平台，薄应用”开放能力的共享架构； 通过ECS服务集群，搭建完成

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的运维人员需要依赖日志监控告警实现故障定位分析，同时集团安全部门需要统一监控日志，因此多账号的统一日志管理成为企业痛点： 分业务独立运维：客户每个业务模块都有一个独立的账号做资源隔离，依赖日志服务配置监控告警，快速分析发现故障并定位根因。 安全部门统一监控日志：客户使用多账号管理

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维护各种故障现象、故障对象、测量方法、故障原因、缺陷及措施。 维护物料的追溯标准。 维护不同产品的质检方案、检验方案和抽样规则。 维护产品质检方案中检验项目的检验结果项。 维护产品质检方案中检验分组的累计规则。 华南-广州、华北-北京四 设备模型 维护设备规格信息。 维护设备实物BOM信息。 华南-广州、华北-北京四

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持直接对接GitHub等源代码托管网站。 约束与限制 该实践方案仅支持在CCE集群下部署，不适用专属云场景。 Jenkins系统的维护由开发者自行负责，使用过程中CCE服务不对Jenkins系统提供额外维护与支持。 方案架构 Jenkins部署分为以下两种模式： 一种是直接使用单

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随着信息化的深入，在传统烟囱式IT建设方式下，企业独立采购或者自建的各种企业信息系统，在内部形成诸多数据孤岛。 通过本方案实现的业务效果： 平台组件统一部署，开发工具开箱即用，可视化开发维护易使用，数据任务智能化监控，异常告警及时处理。 非浸入式地多种不同存储引擎之间实时同步，进行数据统一汇聚，解决数据孤岛

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检查上线的操作手册、脚本是否完备等。 上线实施： 建设客户业务系统、中间库和数据集成平台的网络策略，网闸策略； 按照接入方案，执行集成作业，对各个业务系统全量和增量数据进行接入。 上线试运行：开展上线试运行支持，监控数据接入链路运行情况，并对接入数据一致性等进行监控，及时解决上线发现的问题，并输出上线试运行报告。 表2

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速率、时延等。 平台基础设施交付支撑：针对客户节点建设过程中平台基础设施配置规划、设备选型、适配等需求，提供交付全流程服务，确保客户快速完成CDN平台基础设施部署。 CDN海外集成配置服务 为海外客户初次使用或者大规模迁移业务，解决配置效率低下、迁移体量过大、平台基础设施选型适配及交付困难等问题，保障业务快速上线

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检管理: 语音辅助、风险预等，Al 辅助、视频协同、学习推送 项目助理/后台人员 调度监控, 创建任务, 创建问题, 制定作业规则, 定义问题分类, 维护人员技能, 编制学习方案，制定积分方案 APP 端侧子产品+ 作业人员+问题管理/安全管理/质量管理/巡检管理: 编排能力, 调度算法

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方案概述 应用场景 在全球变暖与极端气象环境加剧的变化趋势下，森林火灾日益高发，对森林防火提出了更高的要求。华为云联合行业优秀伙伴，打造基于KooMap多源卫星数据组合、高精度森林火点识别算法和先进的云平台的森林防火解决方案，可全方位提升灾前预防、灾时发现、灾后评估全流程能力。 表1

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帮助企业领导决策。 方案架构 中软国际 数据治理 专业服务解决方案，承载帮助企业实现数字化转型能，具备“方法论+数据平台+数据应用+行业场景”所需的全套能力体系，从咨询规划设计、交付实施落地、定制开发，到后期的数据运维运营，为客户量身定制一站式数据治理服务解决方案；帮助企业从多角度、

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如何维护客户信息？ 前提条件 用户具有客户管理权限 配置规则 路径：公共平台->系统配置->基础数据->客户 1.打开客户管理页面，点击“新建”按钮，输入客户信息点击保存，完成维护。 图1.8-1 新建客户信息 输入项 输入说明 客户编码 必填项，编码可基于企业规则规范定义 客户名称

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非必填项，选择输入，可以在人员管理中维护人员信息 组织单元 必填项，选择输入，可以在组织管理->组织管理中维护组织单元信息 行政区域信息 非必填项，选择输入，可以在基础数据管理->行政区域管理中维护行政区域信息 客户 非必填项，选择输入，可以在客户管理中维护客户列表 合同号 非必填项，手动输入

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