必达事件 必达事件是通过打开必达开关实现，必达事件可以实现多重提醒，查看事件接收人阅读情况，再次提醒未读人员，导出必达回执列表。 用户10分钟内发布必达事件超过5条时，创建事件时单击“发布”会提示“必达事件发送太过频繁，请稍后再试”。 前提条件 发布事件的高级设置里“必达”功能是打开状态。

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必达事件 必达事件是通过打开必达开关实现，必达事件可以实现多重提醒，查看事件接收人阅读情况，再次提醒未读人员，导出必达回执列表。 用户10分钟内发布必达事件超过5条时，创建事件时单击“发布”会提示“必达事件发送太过频繁，请稍后再试”。 前提条件 发布事件的高级设置里“必达”功能是打开状态。

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转账汇款 已经获得专属汇款账号的客户，可通过当前账号实名主体的银行卡进行汇款。如需使用其他汇款户名的银行卡汇款，可单击“新增其他汇款户名”，创建第三方代付协议后，可通过新增的汇款户名转账汇款。 转账汇款预计1-5个工作日到账（工商银行1-2个工作日，跨行2-5个工作日，具体到账时间以银行的实际到账时间为准）。

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不能进行认领操作？您的签约主体为非“华为软件技术有限公司”、“ 华为云计算 技术有限公司”时，需要您提交工单。华为云根据工单人工充值到您的华为云账户，2个工作日到账。 父主题： 充值

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行2-5个工作日，具体到账时间以银行的实际到账时间为准）。 为确保资金安全及合规性，当汇款户名不是华为云账号实名认证主体时，华为云将进行严格核查，并有权拒收存在异常情况的汇款。 单击“代付管理”，可管理代付协议，详情请参见代付管理。 生效中的汇款户名至多5个，如需再添加/更新汇款

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到您的华为云账户并为您完成充值。如需使用其他汇款户名的银行卡汇款，可单击“新增其他汇款户名”，创建第三方代付协议后，可通过新增的汇款户名转账汇款。 转账汇款预计1-5个工作日到账（工商银行1-2个工作日，跨行2-5个工作日，具体到账时间以银行的实际到账时间为准）。 为确保资金安全

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对公汇款多久可以到账？ 客户向专属汇款账号汇款时，银行收到款项后，款项会自动充值到您的华为云账户。一般到账时间为当天内，具体到账时间依赖于银行系统。 客户向通用汇款账号汇款时，您可以通过“资金管理 > 汇款认领 > 线下汇款认领”，进行汇款认领。客户认领汇款后，一般1个工作日华为云会完成审核。

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CCE是否支持账户余额变动提醒？ 系统会以邮件、短信形式给客户发送账户余额变动通知，包括账户余额调整、充值到账、客户在线充值等。 父主题： 计费类

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是否支持账户余额变动提醒？ 系统会以邮件、短信形式给客户发送账户余额变动通知，包括账户余额调整、充值到账、客户在线充值等。 支持通知的场景和通知类型，请参见消息通知说明。 您可以通过消息中心进行设置，详细内容，请参见如何设置“消息接收管理”？。 父主题： 计费相关

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是否支持账户余额变动提醒？ 系统会以邮件、短信形式给客户发送账户余额变动通知，包括账户余额调整、充值到账、客户在线充值等。 支持通知的场景和通知类型，请参见消息通知说明。 您可以通过消息中心进行设置，详细内容，请参见如何设置“消息接收管理”？。 父主题： 续费与退订

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允许评论事件。 允许匿名评论 允许以匿名方式评审事件。 必达 多重方式强提醒，并可以查看接收人是否已读消息，提供2种必达方式，支持多选。具体请参见必达事件。 应用内弹窗：圆桌web端推送必达消息。 短信通知：以短信方式推送必达消息。 允许删除 允许删除事件。 以上步骤设置完成后，单击“发布”，完成发布。

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提现分为原路提现和银行卡提现两种。 在线支付时，支付宝、微信到账11个月内，银联、Huawei Pay充值到账3个月内，华为支付充值到账6个月内的金额，可以进行原路提现。按照原支付路径（微信、支付宝、银联、Huawei Pay、华为支付）1个工作日内退还至原付款账户。 在线支付时，支付宝、微信到账超过11个月，银联、Huawei

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消息&短信服务需要预充值多少？ 消息&短信服务采用预付费模式，使用短信服务前，需先在华为云账户中充值，但对充值金额无限制。 请您自行评估短信发送量，合理充值，避免因欠费导致无法使用短信服务。 父主题： 套餐资费相关

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国际站银行转账支付方式如何操作？ 您可以登录华为云国际站官网做如下操作： 登录费用中心的“资金管理 > 还款”页面。 设置还款方式为“转账汇款”，根据页面提示通过通用充值账号进行汇款充值。 填写汇款工单。 填写工单时，请上传转账汇款的凭证，便于华为云及时完成到账操作。 等待金额到账。 充值到账大概需要2个工作日。

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提现完成时间为华为云侧向客户账户打款时间，实际提现到账时间请以各个渠道到账时间为准。 如果提现金额超出预计到账时间后仍未到账，查询该条记录的最终状态。如状态为“已驳回”，请单击该条记录操作列的“详情”，进入详情页面查看驳回原因后重新提交。 父主题： 资金管理

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发送通知，选择短信发送至手机，短信是否收费 圆桌服务收费，发送短信通知暂不收费。 圆桌创建事件时，在“高级设置”的“必达”处，选择“短信通知”，此处短信暂不收费。 图1 短信通知 父主题： 事件管理

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签约主体为“华为云计算技术有限公司”：在线支付时，支付宝到账3个月内的金额和转账汇款（专属汇款账号和通用汇款账号）充值的金额。 签约主体为非“华为云计算技术有限公司”：在线支付时，支付宝、微信到账11个月内，银联充值到账3个月内的金额和转账汇款（专属汇款账号和通用汇款账号）充值的金额。 原路提现（支付宝、微信、银

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允许评论事件。 允许匿名评论 允许以匿名方式评审事件。 必达 多重方式强提醒，并可以查看接收人是否已读消息，提供2种必达方式，支持多选。具体请参见必达事件。 应用内弹窗：圆桌内推送必达消息。 短信通知：以短信方式推送必达消息。 允许删除 允许删除事件。 以上步骤设置完成后，单击“发布”，完成发布。

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充值 通过在线支付方式进行充值后，没有看见余额新增怎么办？ 如何开通可用额度预警功能？ 对公汇款多久可以到账？ 周末银行封账，是否可以用其它方式进行对公充值？ 使用企业网银支付的时候没有开通B2B的功能，如何充值？ 如何增加可划拨账号金额？ 充值时充错账号怎么办？ 充值时提示限额怎么办？

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下列情况下的金额只能原路提现。 通过支付宝、微信充值到账不超过11个月的金额。 通过银联充值到账不超过3个月的金额。 （仅当签约主体为“华为云计算技术有限公司”时支持Huawei Pay支付）通过Huawei Pay充值不超过3个月的金额。 （仅当签约主体为“华为云计算技术有限公司”时支持华为支付）通过华为支付充值不超过6个月的金额。

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国、秘鲁、缅甸、摩洛哥、莫桑比克、墨西哥、纳米比亚、南非、尼泊尔、尼日利亚、日本、萨尔瓦多、萨摩亚、斯里兰卡、泰国、坦桑尼亚、汤加、特立尼达和多巴哥、瓦努阿图、危地马拉、文莱、乌干达、新加坡、伊拉克、印度、印度尼西亚、越南、赞比亚、智利、中国澳门特别行政区、中国香港特别行政区等区

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