更新时间:2024-08-20 GMT+08:00
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必达事件

必达事件是通过打开必达开关实现,必达事件可以实现多重提醒,查看事件接收人阅读情况,再次提醒未读人员,导出必达回执列表。

用户10分钟内发布必达事件超过5条时,创建事件时单击“发布”会提示“必达事件发送太过频繁,请稍后再试”。

前提条件

发布事件的高级设置里“必达”功能是打开状态。

如果无法修改高级设置里“必达”功能开关,说明该事件模板构建者在构建时没有设置选项为“用户自定义”。如需修改“必达”功能开关,可联系事件模板构建者修改选项为“用户自定义”。

操作步骤

  1. 登录圆桌
  2. 选择设置入口。

    • 个人设置入口

      在左侧栏选择“消息”模块,进入个人“消息”页面。

    • 团队设置入口

      在左侧栏选择团队,单击“消息”页签,进入团队“消息”页面。

  3. 单击“新建”右侧的,选择事件模板。
  4. 在事件弹窗,选择“高级设置”,打开“必达”开关,选择必达方式,支持多选。

    提供2种必达方式:应用内弹窗和短信通知。

    • 应用内弹窗:圆桌内推送必达消息。
    • 短信通知:以短信方式推送必达消息。

  5. 事件发布成功后,单击事件详情页的评论区“回执”页签,查看接收人阅读情况。

    必达回执列表展示所有接收人的阅读信息,包含接收人、必达方式、阅读状态、阅读时间,其中阅读状态包含已读和未读。

    • 支持再次提醒未读人员。
    • 支持导出必达回执列表。
    • 支持按照阅读状态筛选,按照阅读时间排序。
    图1 必达事件

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