更新时间：2024-08-16 GMT+08:00
为什么对公汇款充值未到账？
对公汇款账号信息，请登录华为云控制台，选择“费用”，在“费用中心”选择“资金管理 > 充值”，选择“转账汇款”页签查看。
专属汇款账号
可能原因如下：
- “收款户名”、“收款银行”或者“收款账号”填写错误导致打款失败时，请联系公司财务人员核实，并重新使用正确的账号信息进行打款。
- “收款户名”填写错误，正确的“收款户名”为“华为软件技术有限公司”或“华为云计算技术有限公司”。
- “收款银行”填写错误，正确的“收款银行”为“中国工商银行股份有限公司深圳华为支行”。
- “收款账号”位数填写错误，实际为19位数字。
- “收款账号”填写错误，误充值到别人账号中，可以提交工单获取对方联系方式，然后双方进行协商处理。
- 专属汇款信息填写正确时，华为云在收到银行汇款后十分钟内将自动匹配到您的华为云账户并为您完成充值。
父主题： 充值
