服务器 到期了，多久会释放资源？ 包年/包月方式购买的服务器到期后，如果没有按时续费，华为云会提供一定的保留期。 保留期的时长由客户等级而定，具体请参见“保留期”。 客户等级查看方式：登录管理控制台，在右上角用户名下单击“基本信息”，查看账号名后的级别，如图1所示。 图1 基本信息

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到期 按需计费模式没有到期的概念，只要账号余额充足，则可一直使用；包年包月资源包到期后，自动转为按需计费。 父主题： 计费说明

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EIP资源在什么情况下会被冻结，如何解除被冻结的EIP资源？ 欠费被冻结 包年/包月EIP资源 保留期，指宽限期到期后客户的包年/包月资源仍未续订，将进入保留期。保留期即被冻结状态。被冻结的资源不可用，也不能修改、删除。超过保留期仍未续费，冻结资源将被释放，被释放资源不可恢复。为

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冻结资源将被释放，被释放资源不可恢复。为确保资源持续可用，请在资源到期前完成充值，并确保所欠金额已结清。 冻结的EIP资源在续费或充值后会变为可用状态。如需续费，请在管理控制台续费管理页面进行续费操作。详细操作请参考续费管理。 EIP绑定的实例对外有攻击被冻结 EIP资源绑定的服

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区域：保持默认选项“全部”，或者选择待查询EIP所属的区域。 以区域默认选择“全部”为例，资源列表会展示您名下所有的EIP。 在弹性公网IP列表中，查看已购买的EIP。 资源被释放 包年/包月的EIP资源到期未及时续费，资源将会被释放。 如果您需要重新购买EIP并与 云服务器 等资源进行绑定，购买EIP请参考申请弹性公网IP。

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保留期仍未充值缴清欠费金额，冻结资源将被释放，被释放资源不可恢复。为确保资源持续可用，请在资源到期前完成充值，并确保所欠金额已结清。 共享带宽冻结时，EIP的行为以EIP资料为准。请参见EIP资源在什么情况下会被冻结，如何解除被冻结的EIP资源？。 冻结的VPN资源在续费或充值后会变为可用状态。

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保留期仍未充值缴清欠费金额，冻结资源将被释放，被释放资源不可恢复。为确保资源持续可用，请在资源到期前完成充值，并确保所欠金额已结清。 共享带宽冻结时，EIP的行为以EIP资料为准。请参见EIP资源在什么情况下会被冻结，如何解除被冻结的EIP资源？。 冻结的VPN资源在续费或充值后会变为可用状态。

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到期通知 到期通知时间必须小于到期删除时间 图1 到期通知时间大于到期删除时间 到期通知时间必须大于参数创建或修改的时间 图2 到期通知时间小于系统时间 父主题： 通知规则

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包年/包月弹性公网IP到期后会影响EIP正常运行。如果您想继续使用，需要在指定的时间内为EIP续费，否则资源将会自动释放，数据丢失且不可恢复。 续费操作仅适用于包年/包月弹性公网IP，按需计费弹性公网IP不需要续费，只需要保证账户余额充足即可。 弹性公网IP在到期前续费成功，所有资源

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释放资源 当租赁客户的合同到期或合同未签订成功时，可释放已占用或预占的资源。 前提条件 已具备“容量规划”的操作权限。 操作步骤 选择“运营管理 > 容量管理 > 容量规划”。 左侧导航区中，选择机房，单击右上角的，切换为主机托管视图。 取消已占用或预占资源的客户信息，根据实际需要执行以下步骤。

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释放资源 进入 弹性云服务器 控制台页面，查找到本实践创建E CS 实例，点击“更多”，弹出的下拉框中点击“删除”。 图1 释放ECS实例 进入RDS云数据库控制台页面，查找到本实践创建RDS实例，点击“更多”，弹出的下拉框中点击“删除”。 图2 释放RDS实例 父主题： 实施步骤

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释放资源 为了避免不必要的费用产生，完成本样例项目体验后，产品负责人Sarah可根据实际使用的需要，释放部分不再使用的资源。 可以释放的资源如下。 表1 释放资源 资源名称 操作步骤 CodeArts项目 进入项目的“设置 > 通用设置 > 基本信息”页面，单击“删除项目”，根据页面提示完成删除操作。

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释放呼叫 应用场景 座席需要释放呼叫。 图1 释放呼叫流程 前提条件 座席已经处于通话状态。 实现过程 请参考挂断呼叫 触发事件 座席挂断呼叫事件（AgentEvent_Call_Release） 客户挂断呼叫事件（AgentEvent_Customer_Release） 座席物

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呼叫释放 背景信息 客服代表结束服务后，如果客户未主动挂机，客服代表可主动结束呼叫，呼叫结束后，客服代表接续状态切换为空闲态。 操作步骤 客服代表单击结束呼叫。 父主题： 处理视频业务

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呼叫释放 背景信息 客服代表结束服务后，如果客户未主动挂机，客服代表可主动结束呼叫，呼叫结束后，客服代表接续状态切换为空闲态。 操作步骤 客服代表单击结束呼叫。 父主题： 处理多媒体交谈业务

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预览释放 标示符 AgentEvent_Release_Preview 作用 预览呼叫释放。 附带信息 无。 示例： {"message":"","retcode":"0","event":{"eventType":"AgentEvent_Release_Preview","workNo":"49999"

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释放资源 为了避免不必要的费用产生，完成本样例项目体验后，产品负责人Sarah可根据实际使用的需要，释放部分不再使用的资源。 可以释放的资源如下。 表1 释放资源 资源名称 操作步骤 CodeArts项目 进入项目的“设置 > 通用设置 > 基本信息”页面，单击“删除项目”，根据页面提示完成删除操作。

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”或“已冻结”的实例。 找到待释放的资源，单击待操作列的“更多>释放”。 资源释放后，资源和数据将无法找回，请谨慎操作。 订单正在处理中，不支持释放操作。 查看待释放实例的信息，单击“释放”。 单击“确定”，释放资源。 父主题： 续费管理

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还未到期，但您后续不再使用，您可以退订EIP。退订后，扣除实际使用的费用和部分优惠费用，请以实际扣费为准。 包年/包月计费模式的EIP购买后支持退订，扣除实际使用的费用和部分优惠费用，请以实际扣费为准。 按需计费模式的EIP不支持退订，如不需要使用，请直接释放EIP。详情请参考释放弹性公网IP。

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裸金属服务器 到期了，多久会释放资源？ 包年/包月方式购买的裸金属服务器到期后，如果没有按时续费，华为云会提供一定的保留期。 保留期的时长由客户等级而定，具体请参见“保留期”。 客户等级查看方式：登录管理控制台，在右上角用户名下单击“基本信息”，查看账号名后的级别，如图1所示。 图1

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先转为按需计费（按带宽计费）EIP。 再由按需计费（按带宽计费）EIP转为按需计费（按流量计费）EIP。 该变更操作中，选择到期后直接转为按需计费（按带宽计费）EIP，新的计费方式不会立即生效，需要等包年/包月EIP到期后，新的计费方式才会生效。选择即时直接转为按需计费（按带宽计费）EIP，新的计费方式将立即生效。

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