更新时间：2024-07-10 GMT+08:00
呼叫释放
背景信息
客服代表结束服务后，如果客户未主动挂机，客服代表可主动结束呼叫，呼叫结束后，客服代表接续状态切换为空闲态。
操作步骤
客服代表单击
结束呼叫。
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