更新时间:2024-05-11 GMT+08:00
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展示最近3条历史接触记录。此处只根据时间维度筛选,不区分座席。
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操作步骤
- 单击会直接跳转到接触详情页面。
当前座席与受理号码处于交谈状态。
- 单击“更多”时,展示最近7天内当前受理号码产生的接触记录。
单击呼叫流水号后可以查看会话内容。
当前座席与受理号码处于交谈状态。
图1 历史接触界面
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