中软国际数据治理专业服务解决方案实践

已具备机房、网点、箱体的管理域权限。 操作步骤 选择“设备管理 > 大屏监控 > 预定义大屏”。 选择需要设置预定义大屏的机房。 单击左树上方的。 在弹出的对话框中，选择需要设置预定义大屏的机房。 一个机房仅支持创建一张预定义大屏。 单击“确定”。 设置名称及 LOG O，预定义大屏的欢迎语和显示时间格式。 单击左上方，设置名称及LOGO。

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智能客服 提问（在制定的会话中） 创建问答会话 问答满意度评价 查询反馈选项 反馈评价 语料提问 查询语料详情 查询联想问题 查询语料 查询推荐热词 新问答接口 产品类型转为主题 查询案例 查询公告 查询工具 父主题： API v2（推荐）

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公共主题会对其他具有如下权限的员工共享大屏数据。 呼叫中心监控、监控配置、大屏监控配置的菜单权限。 大屏监控管理、查看公共大屏监控、编辑公共大屏的操作权限 风格：包括浅色风格主题和深色风格主题。 分辨率：取值范围720P (1280*720)、1080P (1920*1080)、4K (409

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回到大屏A时，大屏A单选下拉的参数保持不变，只显示筛选后的数据，如图9所示。如果不设置全局参数，从大屏B跳转回到大屏A时，大屏A将显示所有数据。 步骤3：配置图表跳转参数 配置大屏A全局参数： 单击“线状图>交互>跳转”进入图表跳转界面。 “需要绑定的字段”选择“product_type”。

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数字人开始讲话事件。 speakingStop 数字人结束讲话事件。 speechRecognized ASR对提问进行 语音识别 后输出为文本的事件。 semanticRecognized LLM对提问进行语义识别后输出回复文本的事件。speechRecognized和semanticRecogn

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文本对话 功能介绍 调用大语言模型推理服务，根据用户问题，获取大语言模型的回答。 URI POST https://aiae.appstage.myhuaweicloud.com/v1/chat/completions 请求参数 表1 请求Header参数 参数 是否必选 参数类型

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以查看与此订单相关的订单资源明细。 单击“操作”列的“处理”，可以处理大单续订任务，具体操作请参见处理大单续订任务。 单击“任务ID”，进入“营销任务-大单续订任务/详情”页面，单击“处理”按钮，同样可以处理大单续订任务。 其他操作 根据需要，选择不同的搜索条件，输入相应内容，查看特定的订单任务。

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11版本和增强版，不支持大版本升级。 由于操作系统限制，部分实例暂不支持进行大版本升级，具体可升级版本查看界面可升级列表。 灾备实例不支持大版本升级。 大版本升级前，需要先进行升级检查，如果在有效期内没有检查成功的报告，则不允许进行大版本升级。 升级插件限制说明 在大版本升级检查成功后

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进入目标工作空间管理页面 在左侧导航栏选择“安全态势 > 安全大屏”，进入安全大屏页面。 图2 进入安全大屏页面 单击脆弱性大屏右下角的“播放”，进入脆弱性大屏信息页面。 页面中各个模块的功能介绍、数据信息等详见下述内容。 脆弱性大屏总览 展示脆弱性资产、漏洞、不合格基线、未防护资产的总数。

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SAP监控大屏配置应用监控成功但没有数据 如果出现大屏配置应用监控成功但没有数据，您可以根据表1中列举的原因进行排除。 表1 故障排除 可能原因 排除方案 大屏配置错误，或配置的应用已删除。 进入编辑模式，检查应用、应用SID、数据库应用、数据库应用SID配置是否符合规划，如有错误，修正并更新配置即可。

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SAP监控大屏配置应用监控成功但没有数据 如果出现大屏配置应用监控成功但没有数据，您可以根据表1中列举的原因进行排除。 表1 故障排除 可能原因 排除方案 大屏配置错误，或配置的应用已删除。 进入编辑模式，检查应用、应用SID、数据库应用、数据库应用SID配置是否符合规划，如有错误，修正并更新配置即可。

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创建问题类别不仅能够区分问题种类，同时，在机器人应用中，用户可以选择具体问题类别后进行提问，有助于机器人更精准的推荐相关案例（调用 问答机器人 API时，需要指定问题类别的domain_ids，实现按问题分类进行精准提问）。 例如，进入华为云智能客服系统后，提示用户选择产品分类，智能客服自动筛选

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er键或单击体验Agent。 单击对话输入框中的，上传.wav、.mp4、.mp3格式的文件，可以对上传的音频文件提问。 资产中心预置Agent不支持对音频文件提问功能。 如果创建Agent时开启了“支持语音输入”开关，您也可以单击对话输入框中的，通过语音输入问题。 如果创建Ag

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什么是盘古大模型 盘古大模型服务致力于深耕行业，打造多领域行业大模型和能力集。ModelArts Studio大模型开发平台是盘古大模型服务推出的集数据管理、模型训练和模型部署为一体的一站式大模型开发平台及大模型应用开发平台，盘古NLP、科学计算模型能力通过ModelArts S

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开发盘古NLP大模型 使用数据工程构建NLP大模型数据集 训练NLP大模型 压缩NLP大模型 部署NLP大模型 调用NLP大模型

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查看大单续订任务 大单续订任务是指通过自动化任务识别将到期的未续大单，提前提醒伙伴客户经理跟进客户引导续订，帮助伙伴进行订单续订管理，提升客户留存、减少流失。 任务订单范围为自然月内将到期的实付金额≥5000元但还未完成续订的订单（金额续费率＜60%），不包括偏一次性购买或客户续

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大屏列表 功能 大屏列表。 表1 SLA项 SLA项 定义 请求成功率 >=99.9% 可用性 Tair1 数据一致性 最终一致，不一致时长<1分钟 吞吐量 4000tps TP50请求时延 3000ms TP99.9请求时延 3000ms 注意事项 无 调用方法 GET URI

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窗口右上角可以查看历史提问。 对CodeArts Snap生成的代码块，可以进行如下操作： 单击复制代码。 单击在当前光标位置插入代码。 单击将代码另存为文件。 对CodeArts Snap回答的内容，可以进行如下操作： 图4 回答可操作项 单击可以针对提问重新生成结果。 单击可以复制回答内容。

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仅特殊定制的业务模型需要配置。 所在城市 智能交互面向的城市。 提示词 用户长时间不提问时，互动数字人的提示语。 示例：您好！请问您还有什么需要了解的内容？ 欢迎语 互动数字人的开场欢迎语。 示例：您好！很高兴为您服务。 常见问题 常见用户提问，支持添加多个。 示例：请问您需要什么商品？ 开启实时推荐 是否开启实时推荐，默认关闭。

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单击“任务ID”，查看大单续订任务的详情信息，包含任务信息、订单信息、任务处理及处理记录。 单击“订单号”，进入订单资源明细页面，可以查看与此订单相关的订单资源明细。 单击“操作”列的“处理”，可以处理大单续订任务，具体操作请参见处理大单续订任务。 单击“任务ID”，进入“营销任务-大单续订任

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租户整体大屏介绍 使用注册的华为乾坤帐号登录控制台，详细过程参见帐号注册。 租户大屏主要由资产网络和资产安全两大模块组成，具体模块内容介绍如表1所示。 图1 租户整体大屏 在控制台左上角，选择“大屏 > 租户整体大屏”。 单击页面上，支持用户自定义租户大屏，资产网络和资产安全图表均最多支持选择4个。详细参见表1。

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