通过飞书群接收告警通知 您在通知对象中选择“飞书”通知渠道，并填写Webhook地址、秘钥或自定义关键词后，如果资源的监控指标达到告警条件，即可通过飞书群接收告警通知。 前提条件 请确保您已创建通知对象，并开启“企业微信”通知渠道白名单，开启白名单请参考申请开通SMN新协议公测。

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、贷款、催款催缴、投资理财、中奖、抽奖、一元夺宝、一元秒杀、A货、医疗、整形、美容、会所、酒吧、足浴、暴力、恐吓、皮草、助考、商标注册、加群、加QQ微信等私人联系方式、贩卖个人信息、同行、会展、卡类推广、保险、烟酒类、用户拉新、用户召回、运营商相关（营业厅，移动，联通，电信，大王

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短信通知接口 接口功能 隐私保护通话 平台通过此接口向客户 服务器 推送隐私号短信通知。 通知模式分为Notify和Block模式： Notify：通知模式，Notify模式的短信通知会被推送到客户添加应用时填写的短信通知地址，客户收到通知后返回HTTP状态码为200的空消息即可。 B

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短信通知接口 接口功能 隐私保护通话平台通过此接口向客户服务器推送隐私号短信通知。 通知模式为Notify模式，客户收到通知后返回HTTP状态码为200的空消息即可。 AXB模式发送隐私号短信的流程如下： A或B发送短信给X，隐私保护通话平台将短信转发给绑定关系的另一方（发送方号

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选择“钉钉”，需要在钉钉的群设置中选择“智能群助手”，添加机器人时选择“自定义”，创建完成后即可获得webhook地址。 例如： https://qyapi.weixin.qq.com/cgi-bin/webhook/send…… 选择“飞书”，需要在飞书桌面端，打开群聊，在群设置中选择“群机器人 >

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短信通知接口 接口功能 隐私保护通话平台通过此接口向客户服务器推送隐私号短信通知。 通知模式分为Notify和Block模式： Notify：通知模式，Notify模式的短信通知会被推送到客户添加应用时填写的短信通知地址，客户收到通知后返回HTTP状态码为200的空消息即可。 B

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通过钉钉群接收告警通知 您在通知对象中选择“钉钉”通知渠道，并填写钉钉机器人的Webhook地址后，如果资源的监控指标达到告警条件，即可通过钉钉群接收告警通知。 前提条件 请确保您已创建通知对象并开启“企业微信”通知渠道白名单，开启白名单请参考申请开通SMN新协议公测。 创建钉钉机器人

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内容过期的 带QQ、微信\微信群、关注公众号、个人联系方式等内容的 带链接变量的 如重大节日后提交节日活动模板 任何节假日（如五一、十一等）的推广内容，都需提前审核模板，以免错过发送时间，造成短信内容过期。 推广短信不支持带加QQ、微信、微信群、关注公众号、个人联系方式、联系方

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开启邮件通知，即通知当前任务所属项目的特定成员，可在邮件中查看消息。 配置代码检查服务钉钉通知 进入钉钉群，找到“群设置 > 智能群助手”，然后添加机器人（选择自定义类型）。 填写机器人名字，选择群组，完成安全设置（需勾选“加签”，并单击加签文本框旁的“复制”获取加签密钥）。 已阅读并同意相关协议后，单击“完成”。

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单击“官方通知”下“服务动态”进行设置。 默认所有事件都发送服务动态通知，任务构建失败发送邮件通知，请根据实际需要勾选通知方式。 配置钉钉通知 进入钉钉群，找到“群设置 > 智能群助手”，然后添加机器人（选择自定义类型）。 填写机器人名字，选择群组，完成安全设置（需勾选“加签”，并单击加签文本框旁的“复制”获取加签密钥）。

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到企业微信群。 飞书群消息：将消息通过飞书机器人发送到飞书群。 其中，“语音通知”、“钉钉群消息”、“企业微信群消息”、“飞书群消息”当前是公测功能，如果需要使用请提交工单申请开通公测。 开通公测后，会导致用户当前token失效，需要重新登录才能继续使用（使用API调用时，需要重新获取token）。

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告警通知短信是否收费？ 消息通知服务为付费服务，价格详情请参见SMN价格详情。 父主题： 安全配置

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房地产、教育、游戏行业暂只支持验证码短信。 禁止发送涉及以下信息或关键字的短信：股票、移民、金融、面试招聘、博彩赌球，彩票、返利、贷款、催款、投资理财、中奖、一元夺宝、一元秒杀、A货、医疗、整形、美容、会所、酒吧、黄赌毒、足浴、带有威胁性质、皮草、助考、商标注册、加群、加QQ、加微信、贩卖个人信息

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发送了短信，为什么没有收到短信通知？ 若发送了短信，没有收到短信通知，可能是以下原因： 短信功能未开启，短信未发送，点击查看如何开通短信功能。 短信不是通过隐私号码发送，点击查看使用隐私号码发送短信流程。 接收短信通知的服务器地址填写不正确或无效，点击查看如何设置短信通知地址。 父主题：

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操作步骤 设置短信猫的对接参数 选择“系统 > 系统设置 > 远程通知”。 在左侧导航树中选择“短信猫设置”。在“短信猫设置”页面中设置短信猫部署节点、短信猫网络制式、连接短信猫的串口、短信猫波特率、接收通知的手机号以及是否支持长短信，参数说明请参见表1。 表1 短信猫设置参数说明

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如何屏蔽群消息？ PC端：右键群组 > 点击“查看讨论组资料” > 开启“消息免打扰”按钮。 移动端：选择群组 > 点击右上角群头像，进入群详情页面 > 开启“消息免打扰”按钮。 父主题： 群组

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运维人员精细化排班 每个服务支持精细化排班，事件单会根据运维人员排班自动分配到对应运维用户处置。 多渠道事件运维事件通知 运维事件支持邮件、短信、钉钉群消息、企业微信群消息、 WeLink 群消息等多渠道通知对应排班人员及时处置。 灵活的运维SLA管理 每个服务支持按照事件响应、事件处

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选择事件响应/处理超出达标时长后需要通知的用户。 通知方式 支持通过短信或邮件通知。注意：如果需要收到短信或邮件通知，要求该用户已订阅邮件/短信，参考用户。 群通知 事件未及时响应/处理，将给用户组发送群通知。 图1 新建SLA 父主题： 业务配置

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用户投诉到工信部12321且短信内容涉及以下信息：毒品、众筹、慈善募捐、宗教、迷信、股票、移民、面试招聘、彩票、返利、贷款、催款、投资理财、赌博、中奖、一元夺宝、一元秒杀、A货、医疗、整形、美容、会所、酒吧、足浴、暴力、恐吓、色情、皮草、助考，商标注册、加群、加QQ或者加微信、贩卖个人信息

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发送通知，选择短信发送至手机，短信是否收费 圆桌服务收费，发送短信通知暂不收费。 圆桌创建事件时，在“高级设置”的“必达”处，选择“短信通知”，此处短信暂不收费。 图1 短信通知 父主题： 事件管理

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英文短消息的默认最大长度为140个字符，超过最大长度的短消息会被分割成多条短消息发送到短消息服务器，短消息服务器会根据消息头将被分割的几条短消息组合成1条短消息，所以发短消息方发送的1条短消息无论包含多少个字符，收短消息方只会收到1条短消息。 不支持长短信 每条中文短消息的默认最

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