服务监管过程中，如用户方流程停留超过5天或驳回次数超过3次，商家可执行“申诉”操作，详情请参见《服务监管申诉说明》。 用户服务监管操作说明，请参考《人工服务类商品服务监管（用户）》。 如用户对已完成服务监管的商品订单进行续费，新续费的订单将不涉及服务监管流程。 服务监管流程中，商家可以执行以下操作：

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修改公司名称 操作场景 数字化制造基础服务购买成功后，支持用户对公司名称进行修改。 操作步骤 登录iDME控制台。 在左侧导航栏中，单击“运行服务 > 数字化制造基础服务”，进入数字化制造基础服务页面。 找到待操作的服务，将鼠标移到“公司名称”列后出现编辑图标，单击编辑图标。 在

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身份核验是人工智能领域最重要的应用之一，可广泛使用于金融保险、政务民生、互联网（含手机App）实名认证、O2O服务监管、网络/手机游戏防沉迷监管、访客登记、密码保护等领域。 金融、保险行业 银行、互联网金融、证券、保险公司等金融机构对用户身份真实性的要求很高，传统渠道主要依赖用户上门进行人工核验身份，继而完

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图3 通用商品服务监管流程 图4 联营商品、华为商品服务监管流程 图5 软件包部署服务监管流程 注意事项 服务监管流程未完成的订单，订单状态为“处理中”，待用户确认验收后3个小时内，订单状态会同步为“已完成”，代表订单全流程已完成。 License类商品订单涉及服务监管流程，包周期（

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订单完成。 服务监管申诉说明 服务监管在用户侧操作流程（用户确认验收）停留超过5天，或因用户不点击验收无法完成服务监管状态的情况下，商家可发起申诉并上传相关证明，由运营经理审核处理。 在商家实施服务过程中，被用户驳回3次后，商家可在第4次操作时发起申诉。 服务监管过程中当一方发起

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License类商品服务监管 License类商品服务监管总览 License类商品线上授权码服务监管 License商品线上服务监管 License类商品线下服务监管 License类商品软件包部署服务监管 父主题： 服务监管

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如何发起服务监管申诉 服务监管流程关闭前15天内，不允许发起申诉。 标准服务流服务监管，在用户方操作流程（用户提交需求/用户确认验收）停留超过5天，商家可发起申诉，具体操作步骤如下。 操作步骤 进入卖家中心页面。 单击左侧导航的“交易管理>服务监管”，进入服务监管查看页面。 点击订单列表中，对应订单后的“查看详情”。

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租户名 公司属于的华为。 描述 公司的描述信息，不能超过80个字符。 默认时区 公司所在的时区，直接在下拉框中选择。 创建人 公司创建人。 创建日期 公司创建时间。 最近修改人 公司信息最后一次修改人。 最近修改日期 公司信息最后一次修改时间。 详细信息 公司规模 公司规模，直接在下拉框中选择。

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租户名 公司属于的华为云。 描述 公司的描述信息，不能超过80个字符。 默认时区 公司所在的时区，直接在下拉框中选择。 创建人 公司创建人。 创建日期 公司创建时间。 最近修改人 公司信息最后一次修改人。 最近修改日期 公司信息最后一次修改时间。 详细信息 公司规模 公司规模，直接在下拉框中选择。

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企业连接网络 企业连接网络，是由华为云高性能分布式云原生SD-WAN网关结合各地域的高可靠性网络资源组成的底层网络矩阵。企业侧IEG设备就近选择华为云Region或接入点，与华为云SGW网关建立连接，实现客户本地网络快速上云，如图1 企业连接网络介绍所示。 图1 企业连接网络介绍

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公司网络已通过VPN连通了云，我如何在家访问E CS ？ VPN为IPsec VPN，是连接云上VPC和云下局域网的。 家庭网络非公司局域网络的组成部分，无法直接和云上VPC实现互联。 居家办公主机需要访问云上VPC资源可以考虑直接访问云服务的EIP，或通过SSL VPN（需公司支持

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系统检测到授权码激活成功后，订单将自动闭环，服务监管完成。 领取授权码操作步骤 仅在商家实施交付完成后，订单服务监管流程流转到“用户领取授权码”状态时，用户才能操作领取授权码。 进入买家中心，单击左侧导航栏“服务监管”，进入服务监管页面。 找到需要领取授权码的订单，点击操作栏“确认”，进入服务监管详情页。 点击页

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如何修改公司名称？ 若公司名称发生变更，请咨询生态经理进行更名操作。 父主题： 其他

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网段信息与IP地址信息均为示例，请根据实际规划。需要说明的是，当采用ISCSI方案时，三台用来挂载SBD磁盘的 弹性云服务器 也需要连接到业务/备份平面。应用子网：业务/备份平面IP地址和心跳平面IP地址要分配属于不同的子网段。数据库子网：业务/备份平面IP地址和心跳平面IP地址要分配属于不同的子网段。规划的网络信息如表1所示。规划的网络信息

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网络规划 表1 网络规划 参数 示例 业务平面IP HANA主节点：10.0.3.10 HANA备节点：10.0.3.44 HANA节点浮动IP：10.0.3.158（需绑定HANA主备节点） ASCS节点：10.0.3.146 ASCS节点浮动IP：10.0.3.145（需绑定ASCS节点和ERS节点）

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网络监控 针对视频直播业务的带宽使用情况，出网带宽到达上限值会出现随机丢包现象，因此需要重点关注带宽和弹性IP的出网带宽指标。 本章节指导用户对弹性IP和带宽的出网带宽使用率指标设置告警规则。 操作步骤 登录管理控制台。 在管理控制台左上角选择区域和项目。 单击“服务列表 > 云监控服务 ”。

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全栈专属服务 的网络采用“扁平化”架构设计，内部交换结构简单明了。对于 服务器 和存储的基础设施，网络划分为核心层和接入层。组网按照逻辑功能划分为五大区域：互联网出口区：主要功能是对接Internet线路和接入网络。网络服务区：提供流量统计、防火墙、负载均衡、VPN等增值服务。管理区、计算区和存储区：是实际业务所在区域，结构类似，都是服务器连接

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网络规划 网络信息规划内容需要参考实际使用场景，并结合SAP规划进行设置。以下网段信息与IP地址信息以标准版SAP on SQL Server安装为示例，请根据实际情况进行规划。 参数 说明 示例 业务/客户端平面IP 该平面作为主网卡的平面。ASCS节点通过该IP地址与SAP GUI、SAP

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网络类 是否支持跨VPC访问文件系统？ 弹性文件服务支持跨区域挂载吗？ VPC的安全组是否影响弹性文件服务的使用？ 同时挂载至两个服务器的文件系统数据存在延时怎么办？

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网络监控 支持的监控指标 查看监控指标 创建告警规则和通知 父主题： 管理智能企业网关

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网络管理 边缘节点一般通过什么网络连接到IEF？ 使用proxy网络代理时如何处理？

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