工具无法支持业务：销售人员市场业务与个人能力有关，工具应用与实际业务不贴合； 促销导购难：市场扩展、终端动销与收集复查成本较高，管理意图（堆头，促销，新品推广等）无法有效直达终端 缺乏统一有效的数据支持与运营管理平台：客户信息、客户资信、客户联系人、行业信息库等数据不完整。面向客户需求与经营全过程的服务能力欠缺。工作报告数据难以形成沉淀

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面，直接创建与该销售拓展任务关联的商机。 处理销售拓展任务。 处理结果中选择“是否沟通”，选择“回访结果”；回访详情中输入“其他沟通详情”，单击“保存草稿”，可保存此次任务的处理结果。 销售拓展任务完成后，单击“已完成处理”，在确认框中单击“确定”。 父主题： 营销任务

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换。购买后模板与网站一对一绑定，同一个模版无法安装在您名下的其他网站上。在网站有效期内，模版一直有效且可无限次安装使用。 多终端独立版模板按照功能分为标准型和营销型。 如果购买的站点是入门版或标准版，是不能使用营销型模板的，只能使用标准型模板。 如果购买的站点是营销版或企业版，既

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基础版算入计费消息数 设备调用LWM2M协议的Register消息 应用端消息 应用端调用物联网平台API发送的消息 算入计费消息数 规则引擎转发消息 使用规则引擎转发到其他 华为云产品 的消息 当低于设备上报消息数时免费赠送，超过部分算入计费消息数。 例如： 上报100万条，流转110万条，消息数按110万条计算。

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应用 服务器 调用查询设备历史数据接口，主动从物联网平台获取设备上报的数据。 应用服务器调用订阅平台业务数据接口，使物联网平台在设备上报数据时，主动将数据推送给应用服务器。 通过规则引擎数据转发规则，通过DIS或者DMS转发至应用服务器。 父主题： 应用集成（联通用户专用）

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个转发规则流转数据的最大积压（缓存）大小为1GB，最大积压（缓存）时间为24小时，如需修改可参考数据转发积压策略配置。 清空积压消息 当规则引擎将消息转发至第三方应用服务器时，若该服务器故障导致消息无法及时处理，IoT物联网平台将会积压数据。考虑到用户对数据实时性的要求，我们支持

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需要导入的S FTP服务器 以及对应的文件信息，同时选择导入文件与数据的映射规则。 操作步骤 以租户管理员角色登录客户服务云，选择“配置中心> 外呼配置 > 映射规则”，进入规则列表界面。 单击“新建”，创建外呼数据字段与导入文件中该字段所在列号的映射规则。 图1 映射规则界面 表1

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超过设定限额数值，平台会自动帮您暂停发送短信，降低因客户自身业务被盗刷短信等引起的损失。 系统设置了默认预警值与限额值，初次使用请根据业务需要，参考通用设置修改预警值与限额值。 验证码短信盗刷是指利用短信资源中验证码获取功能，通过恶意程序或工具批量对单个或者多个号码进行验证码重复请求提交。

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条解析），这条解析在套餐包里面扣除余量，短信按需计费。另外，也可以选择购买补充包，包括验证码和通知短信补充包、营销短信补充包。 产品 定价 具体价格详情，请参见：价格详情与价格计算器。 计费示例 示例1（智能信息解析） 用户已有短信发送通道，当月购买智能信息解析套餐包10万条，实际发送了30万条，解析成功29万条。

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设备全生命周期管理 设备增删改查、设备状态管理、设备冻结/解冻、子设备管理等。 设备分组&标签 支持对设备进行分组或打标签，详细请参见群组与标签。 设备物模型定义 对设备进行物模型定义（Product Model），详细请参见产品模型。 设备影子 支持影子数据查询和影子设置，详细请参见设备影子。

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罚，包括提醒、警告、暂停账号等。 违规行为界定与罚则 序号 违规行为定义 违规性质 处理方式 1 下发短信中不含有签名，或与报备签名不符合 一般 以正式邮件的方式进行提醒并要求整改，连续三次提醒未按要求整改，直接关停账号业务 2 营销短信业务未提前报备通过，在每天22:00至次日8:00时间段内发送

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什么是应用与 数据集成平台 企业在向数字化转型的过程中会面临诸多难题：缺少统一的设备信息集成途径；数据格式多样化，难以传输和集成；缺少与合作伙伴分享数据和后端服务的便捷途径；缺少云上云下跨网络的安全信息通道。ROMA Connect是一个全栈式的应用与数据集成平台，源自华为数字化转

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礼品 华为云伙伴批量定制常规拜访礼品，礼品单价不允许超200元 举办营销活动时允许有适当礼品，礼品费用不得超过人均200元人民币 MDF不可报销的费用类别： 礼品要求： 强调营销、宣传属性，定制或购买日常客户拜访礼品，与具体活动无关的礼品采购，MDF不予核销。 MDF核销礼品不得定向

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数据安全与个人隐私。 优势： 原始数据不出企业安全域、不出库，实现“数据不动、算法动”，数据使用自主可控。 联合多方正样本的效果，丰富模型的特征，提高模型的泛化能力。 计算全程保障企业数据安全与个人隐私。 图2 金融联合营销 使能数据交易 传统数据交易方式，交易的是数据所有权，交

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2、在连通性测试对话框的测试数据页签下，输入用于转发的测试数据，或单击右上角"模拟输入模板"，使用模板数据，然后单击"连通性测试"。 父主题： 规则引擎

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卡片、按钮和底部菜单支持10种交互方式，按需快捷引流。 全可视 发送、渲染、曝光、点击全路径数据可视，支撑营销ROI优化。 约束与限制 该方案当前仅支持华北-北京四区域。 该方案当前仅支持企业用户。 在使用之前，请确认您已经拥有一个华为账号，并完成实名认证，账号不能处于欠费或冻结状态。 父主题： 智能信息发红包

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新增不同的模板类型，帮助企业与用户实现智能、快速、精准的营销与服务。 公测 智能信息模板管理 2022年5月 序号 功能名称 功能描述 阶段 相关文档 1 智能信息服务号 智能信息服务号是基于移动终端（当前仅支持华为），基于传统短信，为企业提供全链路、高触达、低成本的新型服务及营销门户。通过最大

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设备发放服务使用指南 设备接入服务 通过设备接入服务，您可以通过全球多个站点的无缝切换，实现跨区域海量设备的接入、数据采集/转发、远程控制，还可以通过规则引擎与华为云其他云服务无缝对接，丰富物联网应用。 设备接入服务使用指南 开发中心工具 开发中心是基于物联网平台提供的一站式开发工具。通过开发中

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通过主菜单、子菜单自定义服务营销入口，可实现： 直达服务页面。 直接拨打客服电话。 根据营销需求快速、灵活自定义菜单。 直达快应用/H5/MINI card营销活动、服务等页面。 自定义短信下挂按钮 通过短信下挂按钮，自定义营销入口，可实现： 根据营销需求快速、灵活自定义按钮。

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相应的设备联动操作。端侧规则是指用户在云平台创建的设备联动规则，可以下发到端侧设备，该设备上会运行端侧规则引擎，对云端下发的规则进行解析并执行。端侧规则可以在网络中断或设备无法与云端交互情况下，继续在端侧执行指定规则。端侧规则可以扩展用户应用场景，提升端侧设备运行的稳定性及执行效

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求。 一站式营销策略管理：重塑营销工作流，达成客群经营的降本增效。基于体系化数据，制定准确营销决策，实时回收数据反馈总结规律经验，沉淀营销策略库，加速策略体系化迭代。 全触点数据资产沉淀：实现精细、融合的客户全触点数据资产管理。基于完善的 ID-Mapping 体系与跨端、跨业务

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