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文件夹 创建文件夹 编辑文件夹 删除文件夹 查看文件夹 父主题： 数据模型管理

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获取文件夹下子文件夹 功能介绍 获取文件夹下子文件夹。 URI POST /plmworkpublicservice/services/openapi/common/madFolder/querySubFolderInfo 请求参数 表1 请求Body参数 参数 是否必选 参数类型

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录音文件什么格式？ 录音文件为A-Law、8000Hz采样、64kbs比特率、单声道的“.wav”格式的文件。 父主题： 录音&收号& TTS 相关问题

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什么是录音功能？ 客户添加 隐私保护通话 应用时选择了开启录音功能，并在后续通过接口设置归属该应用的隐私号码的绑定关系时设置了recordFlag为true，则该绑定关系生效期间，所有通过对应隐私号接通的通话都会被录音（包含通话双方）。 各模式设置绑定关系的接口如下： AX模式：AX模式绑定接口

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String 存放录音文件地址： 推荐使用华为云OBS：授权配置请参见OBS配置。 您也可以把录音文件放在自行搭建 服务器 上，提供下载文件的地址。URL不能使用IP地址，只能使用 域名 ，请尽量避免中文 audio_format 是 String 音频格式，具体信息请参见《API参考》中录音文件识别章节。

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omain, 如chinese_8k_common, 详见api文档 /** * 设置录音文件识别极速版参数 * * @param request 录音文件极速版请求 */ private void setShortParameter(FlashLasrRequest

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录音文件极速版 前提条件 确保已按照配置Python环境配置完毕，Python SDK仅支持Python3。 确保已存在待识别的音频文件。如果需要请在下载的SDK压缩包中获取示例音频。 初始化Client 初始化FlashLasrClient详见表 FlashLasrClient初始化参数。

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参数值设置为“开启”，即为开启录音，设置为关闭则不录音。 登录Openeye，拨打被叫中添加的接入码。若能听到机器人播放的提示音，正常完成通话，并且录音文件可从服务器的存储中获取表示配置成功。 图1 配置IVR录音系统参数 图2 录音标识选择为开启 父主题： 操作员：配置普通IVR

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确认在线录音结果 功能介绍 确认在线录音结果。 调用方法 请参见如何调用API。 URI POST /v1/{project_id}/voice-training-manage/user/training-segment 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 project_id

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暂停录音播放成功 标示符 AgentMediaEvent_PausePlayDone 作用 暂停播放录音成功事件。 附带信息 无。 示例： {"message":"","retcode":"0","event":{"eventType":"AgentMediaEvent_PausePlayDone"

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继续录音播放成功 标示符 AgentMediaEvent_ResumePlayDone 作用 恢复播放录音成功事件。 附带信息 无。 示例： {"message":"","retcode":"0","event":{"eventType":"AgentMediaEvent_ResumePlayDone"

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录音/话单类 录音 话单下载和录音播放下载

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录音文件转文本 场景描述 录音文件转文本 接口方法 POST 接口URI https://域名/apiaccess/CCISQM/rest/ccisqm/v1/openapi/voice2Text，例如域名是service.besclouds.com 请求说明 表1 请求头参数 序号

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编辑文件夹 操作场景 本文指导您在应用运行态编辑文件夹。 前提条件 已登录应用运行态。 操作步骤 在左侧导航栏中，选择“数据模型管理 > 文件夹”，进入“文件夹”页面。 将鼠标移动至需要编辑的文件夹上，单击。 图1 编辑文件夹 在弹出的窗口中，编辑文件夹信息，单击“确定”。 父主题：

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管理文件夹 创建文件夹 分享文件夹 统计文件夹中的对象数量和大小 父主题： 对象管理

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文件夹管理 您可以通过创建文件夹对空间文件进行分类管理。 新建文件夹 登录协同平台。 左侧目录选择“团队协同空间”。 单击空间卡片，进入该工作空间。 通过以下两种方式，新建文件夹。 单击右侧页面上方的“新建文件夹”，新建一级文件夹目录。 单击左侧文件夹目录对应的，选择“新建文件夹”，新建子文件夹目录。

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删除文件夹 操作场景 本文指导您在应用运行态删除文件夹。删除后的数据不可恢复，请谨慎操作！ 注意事项 如果待删除的文件夹存在 数据实例 ，该文件夹不可删除。如需删除，需先修改数据实例的文件夹，具体操作请参见修改数据实例或编辑已检出的数据实例（M-V模型）。 前提条件 已登录应用运行态。

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查看文件夹 操作场景 本文指导您在应用运行态查看文件夹中的数据。 前提条件 已登录应用运行态。 操作步骤 在左侧导航栏中，选择“数据模型管理 > 文件夹”，进入“文件夹”页面。 选择需要查看的文件夹，即可在右侧的文件夹列表中，查看该文件夹下的数据。 图1 文件夹详情 在文件夹列表

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分享文件夹 操作场景 您可以使用文件夹分享功能，将OBS中的整个文件夹分享给所有用户。 分享文件夹包含临时分享和永久共享。 背景知识 临时分享： 通过文件夹的临时URL直接将其分享给其他用户。文件夹分享强调临时性，所有分享的URL都是临时URL，存在有效期。 临时分享分为两种方式：提取码分享、直接分享。

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如何下载录音文件？ 通过华为平台推送话单中的recordObjectName和recordDomain调用获取录音文件下载地址API，再通过获取的地址下载录音文件。 注：若华为平台推送的调测信息中有特殊说明，请直接使用FeeInfo（话单通知）中recordFileDownloadUrl的链接下载录音文件。

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