删除文件或文件夹 用户可根据需要删除已有文件或文件夹。 背景知识 删除文件夹时，文件夹内的文件也将同时被删除，请务必确认这些文件可以被删除。 删除无用的文件或文件夹可节省空间和成本。 用户上传到OBS的某些文件，可能需要定期删除，对于这类删除文件的场景，可通过OBS的生命周期管理

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单击待上传文件或文件夹的桶。 单击“上传”，系统弹出“上传对象”对话框，如图1所示。 您可以选择文件上传，详见4；也可以选择文件夹上传，详见5。 图1 上传对象 单击“选择文件”，打开本地浏览框。选择待上传文件后，单击“打开”。 您最多可同时选择500个文件或文件夹进行上传。 如果

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获取录音文件下载地址接口 接口功能 该接口用于客户向 隐私保护通话 平台获取录音文件的下载地址。 请求方向 客户应用（客户端） → 隐私保护通话平台（服务端） 使用说明 前提条件 已通过“话单通知API”获取了录音文件名（fileName）和录音文件存储的 服务器 域名（recordDo

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录音下载和播放URL接口 场景描述 调用该接口，将CC-FS侧的录音文件上传到OBS/LSS，再从OBS/LSS获取录音下载和播放的路径。 前提条件：录音文件已经通过定时任务同步到CCFS侧的数据库。 使用限制 开发者只能下载自己帐号下的录音，开发者帐号（ak）和录音记录（callId）必须对应。

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删除文件或文件夹 删除文件夹时，文件夹内的文件也将同时被删除，请务必确认这些文件可以被删除。 操作步骤 登录OBS Browser。 选中待配置的桶，选中待删除的文件或文件夹后，单击右侧“更多>删除”。 客户端支持批量删除，选中多个文件或文件夹，单击列表上方的“删除”即可批量删除。

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文件夹及标签管理 进入邮箱后，左侧展示文件夹列表，支持用户选择不同文件夹切换查看各文件夹中的邮件。 文件夹列表中除草稿箱文件夹，其他文件夹支持通过数字标展示各文件夹中的未读文件数；草稿箱文件夹的数字标为该文件夹中的草稿邮件数。 支持新建文件夹、拖拽对文件夹进行移动，以及对非系统文

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打开文件和文件夹 您可以通过CodeArts CLI打开或创建文件。如果指定的文件不存在，CodeArts IDE将创建该文件以及任何新的中间文件夹： codearts index.html style.css documentation\readme.md 对于文件和文件夹，您可以

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搜索文件或文件夹 OBS Browser+支持按前缀搜索文件或文件夹。 操作步骤 登录OBS Browser+。 单击目标文件或文件夹所在的桶。 在对象管理页面右上角的搜索框中输入需要查找的文件或文件夹的前缀。 单击，如图1所示。 图1 搜索文件或文件夹 搜索到的文件或文件夹会显示到

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复制文件或文件夹 用户可根据需要将存储在OBS上的文件或文件夹复制到其他路径下。 操作步骤 登录OBS Browser+。 选中待配置的桶，右键单击需要复制的文件或文件夹，并选择“复制”。 选择存放文件或文件夹的路径后，单击右键并选择“粘贴”。 不支持复制外部桶中的文件或文件夹。 不支持复制归档存储对象的恢复状态。

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移动文件或文件夹 用户可根据需要将存储在OBS上的文件或文件夹移动到其他路径下。 操作步骤 登录OBS Browser+。 选中待配置的桶，右键单击需要移动的文件或文件夹，并选择“移动”。 选择存放文件或文件夹的路径后，单击右键并选择“粘贴”。 不支持移动外部桶中的文件或文件夹。 仅支持将文件或文件夹移动到不同路径下。

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获取录音文件下载地址接口 接口功能 该接口用于客户向隐私保护通话平台获取录音文件的下载地址。 请求方向 客户应用（客户端） → 隐私保护通话平台（服务端） 使用说明 前提条件 已通过“话单通知API”获取了录音文件名（fileName）和录音文件存储的服务器 域名 （recordDo

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已通过“呼叫状态和话单通知API”获取了录音文件名。 注意事项 响应返回的录音下载地址有效期为30分钟，地址过期后若还需要下载录音文件，请重新调用该接口获取下载地址。 调用获取录音文件下载地址接口需要把connection设置为不支持重定向，再从Location头域中获取到录音文件的下载地址。 若c

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录音文件识别极速版 支持“华北-北京四”、“华东-上海一”区域。 当前语音服务仅支持北京和上海区域，后续会陆续上线其他区域。 华北-北京四，推荐的区域。 华东-上海一，推荐的区域。 支持wav、mp3、m4a、acc、opus格式音频文件。 语音时长不超过120分钟，文件大小不超过100M。

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生成话单和录音索引 场景描述 调用该API，则会根据条件生成话单文件和录音索引文件。文件生成后，文件名称（billFileName）会通过回调的方式发送到callBackURL携带的回调地址上。 回调callBackURL需要鉴权，详见C2 监控/系统外呼/话单/知识库类接口鉴权方式。

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String（1-49） True 无 话单和录音索引文件名称，已调用“生成话单和录音索引”获取。 格式：yyyyMMdd_{responseId}.zip。 例如：已调用“生成话单和录音索引”接口，调用“生成话单和录音索引”接口的日期为2018-07-02，获取到的录音索引responseId为9

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12：呼叫流水号长度不可大于50 13：录音文件大小超过限制 1.2 retMsg string True 失败原因的描述 1.3 result object False 返回结果 1.3.1 url string False 录音地址url，获取的录音地址url有效期为5分钟。 长度限制：string（200）

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录音文件可以保存多久时间？ 录音文件保存7天。如果对实时性要求不高，建议在次日凌晨集中下载录音文件，可以避免白天挤占企业自身的带宽资源。 父主题： 录音&收号& TTS 相关问题

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录音&收号&TTS相关问题 录音文件可以保存多久时间？ 如何下载录音文件？ 录音文件什么格式？ 什么是收号？ 如何实现收号功能？ 如何查询放音收号结果？ 语音通知中TTS的声音是什么类型的？是否支持自定义？ 语音通知中TTS如何播报数字和英文符号？ 播放完语音通知后是自动挂断电话吗？

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获取录音文件下载地址接口 接口功能 该接口用于客户向隐私保护通话平台获取录音文件的下载地址。 请求方向 客户应用（客户端） → 隐私保护通话平台（服务端） 使用说明 前提条件 已通过“话单通知API”获取了录音文件名（fileName）和录音文件存储的服务器域名（recordDo

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获取录音文件下载地址接口 接口功能 该接口用于客户向隐私保护通话平台获取录音文件的下载地址。 请求方向 客户应用（客户端） → 隐私保护通话平台（服务端） 使用说明 前提条件 已通过“话单通知API”获取了录音文件名（fileName）和录音文件存储的服务器域名（recordDo

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获取录音文件下载地址接口 接口功能 该接口用于客户向隐私保护通话平台获取录音文件的下载地址。 请求方向 客户应用（客户端） → 隐私保护通话平台（服务端） 使用说明 前提条件 已通过“话单通知API”获取了录音文件名（fileName）和录音文件存储的服务器域名（recordDo

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