华为云服务实例创建 云服务cce集群鲲鹏 GaussDB (for MySQL) RDS（PostgreSQL ） 云搜索服务 CSS 父主题： 实施步骤

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华为云服务事件发送流程 本章节介绍华为云服务事件发送的整个流程。 华为云 对象存储服务 （Object Storage Service，简称OBS）作为云服务事件源将产生的云服务事件发送到事件网格，事件规则对云服务事件进行过滤和转换，通过转换后的事件触发事件目标（即 函数工作流 服务中的函数）。

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语音通话价格说明 计费概述 语音通话服务按照业务使用量，即账号所有固话号码数量（月租）和通话时长进行计费，具体可参考计费详情和计费原则。 语音通话采用预付费模式，使用语音通话服务前，需先在华为云账户中充值，可参考如何给账户充值。 计费详情 计费项 计费单位 价格 语音回呼服务费 元/分钟/路

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查询通话信息（queryCallInfoByCallId） 场景描述 查询通话信息。 接口方法 POST 接口URI https:// 域名 /apiaccess/rest/workbench/v1/queryCallInfoByCallId，例如域名是service.besclouds

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语音通话封禁规则 华为云致力于为企业客户的业务沟通场景提供通讯工具，共同构筑良好的通信环境，请您在使用本服务前，了解服务禁止开展的业务。语音通话服务禁止用于营销类业务，仅能用于企业生产、售前售后回访业务。语音通话禁止以下行业接入，其他未明确业务以最终审核为准。 行业大类 场景 接入规定

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什么是语音通话？ 语音通话（Voice Call），以云服务的方式提供语音通信能力，支持语音回呼、语音验证码、语音通知。方便快捷，拨通率高；安全可靠，防盗取，防攻击；性能稳定，支持大容量、高并发。 了解语音通话功能请观看语音通话产品介绍视频 语音通话官网首页 父主题： 产品咨询类

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三方通话成功 标示符 AgentEvent_Conference 作用 表示当前座席已进入三方通话状态。 附带信息 partner：字符串，通话方电话，如"7101，7102"。 callid：呼叫标识。 示例： {"message":"","retcode":"0","even

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被叫用户正忙（被叫正在通话、振铃等） 8103 被叫信号异常，导致运营商未接续到被叫 8104 被叫已关机（被叫处于关机、飞行模式、无网络等状态） 8105 被叫已停机 租户 7100 应用信息不存在 7101 应用未申请隐私号码资源 7105 业务类型不匹配 7106 应用无隐私保护通话能力 7108

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通话挂机原因值说明 通话挂机原因值 原因值描述 0 接通后主动挂机 7001 开发者呼叫频次管控 7002 应用呼叫频次管控 7003 固话号码呼叫频次管控 7004 被叫黑名单呼叫管控 7108 用户状态已冻结 7109 语音端口不足 8000 内部错误 8001 用户未接续成功，可能包含以下场景：

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创建匿名通话 (createcall) 描述 业务员通过登录APP调用chat提供的createcall接口创建匿名外呼任务，后续通过集成sdk发起匿名呼叫。 接口方法 POST 接口URI https://域名/apiaccess/ccmessaging/v1/mobileag

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删除/清空通话记录 通话记录支持一键清空和单独删除，可以根据需求删除通话记录内容。 操作步骤 运行OpenEye客户端，输入账号和密码，登录OpenEye工作台。 选择“通话记录”界面，查看通话详情。 单击，可以一键清空所有通话记录。 选择需要的通话记录，右侧单击，可以逐条删除不需要的通话记录。

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会话内容导出 点击对话框上方。 在弹出的新界面中可以看到与数智员工的所有内容。 图1 会话导出界面 父主题： 实施步骤

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查看主题内容 主题团队创建成功后，在主题详情页可以查看主题基本信息、主题成员等内容。 操作步骤 登录圆桌。 在左侧栏选择主题。 单击左上角主题图标，进入主题详情页。 在主题详情页，可以查看以下内容。 在“成员”页签查看主题成员。 图1 查看主题成员 在“设置”页签的“设置基本信息

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内容安全检测 内容安全检测服务，基于丰富的违规样例库和内容审核专家经验，通过机器审核加人工审核结合的方式，帮助您准确检测出Web网站和新媒体平台上的关于涉黄、涉赌、涉毒、暴恐、涉政、惊悚、违禁广告等敏感违规内容，并提供文本内容纠错审校（错别字、生僻字、语法表述不当等有违准确性内容

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修改策略内容 当您创建策略组后，需要修改策略内容时，可按照本文档的指导完成策略内容的修改。 策略内容的修改，只在当前所修改的策略组生效。 进入策略管理 登录管理控制台。 在页面左上角选择“区域”，单击，选择“安全与合规 > 企业主机安全”，进入企业主机安全页面。 图1 企业主机安全

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在创建事件订阅-配置事件目标，事件目标配置为“FunctionGraph（函数计算）”时，若内容转换规则配置为“透传”，无法将事件内容作为输入值传递至事件目标。如需将事件内容作为函数流输入值，可以通过“变量”或“常量”的内容转换规则，规则必须包含input字段，示例如下： 表1 变量示例 转换前的事件

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70.8.6更新内容 问题修复，体验更稳定 父主题： 版本更新内容

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70.14.5更新内容 预约、编辑会议支持设置“来宾在主持人之前加入会议”，并可设置提前入会时间，具体参数请见 预约会议参数说明 。 预约云会议室时支持选择预约固定云会议室ID或随机云会议室ID，具体请见 VmrIdType枚举说明。 3．APPID登录支持指定部门ID，具体请见

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70.14.5更新内容 1.新增设置网络模式接口SetNetworkMode，接口详见网络模式设置 2.登录接口HwmAppIdAuthInfo参数新增字段：deptCode 部门id，接口详见登录 3.预约会议支持设置“来宾在主持人之前加入会议”，并可设置提前入会时间，接口详见预约会议

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70.10.5更新内容 1. 去除无效资源 2. 问题修复 父主题： 版本更新内容

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70.10.5更新内容 1.Config接口新增配置项：isHideTransferHostBeforeLeave 是否隐藏离会时指定主持人功能按钮 接口详见界面配置 父主题： 版本更新内容

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