通话挂机原因值说明
分类 | 错误码 | 描述 |
|---|---|---|
- | 0 | 接通后主动挂机 |
绑定关系 | 8013 | 无效AX模式呼叫（存在AX绑定，但无临时被叫） |
8014 | 无效AXB模式呼叫（绑定关系不存在，号码格式错误等） | |
8016 | AX/AXB模式呼叫方向不允许 | |
8019 | 回呼记录不存在
| |
8022 | 绑定关系不存在或已过期（AXE模式，B呼X场景） | |
主叫 | 7501 | 被叫振铃前主叫挂机 |
7502 | 被叫振铃后主叫挂机 | |
7516 | 呼叫转接前主叫挂机。例如AXE模式主叫输入分机号前主动挂机 | |
8033 | 收到分机号为空 | |
号码 | 8025 | 呼叫的X号码不存在（AXE模式） |
被叫 | 7503 | 被叫拒接 |
7504 | 呼叫被拒绝，可能的原因如下：
| |
8035 | 隐私保护呼叫平台接续超时，超时时间为呼叫转接后90秒左右 | |
8100 | 被叫号码不存在 | |
8101 | 被叫振铃后无应答，运营商网络原因，超时时间由运营商决定 | |
8102 | 被叫用户正忙（被叫正在通话、振铃等） | |
8103 | 被叫信号异常，导致运营商未接续到被叫 | |
8104 | 被叫已关机（被叫处于关机、飞行模式、无网络等状态） | |
8105 | 被叫已停机 | |
租户 | 7100 | 应用信息不存在 |
7101 | 应用未申请隐私号码资源 | |
7105 | 业务类型不匹配 | |
7106 | 应用无隐私保护通话能力 | |
7108 | 用户状态已冻结 | |
7507 | 无放音文件 | |
8010 | 超过通话最大时长挂机 | |
管控 | 7001 | 开发者呼叫频次管控 |
7002 | 应用呼叫频次管控 | |
7003 | 主显号码呼叫频次管控 | |
7004 | 被叫黑名单呼叫管控 | |
7005 | 主叫黑名单管控 | |
7107 | 安全管控提示音放音失败 | |
7109 | 租户语音端口不足 | |
7500 | 呼叫前缀被限制 | |
8018 | 业务无权限（包含：不存在AX绑定关系） | |
8023 | 不允许固话号码作为主叫号码 | |
8024 | 不允许使用显示真实主叫号码模式 | |
8042 | 国际呼入限制 | |
8043 | 国际呼出限制 | |
8044 | 通话时间异常管控 | |
8046 | 接通率异常管控 | |
8047 | 主叫呼叫频次管控 | |
8048 | 被叫呼叫频次管控 | |
8049 | 业务号码呼叫频次管控 | |
8050 | 呼叫时段限制 | |
8051 | 子企业被暂停 | |
8055 | X号码不可用，呼叫和短信功能不可用 | |
8056 | 拨测号码管控 | |
8057 | 呼叫方向管控 | |
8058 | 从业者未实名 | |
8059 | 运营商拦截 | |
平台 | 522 | 平台语音端口不足 |
8008 | 给用户放音收号失败 | |
8015/8041 | 给用户录音失败 | |
7102/8011/8020/8040/8139 | 其他异常行为 | |
网络 | 7505 | 主叫侧网络异常 |
7506 | 被叫侧网络异常（例如绑定的号码格式错误） | |
7508 | 路由失败 |
