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更新时间:2025-09-18 GMT+08:00
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隐私保护通话价格说明

计费概述

  • 隐私保护通话服务按照使用量,即账号所有号码数量(月租)、通话(含录音)时长、短信发送条数进行计费。号码月租按月收费,通话和短信业务按使用量以小时为周期扣费,具体计费原则请参考计费原则
  • 隐私保护通话采用预付费模式,使用隐私保护通话服务前,需先在华为云账户中充值,可参考如何给账户充值
  • 隐私保护通话业务费用由华为云平台自动扣费,请保证您的账户余额充足。
  • 录音不单独收费,包含在通话费用中。
  • 每月1号00:10对存量隐私号数量进行计费,当月新购买的隐私号则在号码下发当日收取当月月租费。所以月末最后一天下发的隐私号码,因当月月租扣费存在时间延迟,会出现次月1号当天收取2个月月租(上月和当月月租)的情况。

套餐包计费详情

购买隐私保护通话套餐包,价格更优惠。隐私保护通话套餐包有效期为1年

  • 以下套餐不含号码月租费,号码月租费请参考非套餐包计费详情
  • 以下套餐不包含使用运营商号码(隐私号码)转发短信产生的短信条数。短信发送过程中的收费情况请参见隐私号短信如何收费
  • 隐私保护通话套餐包与账号绑定,不支持跨账号使用。查看如何购买套餐包
  • 套餐包计费:同一华为云账号下的所有号码一起计费,超出套餐包的使用量将按照非套餐包价格计费。

业务类型

有效期(月)

运营商号码通话(分钟)

价格(元)

隐私保护通话套餐包(包年)

12个月

5,000

280

50,000

2,500

500,000

22,500

套餐包购买后不支持退订或变更,请根据实际业务量,选择合适的规格。

非套餐包计费详情

隐私保护通话AXB、AX、AXE模式均包含号码月租费,通话服务费(含录音)以及短信服务费(AXE暂不支持短信),且收费标准相同。价格详情如下:

报价项

运营商号码价格

通话服务费(含录音)

0.06元/分钟

号码月租费

15元/月/个

短信服务费

0.27元/条

短信发送过程中的收费情况请参见隐私号短信如何收费

计费原则

计费项

计费规则

欠费说明

号码月租费

每月1号00:10对存量隐私号数量进行计费,当月新购买的隐私号则在号码下发当日收取当月月租费。

  • 每月25号及之前提交退订的隐私号当天失效,从下个月开始不收费。
  • 每月25号之后提交退订的隐私号当天失效,下个月依然会收费,从第二个月开始不收费。
    说明:
    • 若不再使用隐私保护通话业务,请及时退订号码。
    • 对于状态为“暂停”、“冻结绑定”或“不可用”等状态的号码,如果不及时退订,将持续收取月租费用。建议您每月25日前定期检查账户下的号码状态,若确认不再使用,请及时退订。

请确保您的华为云账户中余额充足,因余额不足导致的扣费失败,欠费冻结会导致整体业务无法使用、账号下的所有号码会被释放,请及时充值。

通话服务费(含录音)

  • 根据实际通话时长计费,不足一分钟按一分钟计算。
  • 结算时以小时为周期扣费。
  • 优先扣除已购买套餐包内的额度,超出部分按照非套餐包价格进行计费。

短信服务费

  • 根据隐私保护通话平台推送给客户的话单,对发送成功的短信按数量计费。
  • 结算时以小时为周期扣费。

在一路通话过程中,主叫用户的通话或发送短信费用由运营商向其收取,华为云仅根据收费标准向购买了隐私保护通话服务的企业扣费。

以AX模式A作为主叫场景为例,一次成功的隐私号通话过程由两个步骤组成:

  1. 真实主叫方(A)呼叫隐私保护号码(X)。
  2. 隐私保护号码(X)转接呼叫给真实被叫方(B)。

隐私保护通话平台只针对步骤2进行收费。步骤1属于A发起的正常呼叫流程,由A号码所属运营商对用户A进行收费。

计费示例

企业A本月已购买隐私保护通话套餐包(通话5000分钟)。在9月1日00:10 有100个存量隐私号。

9月1日实际通话时长(含录音)为6000分钟,隐私保护通话平台为企业A转发的运营商短信数量为1000条。

计费说明:

隐私保护通话套餐包(通话5000分钟),套餐价格280元;

企业A 9月1日共有100个运营商号码(月租15元/月);

实际通话时长(含录音)为6000分钟,先扣除隐私保护通话套餐包额度5000分钟;剩余1000分钟按非套餐包价格计费,即0.06元/分钟;

实际运营商短信数量为1000条(0.27元/条)。

实际费用:

280 + ( 100*15 ) + 1000*0.06 + 1000*0.27= 2110元

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