伙伴在使用伙伴中心导出功能时，敏感信息相关字段（如客户名称、移动电话、邮箱等）会进行匿名化处理。 导出全部客户订单 单击“导出 > 导出全部记录”，页面提示“导出任务创建成功”。 伙伴在使用伙伴中心导出功能时，敏感信息相关字段（如客户名称、移动电话、邮箱等）会进行匿名化处理。 查看导出记录 单击“导出

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会议套餐如何扩容？ 会议套餐是否支持退订？ 企业管理员在“华为云会议管理平台”添加会议用户时提示“添加用户数达到上限”该如何解决？ 智能协同大屏接入会议，需要购买或消耗哪些资源？ PSTN电话外呼是否占用并发资源？ 如何申请华为云会议POC测试资源？ 如何购买会议套餐？

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进入中国联通跨境云服务在线申请页面。 在跨境云服务在线申请页面，单击右上角“已申请单进度查询”。 在自主查询页面，根据提示输入“华为云ID”和“客户联系人电话”信息，单击“立即查询”。 父主题： 跨境申请管理

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业务联系人姓名/手机号码/邮箱 请确保联系人手机号及邮箱等信息的有效性，能及时响应各类问题。 客服电话/邮箱 请确保客服电话及客服邮箱信息的有效性，能及时响应各类问题。 客服电话和邮箱将在商品详情页面呈现，请确保电话和邮件24小时内能得到答复，如超过2次出现未及时答复情况，云商店将对商品进行下架处理。

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填写完成点击“立即开通”，完成开通服务。 名称 说明 企业联系人姓名 请填写企业联系人姓名。 联系邮箱 请填写您的有效邮箱，华为云能通过该邮箱联系您。 联系电话 请填写您的单位电话或手机，华为云能通过该号码联系您。 企业名称 填写全称并和营业执照的名称保持一致。 业务场景 描述使用隐私号码的业务场景

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盗版游戏/软件/盗版视频 P2P类金融诈骗信息 彩票类信息 违规医院和药品类信息 无法正常访问或内容不含有任何实质信息 可第一时间拨打华为云电话、提交工单，或者直接在举报中心举报违规内容。我们收到用户反馈后，会立即响应处理，共同维护合法合规的安全环境。 父主题： 产品咨询

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在带宽包页面，单击页面上方的“查看审核进度”，进入自主查询页面。 也可以在跨境云服务在线申请页面，单击右上角“已申请单进度查询”。 在自主查询页面，根据提示输入“华为云ID”和“客户联系人电话”信息，单击“立即查询”。 父主题： 跨境申请

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企业使用一个已开通云客服服务的华为云账号登录华为云。华为云官网地址：https://www.huaweicloud.com/product/cec.html。 企业首次进入云客服时跳转到申请公测页面，企业结合自身情况选择企业规模、研发人员比例、应用场景和业务当前阶段，输入业务描述、联系人、联系电话和电子邮箱。

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修改华为云账号邮件地址（业务邮件地址） 如果原华为云账号的邮件地址与华为账号的邮件地址不一致，升级后邮件地址同步失败时原华为云账号的邮件地址会在“华为云业务信息”区域显示为“业务邮件地址”，您可以查看并修改业务邮件地址。 业务邮件地址仅用于华为云业务，可接收华为云资讯、活动消息以及业务相关验证码。

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创建会议/会议中添加与会人时，添加合作企业的软终端电话/硬终端电话/移动电话即可。 如何查看自己的软终端电话： PC端：单击右上角的，选择“设置 ”> ”个人设置 ”> ”软终端电话”。 手机端：”我的”>”点击头像”>”软终端电话”。 如何查看硬终端电话： 企业管理员在“ WeLink 会议管理

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申请5G消息公测体验 根据企业需求，用户可以通过华为云官网，申请5G消息业务公测体验。 进入5G消息产品首页，点击“公测体验”。 点击“立即申请”，填写申请公测信息。 填写完所有信息后，勾选“同意《公测试用服务协议》”，点击“申请公测”。 企业用户申请华为公测体验通过后，将同时收

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签发SSL证书 SSL证书审核时间取决于您和CA机构之间的配合。CA机构将通过您预留的邮箱和电话与您进行联系，请留意您在申请证书时预留的邮箱和电话。 DV型证书在确认完成DNS验证且验证结果无误后，请您耐心等待，CA机构将还需要一段时间进行处理。CA机构审核通过后，将会签发证书。

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如客户名称、移动电话、邮箱等）会进行匿名化处理。 按客户经理导出 单击“导出 > 按客户经理导出”，填写导出条件后，单击“导出”，页面提示“导出任务创建成功”。 单次最多支持导出500万条记录。 伙伴在使用伙伴中心导出功能时，敏感信息相关字段（如客户名称、移动电话、邮箱等）会进行匿名化处理。

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盗版游戏/软件/盗版视频 P2P类金融诈骗信息 彩票类信息 违规医院和药品类信息 无法正常访问或内容不含有任何实质信息 可第一时间拨打华为云电话、提交工单，或者直接在举报中心举报违规内容。我们收到用户反馈后，会立即响应处理，共同维护合法合规的安全环境。 父主题： FAQ

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什么情况下客户的华为云业务会受限？ 客户的华为云业务受限，包括以下几种情况： 客户在使用华为云服务过程中有不合规的操作（如违反国家法律法规、恶意购买按需资源且不还款、客户主机被DDOS攻击且对华为云造成损失、客户发送垃圾邮件等）时，无法购买云服务。请提交工单或拨打客服电话4000-955-988处理。

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伙伴在使用伙伴中心导出功能时，敏感信息相关字段（如客户名称、移动电话、邮箱等）会进行匿名化处理。 导出全部客户订单 单击“导出 > 导出全部记录”，页面提示“导出任务创建成功”。 伙伴在使用伙伴中心导出功能时，敏感信息相关字段（如客户名称、移动电话、邮箱等）会进行匿名化处理。 查看导出记录 单击“导出

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时，可与您联系，提高您和华为云的交易透明度及合作关系； 支付：华为云向您的银行账户转账，支付返利； 个税申报：华为云将对您的返利金额代缴个人所得税，需要使用您的身份证明信息用于报税。 如何更新本声明 为适应政策和业务的需要，华为云将在必要时更新或修改本声明。请您定期查看本声明以了解相应更改。

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服务与支持、使用指南发布说明 服务与支持 1. 参照样例按照实际服务内容表述，至少包含服务内容、服务时间、服务电话、服务邮箱4项内容。 2. 填写示例： 服务形式：现场支持及紧急服务、定期维护服务、电话技术支持、电子邮件支持 服务范围：提供商品咨询问答，操作流程指导，系统的运行、维护等技术支持

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如客户名称、移动电话、邮箱等）会进行匿名化处理。 按客户经理导出 单击“导出 > 按客户经理导出”，填写导出条件后，单击“导出”，页面提示“导出任务创建成功”。 单次最多支持导出500万条记录。 伙伴在使用伙伴中心导出功能时，敏感信息相关字段（如客户名称、移动电话、邮箱等）会进行匿名化处理。

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查看通话记录 背景信息 通话记录类型包含以下几种： 未接电话：指没有接听的电话记录，用表示。 已接电话：指已经接听的电话记录，用表示。 已拨电话：指已经拨打的电话记录，用表示。 操作步骤 运行OpenEye客户端，输入账号和密码，登录OpenEye工作台。 选择“通话记录”界面，查看通话详情。

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手机号、应急电话、办公室电话必须真实、有效，且是备案主体长期使用的号码，不能填写其他公司的电话。 联系方式中填写的号码，请勿设置黑名单、骚扰拦截等。如果电话无法拨通，备案申请会被驳回。 填写“办公室电话”时，如果没有固定电话，请填写相关负责人的手机号码，格式：086+区号+手机号

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