日志正常打印后，刷新U CS 控制台页面，查看集群是否正常连接。 私网接入： 检查集群安全组的出方向是否放通。如需对出方向做访问控制，请联系技术支持获取目的地址和端口号。 排除集群与UCS和IDC之间的网络连接故障。 根据网络连接方式不同，请参考以下文档进行故障排除。 云专线（DC）：请参考故障排除。

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如何解决“源站 服务器 CPU使用率高达100%”问题？ 问题现象 网站遭受攻击，网站已接入WAF，但防护没起作用，源站服务器CPU使用率高达100%，怎么办？ 可能原因 网站可能遭受了CC攻击。 当发现网站处理速度下降，网络带宽占用过高时，很有可能已经遭受CC攻击，此时可查看Web

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ICAgent安装完成后，在LTS页面不显示怎么办？ ICAgent安装完成后，在云日志服务控制台的“主机管理 > 主机”页面不显示对应主机如何解决？ 若日志接入方式为“ECS接入”时，ICAgent安装完成后在主机页面不显示，请参考如下步骤排查： 在安装ICAgent页面确认安

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详细的用户侧需要具备的网络条件请参见网络要求。 相关链接 配置并验证CloudPond和用户本地系统之间的网络连接 验证CloudPond和中心云之间的网络连接 管理本地网关路由表 CloudPond与中心云之间的网络中断了怎么办？数据是否会发生丢失？

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云桌面无法访问互联网怎么办？ 检查是否已开通互联网访问 使用管理员帐号登录管理控制台。 单击管理控制台左上角的，选择区域和项目。 单击，在服务列表中选择“企业应用 > 云桌面”。 系统进入“总览”页面。 在左侧导航栏中单击“桌面管理”，进入桌面列表页面。 图1 桌面网络状态 查看业务子网内的桌面是否已开通互联网功能。

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驱动文件可通过如下方式获取： 如果云桌面可访问互联网，可直接通过浏览器根据目标打印机型号获得驱动文件。 如果云桌面不可访问互联网，可在本地终端设备上找到对应打印机的驱动文件，然后联系管理员参考只允许从外部存储设备复制文件至云桌面为云桌面配置策略，用户参考无法在云桌面与本地存储设备之间复制文件怎么办？将驱动文件复制至云桌面中。

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对外的网络连接、IP地址管理和 域名 解析等。 华为云中网络高可用主要涉及三个场景： 公有云网络：构建应用系统相关的公网网络连接的高可用，可减少由于网络连接中断而导致的业务中断。 混合云网络：对于自建本地数据中心（IDC）或使用其他云的用户，基于业务发展需要将部分业务部署到华为云时，

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务器再把处理结果返回给瘦终端连接的显示器显示。不同型号的瘦终端有不同的性能、外设接口、操作界面，可以灵活满足普通办公、高安全、高性能图形设计等使用场景。 应急模式 对接企业AD的场景，由于网络连接中断或者企业AD本身故障等原因，导致云桌面服务端无法连接企业AD时，提供逃生能力，确保用户登录可正常进行。

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通，可以参考对等连接进行相关配置。 跨网段访问的操作请详见跨网段访问配置。 排除实例的连接数满的情况 查看实例的连接数是否已达上限，请参见如何查询及限制连接数。 若实例连接数已满请参见实例的连接数满怎么处理。 云监控服务 目前可以监控数据库CPU、内存、磁盘、连接数等指标，并且设置告警策略，出现告警时可以提前识别风险。

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号。 排除连接命令错误 请获取正确的连接地址、端口参数配置、用户名和密码，并重试连接实例。 内网连接 连接地址 目标实例的“基本信息”页面，“节点列表”模块的“IP地址”。 数据库端口 “数据库端口”。 用户名和密码 root管理员账号及其对应的密码。 公网连接 连接地址 目标实

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DDS实例连接失败怎么办 报错信息： Command failed with error 18 (AuthenticationFailed): 'Authentication failed.' on server xxx.xxx.xx.xx:xxxx. The full response

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标实例的“数据库总连接数”和“当前活跃连接数”，判断是否需要释放连接。 可能原因：数据库连接数过多，可能会导致业务侧无法正常连接，也会导致实例全量备份和增量备份失败，影响业务的正常使用。 解决方案： 请及时排查业务侧连接是否有效，优化实例连接，释放不必要的连接。 如果设定值为de

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安装完大屏软件后通过 WeLink 投屏提示激活失败怎么处理？ 确定是华为专售机型后，联系技术团队提供激活码手动激活或收集MAC地址激活； MAC地址查看：软件首页 > 设置 > 设备信息。 软件大屏迭代升级怎么处理？如果升级失败怎么处理？ 目前支持2种方式升级： 联系管理员后台推送；

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Windows 弹性云服务器 如何删除多余的网络连接？ 方法一 按“Win+R”键打开运行对话框，输入regedit并按回车键，打开注册表编辑器。 修改注册表可能会导致系统启动失败，请在修改前备份注册表。 打开至以下注册表键值： “HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows

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Q：设备报错显示校验证书错误是怎么回事？ A：如下图所示，此提示信息为设备SDK上报，上报“校验证书错误”可能出现的两种情况如下： 网络连接超时（旧SDK返回的错误码有误，新SDK已经处理了这个问题）。 设备侧证书使用的不对（比如时间、证书被修改等原因)。 处理方式：先排查网络原因，再收集设备 日志分析 。

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2.16.0.0/19），下一跳跳至此前已配置好的云连接。 图6 数据源路由表添加路由 云连接中转VPC的网络实例修改VPC CIDRs。 登录云连接控制台，在左侧导航栏，选择“云连接 > 云连接实例”，在列表中查找所用的云连接，单击名称进入配置界面，在“网络实例”页签中找到中转VPC的实例，单击右侧的“修改VPC

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登录问题 忘记帐户密码怎么办？ 账号被锁定了怎么办？ 云桌面支持哪些登录方式？ 登录云桌面失败怎么办？ 无法通过多因素验证怎么办？ 登录时提示受策略限制无法登录该如何处理？ 父主题： 终端用户常见问题

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操作系统类 如何选择操作系统？ UEFI启动方式与BIOS启动方式有哪些区别？ UEFI启动方式安装的Windows操作系统无法调整分辨率如何解决？ P1型 云服务器 如何安装NVIDIA驱动？ Windows弹性云服务器如何删除多余的网络连接？ 弹性云服务器启动缓慢怎么办？ 一键式重置密码插件启动失败时如何操作？

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FusionAccess云桌面 Windows TC插件 Linux Arm64 TC插件 父主题： 插件安装说明

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创建云桌面备份容器。 步骤二：绑定云桌面资源 通过向存储库绑定云桌面来进行备份、复制操作。 步骤三：创建云桌面备份 帮助用户快速创建云桌面备份，为云桌面提供保护。 准备工作 注册华为账号并开通华为云，完成实名认证。 关于注册华为账号并开通华为云，请参见注册华为账号并开通华为云。

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图解云桌面 图解云桌面

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