查看导入数据 导入客户后，发生错误或异常后会提供相应的错误信息。 导入成功后，可以直接在所有客户相应的客户数据库的导入批次的查询条件中找到该批次，这样客户无需再刷新系统，就可以查询到导入的数据，对导入的数据进行导出和分配的操作。 客户导入-导入客户后在客户详情页面修改客户联系方式和备注信息，客户导入中导入数据列表也会更新。

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管理客户 查询客户列表 查询客户新客标签 父主题： 管理客户

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单击页面上方的“关联关系操作记录”，可以查询客户关联、切换关联类型、解除关联的事件记录，并处理客户发起的解除关联的事件。 单击客户列表的“账号名”，进入“客户详情”页面，可以查看子客户的详细信息。 单击”分配客户经理“，可以为客户分配客户经理，若客户经理已分配，单击”客户经理：***”，可修改客户经理。 点击“

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所有子客户。 伙伴可以选择“按客户维度展示”查看客户列表。伙伴可以根据客户名称或账号名查询客户。 单击客户列表的“账号名”，进入“客户详情”页面，可以查看子客户的全量信息。 单击”分配客户经理“，可以为客户分配客户经理，若客户经理已分配，单击”客户经理：***”，可修改客户经理。

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客户业务 提货券白名单 提货券管理 父主题： 政务云伙伴

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为客户分配客户经理 伙伴可以给为客户分配客户经理。 如果客户通过客户经理发送的邀请邮件、邀请链接或者二维码关联为伙伴子客户，那么该客户关联后归属于客户经理，伙伴无需再为该客户分配客户经理。 操作影响 分配客户经理后，客户经理可以管理该客户，可以查看管理期间该客户的消费记录，管理期

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为客户经理分配客户 伙伴可以分配客户给客户经理，查看已分配的客户列表，收回已分配的客户。 拥有权限的客户经理，可以在“客户业务 > 客户管理”页面，查看伙伴为其分配的所有子客户。 分配客户后，客户经理可以管理该客户，可以查看管理期间该客户的消费记录，管理期间该客户产生的消费和业绩也归属于该客户经理。

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华为云帮助中心，为用户提供产品简介、价格说明、购买指南、用户指南、API参考、最佳实践、常见问题、视频帮助等技术文档，帮助您快速上手使用华为云服务。

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SAP专属云：针对大型企业量身定做的SAP解决方案，给客户在华为数据中心中部署专属的 服务器 &专属的存储，使客户真正享受私有云的服务，公有云的价格。 父主题： 方案篇

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华为云客户登录的华为云账号名是否支持变更？ 可以变更。您可以进入基本信息页面，修改华为云账号名。具体操作步骤，请参见如何修改华为云账号名。 父主题： 登录

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客户关联华为云合作伙伴须知 顾问销售客户关联华为云合作伙伴须知 尊敬的华为云用户，请您在关联华为云合作伙伴（以下简称“合作伙伴”）前务必仔细阅读如下须知，确认并认可此须知内容。否则，华为云（包括其关联公司）对此免责。 须知正文: 1. 您已充分了解顾问销售模式，您同意以顾问销售模

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客户价值 华为SD-WAN解决方案可以给用户带来显著价值。 多云多网按需互联 SD-WAN提供包括Hub-Spoke、Full-Mesh、Partial-Mesh等丰富的组网模型，根据网络规模可选择单层组网或分层组网，Hub-Spoke组网支持多Hub站点部署模式，Full-Me

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客户价值 风险精准排查 华为乾坤支持对暴露面进行精确识别和活跃度持续跟踪，快速定位到最终对外开发的主机与业务，有效收敛攻击面。 威胁处置快 华为乾坤采用云边一体防御架构，云端分析出威胁后自动化处置，实现威胁秒级处置闭环，大幅提升攻击响应速度。 云端对本地天关提供的安全日志，基于大

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客户管理 坐席在“我的客户”模块可以维护自己客户的信息，管理员在“高级查询”页面可以维护账户下所有客户的信息。该模块实现了查询客户、查看详情、增加客户、编辑、删除、外呼、导出、分配、清空所属人功能；在“跟进历史”页面可以查看所有跟进历史。 操作步骤： 单击桌面菜单区的“客户”，进入客户菜单：

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客户导入 管理员可以导入一批客户信息，然后分配给不同的坐席去负责。 管理员单击桌面菜单区的“客户—导入”，操作区显示客户导入列表。 图1 客户导入 导入客户查询 导入客户 删除导入批次 父主题： 客户

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单击字段关联客户右边下拉框，弹出关联客户页面。 图1 关联客户弹窗 您单击“”按钮，录入客户信息。客户姓名重复时，请填写准确的手机号和邮箱区分客户。 您单击“”按钮，保存成功。 在关联客户列表通过搜索姓名或手机号，勾选步骤3录入的客户。 图2 关联客户 您单击“”按钮，工单成功关联客户。 父主题：

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客户信息 这里维护的客户信息，在销售订单处会被使用 基本信息 单击菜单列表中基础建模下的客户信息，右侧出现客户信息，单击新增维护客户基本信息 图1 客户信息 图2 新增维护客户基本信息 父主题： 基础建模

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等参数信息。 删除客户 在“客户定义”页面，单击待删除的客户记录“操作”列的“删除”，删除客户。 查看客户 在“客户定义”页面，单击待查看的客户记录“操作”列的“查看”，查看客户详情。 查询客户 在“客户定义”页面，在客户列表上方选择“客户编码”或“客户名称”后再在输入框输入对应信息，单击，查询客户。

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管理客户 服务对象 合作伙伴 场景描述 合作伙伴在伙伴销售平台可以查看已关联的客户，展示客户公司名称、实名认证状态等基本信息。 相关API列表 开放接口 接口定义链接 查询客户列表 http://support.huaweicloud.com/api-bpconsole/mc_00021

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注册客户 校验客户注册信息 发送验证码 创建客户 父主题： 管理客户

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