华为公有云地址信息汇总 华为公有云名称 南向 域名 或者IP地址 （设备通过该地址在云管理平台上注册上线） 北向域名（用户通过该地址登录云管理平台） 中国区公有云naas面 域名：device-naas.huawei.com IP地址：43.254.2.230 https://naas

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华为支持 华为提供多种帮助方式，在您使用华为云的过程中，出现任何问题都可以联系我们。 华为云帮助中心：https://support.huaweicloud.com/。 在使用华为云的过程中，出现任何问题均可联系我们的技术支持团队。 华为云热线 售前服务（7*8）：您可以拨打40

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华为云Workspace运维服务可以提供哪些服务？ Workspace运维服务包括大客户线上支持服务-基础版、大客户线上支持服务-专业版、大客户线下支持服务，可满足不同规模客户的诉求。提供专属服务经理和支持群、培训赋能（大客户线上支持服务-基础版、专业版包年支持；大客户线下支持服

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Workspace大客户支持服务的服务单有效期是多长？ 服务单下单有效期：支持按月、按年购买。6个月起支持订购。根据购买时间提供相应的服务。6个月内要启动服务，快超期与客户沟通原因，退订或重新购买。 父主题： 关于服务咨询

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如何选择公有云 GaussDB (DWS)或者公有云RDS？ 公有云GaussDB(DWS)和公有云RDS都让您能够在云中运行传统的关系数据库，同时转移数据库管理负载。您可将RDS数据库用于联机事务处理 (OLTP) ，报告和分析，对于大量数据的读（一般是复杂的只读类型查询）支持不足。

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公有云通常指第三方供应商为用户提供的能够通过Internet使用的云端基础设施和服务，其核心属性是共享资源服务，华为云是华为公有云品牌，在SAP HANA云端高可用场景下我们需要使用以下华为公有云服务。

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申请成为SP用户 MetaStudio支持SP模式，此模式对大客户开放，相当于服务的分销商。SP用户支持购买大颗粒度资源包，并分配资源给关联租户使用。 使用限制 SP用户仅对大客户开放申请和使用。 SP用户不支持自己使用购买的资源包。 SP用户不支持访问MetaStudio控制台，进行控制台操作。

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应用提供有力支持。 数据快递服务（DES） 是一种海量数据传输服务，它使用物理存储介质（USB或eSATA接口）向华为公有云传输大量数据。解决了海量数据在互联网上传输的难题（高昂网络带宽成本、较长传输时间等）。 虚拟专用网络 （VPN） 是在用户的其他数据中心和公有云之间建立的一条

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公有云服务介绍 公有云通常指第三方供应商为用户提供的能够通过Internet使用的云端基础设施和服务，其核心属性是共享资源服务，华为云是华为公有云品牌，在SAP HANA云端高可用场景下我们需要使用以下华为公有云服务。 表1 公有云服务介绍 服务 描述 VPC 虚拟私有云（Virtual

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用户管理（公有云） 管理部署在公有云上的MBM Space的用户信息。支持添加用户、重置密码、查看用户详情以及邀请已有个人华为账号的用户加入组织等操作。 前提条件 已使用超级管理员角色登录MBM Space。 添加用户 在顶部导航栏中，选择“系统管理 > 用户权限 > 用户管理”。

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定时开关华为公有云虚拟机 应用场景 当您需要在特定时间打开或者关闭华为公有云虚拟机时，可以考虑通过函数服务调用华为云E CS 接口，定时开关虚拟机。 开机节点：需要定时打开的虚拟机。 关机节点：需要定时关闭的虚拟机。 前提条件 根据实际业务，获取定时开启华为公有云虚拟机的程序包或者定时关闭华为公有云虚拟机的程序包。

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服务包括大客户线上支持服务-基础版、大客户线上支持服务-专业版、大客户线下支持服务，可满足不同规模客户的诉求。大客户线上支持服务-基础版、大客户线上支持服务-专业版支持包年/包月订购，大客户线下支持服务支持包月订购。 服务内容 服务规格 服务内容 适用场景 大客户线上支持服务-基础版

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短信应用是用户使用华为公有云短信服务的载体，华为 云消息 &短信服务通过应用为您提供个性化服务。在使用短信服务之前您需要添加短信应用。本文将为您介绍如何添加应用。 注意事项 国内短信最多可添加2个应用，若有特殊业务需求，请您提交工单与华为云技术客服联系。 应用创建后，不支持删除，可以修改

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下单后服务多久可以完成？ 大客户线上支持服务-基础版、大客户线上支持服务-专业版按月/年购买，到期服务结束。 大客户线下支持服务按月购买，到期服务结束。 父主题： 关于服务交付

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关于服务咨询 什么是华为云Workspace运维服务？ 华为云Workspace运维服务可以提供哪些服务？ 服务内容和服务场景 Workspace运维服务优势？ Workspace大客户支持服务的服务单有效期是多长？ 可以对华为云外的站点提供服务吗？ 如何进行服务咨询？ 远程服务咨询的时候多久可以回复？

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华为云CDN运维管理服务优势？ 专业的CDN支持团队：包括解决方案规划、大客户/重保团队、业务适配团队、POC/调优团队，由具有10年以上行业经验，熟悉CDN业务、网络、标准协议、产品架构、客户业务场景、云服务组合方案的专家出具解决支撑方案。 可靠的服务支撑体系：基于华为云提供的

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使用Workspace运维服务的获得的终交付件是什么？ 每月输出《华为云Workspace大客户支持服务月度分析报告》。 父主题： 关于服务交付

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SAP NetWeaver和公有云 公有云上部署SAP NetWeaver的优势 公有云上部署SAP NetWeaver，则能充分利用云服务的以下优势： 降低购买成本：租户可以按需购买所需要的DEV、TST和TRN等场景下的SAP NetWeaver环境，仅在使用时才收费，大大降低采购成本。

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提供现场服务吗？ 大客户线上支持服务-基础版、大客户线上支持服务-专业版为远程服务。 大客户线下支持服务为现场服务。 父主题： 关于服务交付

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华为云专业的服务工程师团队为您提供7*24小时保驾护航服务。

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华为云是否支持API？ VPN属于比较复杂的业务配置，目前暂不支持通过API创建，查询，修改资源，请用户通过管理控制台来操作。 父主题： Console与页面使用

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