激活管理 购买激活码 查询激活码列表 激活码绑定用户 激活码解绑用户 父主题： API

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激活CA 功能介绍 激活CA。 只有当证书处于"待激活"状态时，可进行激活操作。 调试 您可以在 API Explorer 中调试该接口，支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例，并提供SDK代码示例调试功能。 URI POST /v1/private-c

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华为Box310/610终端第三方接入激活指南 华为Box310/610属于新型号终端，当前和华为云会议的激活适配还在验证中。在华为云会议完成验证此类终端型号前，激活到华为云 WeLink 会议时，均使用第三方方式激活，操作流程和第三方终端激活方式一致。 另外，第三方方式激活的Box310/610存

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窗“设备激活成功，请查看终端设备激活状态”。 激活成功进入SmartRooms全球窗首页。 输码激活 激活页面选择“激活码”，输入激活码进行激活，激活码获取方式请参考：添加激活码。 激活成功进入SmartRooms全球窗首页。

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TE10打不开输入激活码的页面，提示“华为云获取地址失败，请检查网络”？ 请确认会议硬终端设备的软件版本是否为推荐版本V600R019C00SPCe00，若不是推荐版本，请联系会议硬终端设备提供商进行升级。 检查“华为云会议管理平台”中硬终端SN序列号是否填写错误。 父主题： 硬终端网络故障

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试用版如何升级为商用版？ 如果您已经使用试用激活码激活办公宝，可以在“会议”界面查看试用剩余天数。 试用到期后，如需使用华为云会议，请购买IdeaHub接入账号并升级为商用版。 升级步骤 购买IdeaHub接入账号。 进入购买华为云会议页面。 使用通过实名认证的华为云账号登录。实

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行如下操作，对平台服务进行管理： 激活权限转移 如果您需要将本账号下购买的HiLens端边云协同平台服务，用于激活同一个区域的其他账号下的设备，可进行激活权限转移，具体操作请见转移激活权限。激活权限转移后，可登录转移权限的目标账号激活设备。 续费 如果您购买的平台服务已到期，可通

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VR云渲游平台支持哪些设备连接？ VR应用场景 VR云渲游平台已适配业界主流VR一体机，按照自由度划分为3自由度设备（3Dof）及6自由度设备（6Dof）。3Dof设备适用于VR逛展、教学等场景，如果您的VR应用包含跨越障碍、躲避子弹等需身体位移的场景，建议您使用6Dof设备。 平台目前支持的头显包括：

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到SIM卡管理中查看物联网卡状态是否为在用，如果未激活可以手动激活再试。具体步骤请参考物联网卡插入设备后如何激活。 物联网卡默认需要企业实名制购买，只能用于物联网设备，不能用于人联网设备（包括但不限于手机、PAD、路由器等）和人联网应用（如社交、购物、视频等应用及网站）。 如果物联网卡已配置

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如何激活网关？ 请参考快速入门初始化网关章节说明，在管理控制台连接本地网关IP，在本地验证账号访问密钥（AK/SK）激活网关，网关激活成功后在管理控制台设置缓存盘配置网关。 父主题： 操作类

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TE10打不开输入激活码的页面，提示“华为云获取地址失败，请检查网络”？ 请确认会议硬终端设备的软件版本是否为推荐版本V600R019C00SPC500，若不是推荐版本，请联系会议硬终端设备提供商进行升级。 检查“WeLink会议管理平台”中硬终端SN序列号是否填写错误。 父主题：

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TE硬终端初次使用如何配置？ TE10/20 如您使用的会议设备型号为TE10/20，初次使用需输入激活码。 配置前需确认该会议设备已在“WeLink会议管理平台”上添加完成。 激活码有效期为10天，时间自会议设备在“WeLink会议管理平台”上添加完成之日起计算。如激活码已失效，请登

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试用版如何升级为商用版？ 如果您已经使用试用激活码激活IdeaHub，可以在“会议”界面查看试用剩余天数。 试用到期后，如需使用华为云会议，请购买IdeaHub接入账号并升级为商用版。 升级步骤 购买IdeaHub接入账号。 进入购买华为云会议页面。 使用通过实名认证的华为云账号登

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导航栏选择“设备管理”。 进入“设备列表”页面。 选择“设备状态”处于“运行中”，且“激活状态”处于“未激活”的设备，单击激活状态列的“立即激活”。 进入设备激活页面。 图1 激活设备 勾选订单，然后单击右下角的“确定”。 调至设备列表页面，设备激活成功后，设备的激活状态变成“已激活”。

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如何排除SIP未激活问题？ 可以从以下几个方面排查： 在硬终端Web界面“帮助 > 版本”中查看终端序列号是否和“华为云会议管理平台”上添加的一致。不一致则以“帮助 > 版本”中查看终端序列号为准，添加到“华为云会议管理平台”。 检查硬终端版本。在“Help > Version”

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NB模组绑定设备失败怎么办？ 使用NB模组和真实NB网络接入物联网平台时，第一步就是接入平台绑定设备。 如果设备绑定失败，可能的原因有很多种，您可按照下述指导逐个定位排查问题。 在物联网平台上注册设备时，设备标识（对应应用侧注册设备接口的nodeId和verifyCode）是否为

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e设备以及设备状态。 设备状态说明参见下表。 表1 设备状态说明 设备状态 说明 在线 Edge与MgC控制台之间一直连接，无断开。 离线 Edge运行程序退出与MgC控制台之间的连接断开1分钟后，置为“离线”状态。 未激活 已在Edge完成注册但设备还未接入平台。 异常 无此状

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向导式体验智慧烟感接入平台 场景说明 如果您没有IoT设备，但想快速体验设备数据采集和接收控制命令，可以用Windows或者Linux个人计算机作为虚拟设备，体验设备与云端的双向通信。本文以一款虚拟的智慧烟感器为例，带您快速体验平台的三个基本功能：设备连接平台，设备上报数据到平台，平台下发命令给设备。

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查网络配置。 如果可以ping通，请排查其他问题。 终端未添加到云平台。登录“华为云会议管理平台”界面，查看硬终端是否添加，如果没有，请添加后再尝试。 终端添加后50分钟内未激活成功，导致激活超时。请重启终端设备。 终端时间不准确。登录终端Web界面，在“系统配置 > 基本信息 >

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获取WeLink互动教学平台IdeaRoom软件和激活码 IdeaRoom软件包获取 登入华为云官网搜索智慧教室首页进行软件包下载。 智慧教室资源获取 教育场景需开通WeLink租户，并添加智慧教室资源。 商用资源：打开华为云官网，选择智慧教室进行购买： 获取激活码 创建智慧教室，获

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网络配置。 如果可以ping通，请排查其他问题。 终端未添加到云平台。登录“WeLink会议管理平台”界面，查看硬终端是否添加，如果没有，请添加后再尝试。 终端添加后50分钟内未激活成功，导致激活超时。请重启终端设备。 父主题： 网络故障

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