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信息模板实名认证失败如何处理？
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为什么“证书状态”长时间停留在审核中？
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证书申请中填写的域名是否已做实名认证。 如果域名已做实名认证，请执行2。 如果域名未做实名认证，请前往您的域名服务商处完成域名实名认证。 确认您已正确填写和提交证书申请订单。 如果填写确认无误，请执行3。 如果填写的信息有误，您可以取消申请。取消成功后，再提交证书申请。修改后，再执行3。
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如何修改“实名认证审核中”的信息模板？
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如何修改“实名认证审核中”的信息模板？ 在提交信息模板的实名认证后，发现信息填写有误，想要修改信息模板。若信息模板的“认证状态”为“实名认证审核中”，则不支持修改。 此时，您可以参考创建信息模板并实名认证（个人用户）或创建信息模板并实名认证（企业用户）重新创建一个信息模板并对其进行实名认证。
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实名认证审核不通过怎么办？
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实名认证审核不通过怎么办？ 如果实名认证审核不通过，请到“实名认证”页面查看具体失败原因，针对失败原因，确认正确的实名认证信息后，重新提交实名认证。 如果仍然无法解决，可以进入新建工单页面，根据账号类型选择“实名认证 > 个人认证-失败/报错”或“实名认证 > 企业认证-失败/报错”，单击“新建工单”，提交工单处理。
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修改信息模板
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本章节指导您如何变更域名注册信息，例如电子邮箱、联系方式、域名所有者。修改完善域名资料，以便更好地保护您的域名。 操作场景 操作说明 修改信息模板中的域名所有者信息 （域名所有者类型、域名所有者中文/英文） 信息模板中的“域名所有者类型”和“域名所有者”不支持修改，需要通过域名过户操作实现。
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域名实名认证与信息模板实名认证有什么区别？
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中国”之外的类型，不支持关联信息模板的实名认证状态： 域名注册时选择“已实名认证”状态的信息模板，则注册完成后，域名状态为“未实名认证”，需要进行域名实名认证。 域名注册时创建信息模板，则注册完成后，域名和信息模板的状态均为“未实名认证”。此时，需要提交域名的实名认证。 待域名实名认证审核通过后，域名的状态为
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信息模板实名认证失败常见TOP问题
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域名所有者填写规则 当因域名的“域名所有者”信息填写错误或不一致而导致的实名认证审核不通过，采用如下方法解决： 重新创建域名信息模板并实名认证，详细内容请参见创建信息模板并实名认证。 等待新创建的信息模板实名认证通过。 将域名过户到新创建的信息模板，详细内容请参见域名过户。 提交的实名认证材料与所选择的证件类型不一致
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修订记录
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怎样获取二级域名？ 帐号与实名认证FAQ（域名相关） 修改 支持注册的域名，新增“查询域名是否已被注册”。 2021-04-14 第六次正式发布。 新增 支持注册的域名 二级域名是否需要备案 如何修改“实名认证审核中”的信息模板？ 实名认证审核能加急处理吗？ 如果未及时续费域名会怎么样？
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前台用户能看到实名认证待审核，但是没看到审核按钮
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前台用户能看到实名认证待审核，但是没看到审核按钮 问题 前台用户能看到实名认证待审核，但是没看到审核按钮？ 回答 前台用户在个人中心的“我的申请”里，可以看到自己提交的待审核的申请；在个人中心的“待办”里，可以查看需要用户审批的申请。 对于实名认证，前台用户只能查看申请，但是不能
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信息模板简介
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信息模板的实名认证审核由注册局负责，一般1个工作日内即可完成审核（部分需要3~5个工作日）。 在进行域名注册时，需选择已实名认证通过的信息模板来设置域名所有者信息，那么在域名注册成功后，域名的状态会自动同步域名关联的信息模板实名认证状态。 本章节介绍如何创建并实名认证信息模板以及管理信息模板，如表1所示。
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更新访问地址
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在“域名列表”页面开始注册域名。 在“域名列表”页面开始注册域名，详细操作请参考注册单个域名操作指导中的“查询域名”、“购买域名”、“后续操作”等步骤。 只需执行“后续操作”步骤2中的配置域名解析。 配置域名解析，详细请参考配置域名解析。 请参考步骤4中的“解析网站至IP地址”进行操作。
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信息模板实名认证填写规范
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信息模板实名认证填写示例（个人）
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信息模板实名认证填写示例（个人） 为了帮助您成功完成信息模板实名认证的上传和审核，本文介绍当域名所有者为“个人”时，实名认证的“域名所有者”、“证件类型”以及“证件号码”如何填写。 创建信息模板并实名认证的操作指导，请参考创建信息模板并实名认证（个人）和创建信息模板并实名认证（企业）。
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域名所有者实名认证截图
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在左侧导航栏，选择“域名注册 > 域名列表”。 您可以在域名列表栏查看已通过实名认证的域名信息，单击域名名称查看详情，并进行截图。 图1 域名所有者实名认证截图示例 如果您是在非华为云购买的域名，请到实际购买域名的服务商处获取实名认证的域名信息及详情，并进行截图，类似图 域名所有者实名认证截图示例所示，具体以服务商的实际环境为准。
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域名所有者实名认证截图
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在左侧导航栏，选择“域名注册 > 域名列表”。 您可以在域名列表栏查看已通过实名认证的域名信息，单击域名名称查看详情，并进行截图。 图1 域名所有者实名认证截图示例 如果您是在非华为云购买的域名，请到实际购买域名的服务商处获取实名认证的域名信息及详情，并进行截图，类似图 域名所有者实名认证截图示例所示，具体以服务商的实际环境为准。
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步骤一：创建信息模板并实名认证
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步骤一：创建信息模板并实名认证 操作场景 根据工信部要求，在注册域名时需要填写用户信息并通过实名认证。 您可以通过创建信息模板操作预先设置域名所有者的信息，并对信息模板进行实名认证。 信息模板的实名认证审核由注册局负责，一般1个工作日内即可完成审核（部分需要3~5个工作日）。 在进行域名注册时，
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创建信息模板并实名认证（企业）
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名认证。 信息模板的实名认证审核由注册局负责，一般1个工作日内即可完成审核（部分需要3~5个工作日）。 在进行域名注册时，需选择已实名认证通过的信息模板来设置域名所有者信息，那么在域名注册成功后，域名的状态会自动同步域名关联的信息模板实名认证状态。 本章节介绍“企业”的信息模板的创建过程。
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帐号与实名认证FAQ（域名相关）
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帐号与实名认证FAQ（域名相关） 信息模板实名认证vs.华为帐号实名认证 信息模板实名认证 根据工信部要求，在进行域名注册、域名过户（域名所有者类型及域名所有者变更）、域名转入等操作时，需要填写域名的用户信息，您可以使用信息模板预设置域名所有者信息。 工信部自2017年提出了域名所有
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信息模板实名认证失败处理
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信息模板实名认证失败处理 操作场景 当您的信息模板认证状态为“实名认证失败”时，您可以参考本章节重新提交实名认证。 实名认证信息模板（实名认证失败） 登录域名注册控制台。 进入“域名列表”页面。 在左侧树状导航栏中，选择“信息模板”。 在“信息模板”页面的列表中，找到实名认证失败
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域名实名认证后多久可以备案
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域名实名认证后多久可以备案 域名实名认证信息同步至管局需要3~5个工作日，为避免管局驳回，建议实名认证成功满3个工作日后再提交备案订单至管局审核。 父主题： 备案域名FAQ
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提示“注册商不存在该域名注册人信息”或“域名不存在”
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提示“注册商不存在该域名注册人信息”或“域名不存在” 问题描述 填写备案申请，输入域名后系统无法提交，并提示“域名不存在”或“注册商不存在该域名注册人信息”。 处理方法 序号 可能原因 处理方案 1 域名未进行实名认证 请先实名认证新注册的域名，具体请参见域名实名认证操作指导。 2
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