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提示“注册商不存在该域名注册人信息”或“域名不存在”

提示“注册商不存在该域名注册人信息”或“域名不存在”

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更新时间:2021/04/09 GMT+08:00

问题描述

填写备案申请,输入域名后系统无法提交,并提示“域名不存在”或“注册商不存在该域名注册人信息”。

处理方法

序号

可能原因

处理方案

1

域名未进行实名认证

请先实名认证新注册的域名,具体请参见域名实名认证操作指导

2

域名实名认证信息与备案主体不一致

3

域名实名认证成功,但未同步至管局数据库

域名实名认证信息同步至管局需要3~5个工作日,为避免管局驳回,建议实名认证成功满3个工作日后再提交备案订单至管局审核。

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