智能设备如何接收广播消息？ 直播页面（记录仪,播报+文字展示） 多人会议页面（记录仪,播报+文字展示） 其他页面（朗读语音播报） 父主题： 安全管理-智能安监

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心 > 设备管理 > 设备”。 按照下图所示删除试用设备。 将设备恢复出厂配置。 试用完成后，请将试用设备恢复出厂设置，避免数据或配置残留。 可以采用如下两种方式恢复出厂配置。 方式一：设备正常运行中，长按设备上RST按钮6秒以上等待设备正常启动即可。 方式二：通过设备标准界面中的按钮来恢复出厂配置。

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如何检查弹性负载均衡业务访问延时大？ 将EIP绑定到后端 云服务器 ，不经过弹性负载均衡直接访问后端服务，查看访问延时。用来判断是弹性负载均衡的问题，还是前端网络问题或者后端服务问题。 查看业务流量是否超过了EIP的带宽限制，超带宽会产生拥塞、丢包等异常情况。 带宽超限指的是您的突发

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主机安全排查 主机面临的安全问题 主机安全排查（Windows操作系统） 主机安全排查（Linux操作系统）

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网站接入异常排查 域名 /IP接入状态显示“未接入”，如何处理？ 如何解决网站接入WAF后程序访问页面卡顿？ 如何处理网站接入WAF后，文件不能上传？ 域名接入WAF后，漏扫工具为什么扫不到用户真实的业务？

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流量转发异常排查 如何排查404/502/504错误？ 如何处理418错误码问题？ 如何处理523错误码问题？ 如何解决重定向次数过多？ 如何处理接入WAF后报错414 Request-URI Too Large？ 如何解决“源站 服务器 CPU使用率高达100%”问题？ 连接超时时长是多少，是否可以手动设置该时长？

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负载均衡 负载均衡作用在客户端，是高并发、高可用系统必不可少的关键组件，目标是尽力将网络流量平均分发到多个服务器上，以提高系统整体的响应速度和可用性。 Java Chassis的负载均衡作用于微服务消费者，需要微服务应用集成负载均衡模块，启用loadbalance处理链。 配置示例如下：

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负载均衡 负载均衡作用在客户端，是高并发、高可用系统必不可少的关键组件，目标是尽力将网络流量平均分发到多个服务器上，以提高系统整体的响应速度和可用性。 Java Chassis的负载均衡作用于微服务消费者，需要微服务应用集成负载均衡模块，启用loadbalance处理链。 配置示例如下：

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如何查看设备的异常记录？ 前提条件 智能设备经过采集判断，产生了异常。此处异常为智能安监的举手、SOS求助、AI审核告警、智能监控所产生的告警 操作步骤 进入菜单 运营中心->智能监控->安监记录->异常记录，打开异常记录列表页面。 查看异常记录信息，告警记录分2个页面，默认展示“当前告警”。

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负载均衡 在更新流量策略内容时，可选择是否开启。在微服务场景下，负载均衡一般和服务配合使用，每个服务都有多个对等的服务实例。服务发现负责从服务名中解析一组服务实例的列表，负载均衡负责从中选择一个实例。为目标服务配置满足业务要求的负载均衡策略，控制选择后端服务实例。 父主题： 流量策略

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负载均衡 负载均衡概述 创建和管理负载均衡实例 创建和管理监听 创建和管理灰度服务 创建和管理过载控制服务 创建和管理资源 创建证书 父主题： 运行时引擎

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负载均衡 查询集群支持的elbv3负载均衡器 打开或关闭ES负载均衡器 ES监听器配置 获取该esELB的信息，以及页面需要展示健康检查状态 更新ES监听器 查询证书列表

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Cloud-init连接出现问题时，如何排查？ 问题描述 无法正常使用Cloud-init。 排查思路 弹性云服务器 获取Metadata的流程如图1所示： 图1 获取Metadata流程图 您可以按照以下原因进行排查，如果解决完某个可能原因仍未解决问题，请继续排查其他可能原因。 图2 排查思路 表1 排查思路

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负载均衡 负载均衡概述 负载均衡实例管理 监听管理 灰度管理 过载控制管理 资源管理 创建证书

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检查设备证书或信息，设备id，设备密钥是否正确。 进入设备接入控制台，选择“设备 > 所有设备”，单击具体设备，启动“消息跟踪”，可以查看是否有相关日志进行详细排查 也可单击“监控运维 >运行日志 >前往新版”进入新版运行日志页面，可参考运行日志使用说明进行配置，启动后可以查看日志内具体报错信息。

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弹性负载均衡是如何工作的 工作原理 图1 ELB工作原理图 弹性负载均衡的工作原理如下： 客户端向您的应用程序发出请求。 负载均衡器中的监听器接收与您配置的协议和端口匹配的请求。 监听器再根据您的配置将请求转发至相应的后端服务器组。如果配置了转发策略，监听器会根据您配置的转发策略

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原因四：没有为独享模式实例配置负载均衡，配置的负载均衡未绑定弹性公网IP 为独享引擎实例配置负载均衡。 为弹性负载均衡绑定弹性公网IP。 原因五：独享模式实例负载均衡配置错误或负载均衡绑定弹性公网IP错误 配置负载均衡后，当WAF独享引擎实例的“健康检查结果”为“正常”时，说明弹性负载均衡配置成功。

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日志及问题排查 如果在执行备份或恢复过程中出现错误，则相应错误消息会显示在 SAP HANA Studio 或 SAP HANA Cockpit 中，因此，请先在这些位置检查是否存在与错误原因有关的信息。此信息可能会显示在 SAP HANA 提供的backup.log 和 backint

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排查网络与连接 排查网络问题 如您的物理连接已开通，但创建虚拟接口后无法连通业务，可按如下步骤进行排查。 确认用户网关IP和华为云侧网关IP是否能PING通，检查物理组网的中间设备VLAN是否正确配置。 确认对接的网关IP是否在同一个网段，网关IP是否配置在VLAN子接口。 如路

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CDN权限问题排查 如果您在使用CDN的过程中，报权限不足或者权限错误，请您按照以下步骤排查： 如果您使用的是IAM子账号，报权限不足，请您前往CDN权限管理查看各权限的作用并参考创建用户并授权使用CDN为您的IAM子账号分配相应的权限。 CDN常用权限请见下表： 策略名称 描述

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网站接入异常排查 域名/IP接入状态显示“未接入”，如何处理？ 如何解决网站接入WAF后程序访问页面卡顿？ 如何处理网站接入WAF后，文件不能上传？ 域名接入WAF后，漏扫工具为什么扫不到用户真实的业务？

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