如何管理设备文件？ 删除sftp限制，命令行输入： rm -rf /etc/usr/sftp_disable 然后重新打开一个SSH窗口，便能把本地文件放入“/tmp”中，也能在“/tmp”中把文件夹拉取到本地。 “/tmp”为临时文件夹，设备重启后清除。若需保留，则需将文件再移至其他文件夹。

查看更多 →

设备类型为摄像头时展示，由所选项目带出 设备型号 选填，输入设备的型号 设备状态 选填，可选择未激活、已激活、已注销，不填时，默认‘已激活’；未激活及已注销状态设备在设备管理及智能安监列表不展示。 设备责任人 选填，可选租户下人员账号，设置设备责任人 设备使用人 选填，可选租户下人员账号，设置设备使用人 制造厂家

查看更多 →

网络异常问题排查 工作负载网络异常时，如何定位排查？ 负载均衡类型Service异常问题排查 集群内部无法使用ELB地址访问负载 集群外部访问Ingress异常 CCE集群中 域名 解析失败 为什么访问部署的应用时浏览器返回404错误码？ 为什么容器无法连接互联网？ VPC的子网无法删除，怎么办？

查看更多 →

裸机内路由信息是否正确。 route –n 图2 检查裸机内路由信息是否正确 需要重点排查是否有全0的默认路由： 图3 排查默认路由 需要重点排查是否有到169.254.169.254的网段路由： 图4 排查169.254.169.254的网段路由 如果路由存在异常，请联系技术支持人员。 裸机二三层、EIP通信异常。

查看更多 →

手动清理状态异常的M CS /MCI实例下的ELB残留资源： 单击异常实例的访问类型下的图标，进入实例绑定的弹性负载均衡实例页面。 负载均衡实例基本信息页面，关闭“删除保护”按钮。 切换至负载均衡实例“监听器”页签，删除异常的MCS/MCI实例绑定的监听器。 在当前页面左侧导航栏选择“后端服务

查看更多 →

高频常见问题 如何获取来访者的真实IP? 为什么通过负载均衡无法访问后端业务？ 健康检查异常如何排查（独享型）？ 健康检查异常如何排查（共享型）？ 使用UDP协议有什么注意事项？ 如何启用WebSocket支持？ 如何检查弹性负载均衡会话保持不生效？ 监听器中分配算法和会话保持算法是什么关系？

查看更多 →

设备接入服务如何获取设备数据？ 设备接入服务获取设备数据，需要通过规则引擎，将数据转发至其他服务获取。例如转发至OBS存储，转发至DIS或DMS后再发送至应用 服务器 。 需要注意的是设备接入服务不解析数据，若设备采用二进制上报数据，则平台进行码流base64封装后再转发。 父主题：

查看更多 →

设备接入服务如何获取设备数据？ 全新升级后的设备接入服务获取设备数据，需要通过规则引擎，将数据转发至其他服务获取。例如转发至OBS存储，转发至DIS或DMS后再发送至应用服务器。 父主题： 方案咨询

查看更多 →

容器应用如何配置负载均衡？ 容器支持配置负载均衡，有两种配置方式。 通过控制台操作。 通过kubectl命令行创建。 具体配置方法请参见容器配置负载均衡。 父主题： 负载均衡器

查看更多 →

。 选择升级方式：选择“设备类型”，单击则表示本站点所有同型号的设备会批量升级；选择“设备名称”，则会列出所有设备，可以选择需要升级的设备。 设置升级目标版本，选择设备“升级软件版本”和“升级补丁版本”，或者单击“全选最新版本”。 单击“确定”。 如果设备已经开始升级且未结束，修

查看更多 →

如何初始化设备？ 前提条件 已在租户下集中运营 > 智能监控 >设备配置添加对应的设备信息 如何初始化智能设备？ 配置简介 1.智能设备,如布控球、记录仪、智能安全帽在“设备注册”环节 完成注册后，第一次需手工输入账号密码进行设备登录激活 2.布控球、智能安全帽第一次开机后，需在电脑侧使用投屏软件“scrcpy

查看更多 →

如何开启设备告警通知 应用场景 当需要将设备告警通过邮件或短信的方式通知租户时，可以参考本章节内容配置。 设备告警通知客户（通过邮件） 以租户帐号登录华为乾坤控制台。 切换到高级配置页面。 单击页面左上角按钮，单击“我的服务 > 云管理网络”，进入云管理网络服务首页。 单击页面右上角“

查看更多 →

权限异常排查 访问独享引擎页面时提示“IAM未授权”？ 添加防护域名时，为什么无法选择SCM证书？

查看更多 →

排查过程 本章节介绍Linux操作系统中主机安全排查的具体过程。 操作步骤 查看主机是否存在异常进程。 查询命令：top 根据CPU占用率、进程名称等判断是否存在异常进程，如下可疑进程CPU占用率超过100%。 根据异常进程PID值，查看文件位置。 查询命令：lsof -p+进程PID值（如25267）

查看更多 →

问题排查类 免费SSL证书 在购买、申请、安装或使用过程中，遇到问题如何处理？ “提交申请”按钮灰显如何处理？ 提交 SSL证书申请 后，发现证书信息填写错误或变更怎么办？ 申请SSL证书过程中遇到的问题，该如何解决？ 申请纯IP证书相关问题 父主题： SSL证书申购

查看更多 →

具体报错排查 CCE集群资源配额已满 创建集群失败 PVC网盘创建失败 集群已被使用 SFS Turbo实例配额超限 未绑定弹性IP CCE服务异常 删除Kube资源失败，创建实例过程中集群状态异常 subnet子网不可用 账号下有一键部署实例正在创建中 检查CCE集群状态超时

查看更多 →

隐患排查治理 隐患录入 隐患整改反馈 隐患验收 父主题： API

查看更多 →

排查过程 方案一：工具溯源排查 方案二：DOS系统命令排查 Windows主机安全加固建议 父主题： 主机安全排查（Windows操作系统）

查看更多 →

ECS安全排查 弹性云服务器 怎么防DDoS攻击的？ 弹性 云服务器 密码设置简单会不会被入侵？ 如何保护弹性云服务器安全？ 怎样关闭操作保护？

查看更多 →

护。 MFA设备可以基于硬件也可以基于软件，系统目前仅支持基于软件的虚拟MFA。 虚拟MFA设备是能产生6位数字认证码的应用程序，遵循基于时间的一次性密码 （TOTP）标准。此类应用程序可在移动硬件设备（包括智能手机）上运行，非常方便。 前提条件 用户需要先在智能设备上安装一个MFA应用程序（例如：华为云App、

查看更多 →

工作负载网络异常时，如何定位排查？ 排查思路 以下排查思路根据原因的出现概率进行排序，建议您从高频率原因往低频率原因排查，从而帮助您快速找到问题的原因。 如果解决完某个可能原因仍未解决问题，请继续排查其他可能原因。 排查项一：容器+容器端口 排查项二：节点IP+节点端口 排查项三：负载均衡IP+端口

查看更多 →