裸机网络出现问题时,如何排查?
- 裸机内网口是否组bond。
图1 检查裸机内网口是否组bond
正常裸机在操作系统里会对网口进行组bond操作,如果裸机内执行ifconfig命令没有看到bond接口,说明组bond失败。请联系技术支持人员。
- 裸机内路由信息是否正确。
图2 检查裸机内路由信息是否正确
需要重点排查是否有全0的默认路由:
图3 排查默认路由
需要重点排查是否有到169.254.169.254的网段路由:
图4 排查169.254.169.254的网段路由
如果路由存在异常,请联系技术支持人员。
- 裸机二三层、EIP通信异常。
- 客户需要协助的运维操作
客户需要在console上查询VPC、裸机ID等信息,并向技术支持人员提供如下表格中的信息:
Item
如何使用
注释
您的值
VPC1 ID
VPC1的ID
示例:fef65559-c154-4229-afc4-9ad0314437ea
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BMS1 ID
VPC1下的裸机1 ID
示例:f7619b12-3683-4203-9271-f34f283cd740
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BMS2 ID
VPC1下的裸机2 ID
示例:f75df766-68aa-4ef3-a493-06cdc26ac37a
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