为什么考试前验证时提示我身份验证失败？ 请根据自身情况自查以下可能导致失败的因素： 身份识别时候，请注意保持头像在检测框内，做微调动作，如身份验证失败，请清除浏览器缓存后，重新登录华为云账号，再次进行 人脸识别 验证； 请检查是否正确安装摄像头驱动或者摄像头驱动需要更新，建议安装摄像头驱动后重试。

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为什么考试前验证时提示我身份验证失败？ 请根据自身情况自查以下可能导致失败的因素： 请检查是否按照要求，横向上传（有人像的那一面）身份证照片，如身份验证失败，请清除浏览器缓存后，重新登录华为云账号，再在PC端横向打开照片 - 截图 - 保存 - 再上传照片，身份识别时候，请注意保持头像在检测框内，做微调动作。

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为什么考试前验证时提示我身份验证失败？ 请根据自身情况自查以下可能导致失败的因素： 身份识别时候，请注意保持头像在检测框内，做微调动作，如身份验证失败，请清除浏览器缓存后，重新登录华为云账号，再次进行人脸识别验证； 请检查是否正确安装摄像头驱动或者摄像头驱动需要更新，建议安装摄像头驱动后重试。

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解析失败，提示OBS连接失败 操作场景 客户创建入云录制回放任务时，通过AK/SK获取OBS桶内流量文件，任务解析流量文件失败，提示OBS连接失败。 图1 解析失败 问题分析 针对该情况分析，可能存在如下原因。 AK、SK、桶名或终端节点等信息填写错误。 没有对应OBS桶文件的读取权限。

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目前 堡垒机 系统可选择两种手机令牌绑定方式“内置手机令牌”和“RADIUS手机令牌”。 内置手机令牌：微信小程序手机令牌； RADIUS手机令牌：APP版手机令牌Google Authenticator和FreeOTP。 需确保系统时间与手机时间一致，精确到秒，否则可能提示绑定失败。 绑定失败后，修改系统

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若主体负责人与网站负责人或APP负责人手机号为同一人，只发送一个验证码（判断标准为手机号码）。 新增接入 网站负责人手机号或APP负责人手机号 接入网站变更主体时， 还需验证主体负责人的手机号。 接入APP变更主体时，还需验证主体负责人的手机号。 新增网站或APP 网站负责人手机号或APP负责人手机号

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若主体负责人与网站负责人或APP负责人手机号为同一人，只发送一个验证码（判断标准为手机号码）。 新增接入 网站负责人手机号或APP负责人手机号 接入网站变更主体时， 还需验证主体负责人的手机号。 接入APP变更主体时，还需验证主体负责人的手机号。 新增网站或APP 网站负责人手机号或APP负责人手机号

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名”中找到购买了SSL证书的 域名 ，单击域名右侧的“https管理”。 手机版域名在“域名管理>绑定域名>手机版域名”中找到购买了SSL证书的域名，单击域名右侧的“https管理”。 图10 https管理 进入https管理页面后，将刚解压出来的key文件和crt/pem文件上传到对应位置，手机版同理。

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手机短信验证码登录 功能介绍 手机短信验证码登录。 URI POST /api/v2/sdk/login/mobile-verify-code 请求参数 表1 请求Header参数 参数 是否必选 参数类型 描述 Content-Type 是 String 该字段内容填为“app

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如何配置SSL证书到期提醒？ 背景 SSL证书存在有效期限制，到期后将无法继续使用，所以如果您未开通自动续费，证书到期前您需预留3-10个工作日重新购买或手动续费，如果您已开通自动续费，请注意查收验证提醒的短信通知，您收到验证通知后请提前3-10个工作日配合完成相关的验证操作，以

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添加主机时，系统提示验证结果为“失败”有哪些原因？ 主机连通性验证失败时，请先检查确认以下几点： 主机的用户名与密码填写正确。 主机处于开机状态。 主机上的端口已开通。 防火墙策略：使用命令iptables -L -n查看防火墙对于22端口是否有限制。 所填写的IP是公网可访问的

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邮箱/手机未验证怎么办 未验证的手机号码和邮箱不能接收消息，用户可以重新发送验证。操作完成后，指定终端会再次接收到一条验证消息，点击消息中的链接即可验证。 父主题： 消息提醒

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注册成功后您将自动登录到华为乾坤控制台，同时您的注册手机号码将收到注册帐号信息。 登录华为乾坤控制台。 在图1输入“用户名/手机号”和“密码”，单击“登录”。或者选择“验证码登录”，输入“手机号”和“验证码”。若该手机号未注册过华为乾坤，则会跳转设置密码页面。 请牢记注册的华为乾坤帐号和密码，避免无法登录。 如果连续

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扩容失败提示资源不足 问题现象：扩容失败，提示底层E CS /EVS资源不足，但在ECS控制台可以购买对应规格的ECS。 可能原因：底层资源配额与控制台界面显示的可用规格配额存在差异。 解决方法：联系客服增加配额数。 父主题： 实例规格变更问题

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如果已完成，请执行4。 如果未完成，请按照提示进行操作。 域名验证详细操作请参见域名验证，域名验证完成后，请查看验证是否生效。 组织验证详细操作请参见组织验证。组织验证仅OV、OV Pro、EV、EV Pro类型证书需要。 查看域名验证是否生效。 具体验证方法请参见如何查看域名验证是否生效？。 如果已生效，请执行5。

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升级Agent失败，提示“替换文件失败” 问题现象 在企业主机安全控制台“安装与配置 > 主机安装与配置 > Agent管理”页面，升级Agent后，Agent升级状态显示“升级失败”，鼠标滑动至升级失败文字处查看到提示“替换文件失败”。 解决办法 企业主机安全Agent 3.2

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n账户将无法使用多因子认证方式登录系统。 若手机令牌失效无法登录，可选择重置admin登录方式，详情请参见重置admin登录方式。 目前堡垒机系统可选择两种手机令牌绑定方式“内置手机令牌”和“RADIUS手机令牌”。 内置手机令牌：微信小程序手机令牌。 RADIUS手机令牌：APP版手机令牌Microsoft

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状态。如审核失败根据失败提示修改信息，直至审核成功后才可以进行下一步设置。 签约支付能力 进入支付宝开放平台，单击“控制台>自研服务>网页&移动应用”找到申请的应用，显示已上线证明已经审核通过，可以添加功能并签约了。 如显示审核中需继续等待审核，如审核失败则根据失败原因修改信息重新提交审核。

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如何验证部署的SSL证书是否生效？ SSL数字证书 必须由浏览器中受信任的根证书颁发机构在验证 服务器 身份后颁发，具有网站身份验证和加密传输双重功能。 配置完成SSL数字证书后，如果您能使用浏览器通过“https://”方式访问您的网站，则表示SSL证书已正常工作。 操作步骤 在浏览

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绑定手机令牌失败怎么办？ 问题现象 绑定手机令牌登录时，扫描二维码获取验证码，并正确输入验证码绑定到设备后，提示“绑定手机令牌失败”。 可能原因 可能因为系统时间和手机时间不一致造成。手机令牌登录方式，系统时间与必须一致，精确到秒。 解决办法 绑定失败后，请先修改系统时间与手机时间一致，刷新页面重新生成二维码绑定。

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备份迁移失败，提示空间不足 操作场景 客户创建备份迁移任务，提示空间不足，可能出现以下报错： The disk space of the target database is insufficient。 The disk space of the destination database

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