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更新时间:2024-03-25 GMT+08:00
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升级Agent失败,提示“替换文件失败”怎么处理?

问题现象

主机安全服务控制台安装与配置 > Agent管理页面,升级Agent后,Agent升级状态显示“升级失败”,鼠标滑动至升级失败文字处查看到提示“替换文件失败”

解决办法

主机安全服务Agent 3.2.4及以下版本不能平滑升级至新版本,因此您需要手动卸载3.2.4及以下版本Agent,再重新安装新版本Agent,详细操作请参考:

  1. 卸载Agent
  2. 安装Agent
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