备份迁移失败，提示备份校验文件失败 操作场景 客户创建备份迁移任务报错：Failed to obtain the restoration file information。 问题分析 备份文件损坏或者不完整，备份文件校验失败。 解决方案 请选择完整的全量备份文件，再重新进行迁移。

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备份迁移失败，提示空间不足 操作场景 客户创建备份迁移任务，提示空间不足，可能出现以下报错： The disk space of the target database is insufficient。 The disk space of the destination database

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客户端登录提示失败？ 请确认使用会议账号登录，而不是华为云官网的注册账号。如何创建会议账号 客户端是否是华为云官网或应用商城中下载的最新版本。【华为云会议】官网下载 请确认当前网络是否能直接访问网址https://meeting.huaweicloud.com/。如无法访问，请更换客户端网络环境。

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校验手机和邮箱对应的验证码 描述 企业用户通过该接口校验手机和邮箱对应的验证码，一分钟内记录尝试次数不得超过5次。 调试 您可以在 API Explorer 中调试该接口。 接口原型 表1 接口原型 请求方法 POST 请求地址 /v1/usg/dcs/member/verification-code/verify

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SSL证书下载失败如何处理？ 问题描述 在SSL证书管理服务中申请了证书，且证书已签发，下载证书时，无法下载。 问题原因 可能原因一：账号欠费或权限不足 可能原因二：浏览器缓存较多 解决方法 请根据可能原因选择操作步骤： 原因一：账号欠费或权限不足 解决方法：如果欠费，请您进行充

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如果浏览器地址栏显示安全锁标识，则说明证书安装成功。 如果网站仍然出现不安全提示，请参见为什么部署了SSL证书后，网站仍然出现不安全提示？。 如果通过 域名 访问网站时，无法打开网站，请参见为什么部署了SSL证书后，通过域名访问网站时，无法打开网站？进行处理。 如果仍未解决或出现其他问题，华为云市场提供SSL证书配置优化

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SSL证书部署失败怎么办？ 证书管理支持将上传的证书和通过SCM签发的证书一键部署到弹性负载均衡（Elastic Load Balance，ELB）、Web应用防火墙（Web Application Firewall，WAF）、CDN（Content Delivery Netwo

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若主体负责人与网站负责人或APP负责人手机号为同一人，只发送一个验证码（判断标准为手机号码）。 新增接入 网站负责人手机号或APP负责人手机号 接入网站变更主体时， 还需验证主体负责人的手机号。 接入APP变更主体时，还需验证主体负责人的手机号。 新增网站或APP 网站负责人手机号或APP负责人手机号

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AK/SK验证失败，如何处理？ 问题描述 安装Edge并注册成功后，连接迁移中心时，输入AK/SK查询项目，提示AK/SK错误。 问题分析 出现该问题可能的原因有： AK，SK输入错误。 AK，SK被删除或停用。 AK，SK所属账号没有开通编程访问方式。 处理方法 AK，SK输入错误

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即将签发 购买的证书已完成申请证书、域名验证和组织验证，正在等待CA机构签发证书。 申请进度为90%。 已签发 域名验证、组织验证成功以及用户信息验证通过。 申请进度为100%。 审核失败 用户信息验证失败。 CA审核中（重签） 已签发的证书执行了重新签发操作，正在等待CA机构审核。具体操作请参见重新签发。

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在“开通华为云”页面，勾选服务条款， 单击“开通”，系统提示开通成功。 开通成功即可通过该华为账号登录华为云。 扫码登录 华为云APP是华为云的手机客户端，通过华为云APP，您可以在手机上远程管理您的华为云服务资源。如果您在华为云APP上登录了账号或IAM用户，通过APP扫描页面二维码即可登录华为云，无需重复输入账号信息。

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在“开通华为云”页面，勾选服务条款， 单击“开通”，系统提示开通成功。 开通成功即可通过该华为账号登录华为云。 扫码登录 华为云APP是华为云的手机客户端，通过华为云APP，您可以在手机上远程管理您的华为云服务资源。如果您在华为云APP上登录了账号或IAM用户，通过APP扫描页面二维码即可登录华为云，无需重复输入账号信息。

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在“华为云业务信息”区域，单击“业务手机号码”后的“修改”。 进行身份验证。 通过手机号码进行身份验证 单击“通过短信验证码验证”后面的“立即验证”。 单击“获取验证码”，获取并输入短信验证码，单击“下一步”。 通过注册邮箱进行身份验证 单击“通过邮箱验证码验证”后面的“立即验证”。 单击“获取验证码”，获取并输入邮箱验证码，单击“下一步”。

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如何查看域名验证是否生效？ 如果您已经完成了域名授权验证配置，可查看域名验证是否生效。本章节将介绍如何查看域名验证是否生效。 操作指引如下： 如果您的域名验证方式是“DNS验证”，请参见DNS验证方式的检查。 如果您的域名验证方式是“文件验证”，请参见文件验证方式的检查。 前提条件

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准备工作 手机号码（正常使用，用于接收验证码），身份证（用于拍照上传）。 电信物联网卡实名认证 打开微信搜索“中国电信物联网统一APP-实名认证”，或扫描以下二维码，进入电信官方实名认证通道。 进入界面，输入卡板背面的ICCID号码（字母不用输入），手机号码收取一个验证码，再点击快速验证。

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在总览页面提示弹框中，查看解决方案提供商计划过期提醒。 认证为云经销商： 快捷注册新账号加入分销计划（云经销商），开展云经销商业务； 若存在空账号，您也可使用空账号加入分销计划（云经销商）开展业务； 获取验证码进行验证。 邮件验证及手机验证为当前登录的主账号对应的邮箱地址和手机号。

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务。 效果验证 部署成功后，可在浏览器的地址栏中输入“https://域名”，按“Enter”。 如果浏览器地址栏显示安全锁标识，则说明证书安装成功。 如果网站仍然出现不安全提示，请参见为什么部署了SSL证书后，网站仍然出现不安全提示？。 如果通过域名访问网站时，无法打开网站，请

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登录用户工作台（app端） 开天工业工作台提供两种登录方式，如图1所示。 账号密码登录：用户输入账号密码进行登录。 短信验证码登录：用户输入绑定的手机号，输入接收的验证码内容进行登录。 图1 登录界面 通过管理员手动添加企业成员的方式创建的账号，首次登录或者未设置密码时，只可通过手机验证码

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登录用户工作台（app端） 开天企业工作台 提供两种登录方式，如图1所示。 账号密码登录：用户输入账号密码进行登录。 短信验证码登录：用户输入绑定的手机号，输入接收的验证码内容进行登录。 图1 登录界面 通过管理员手动添加企业成员的方式创建的账号，首次登录或者未设置密码时，只可通过手机验证码

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如何在单台云手机中安装APP？ 问题描述 云手机目前没有自带浏览器或相关应用市场，如果您想要在云手机内安装APP，可以自行找一个APP的apk包使用ADB命令传递至云手机上去安装。 处理方法 ADB连接云手机。 详细指导请参考“连接方式简介”。 将待安装APP的apk包保存在本地设备目录下。

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计划，您可以通过快捷方式注册新账号加入解决方案提供商计划。 操作步骤 在顶部导航栏中选择“计划 > 华为云伙伴计划”。 选择解决方案提供商计划，单击“查看原因”。 系统提示无法加入解决方案提供商计划的原因，单击“快捷注册新账号”。 获取验证码进行验证。 邮件验证及手机验证为当前登录的主账号对应的邮箱地址和手机号。

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