、no-store，CDN侧同时开启了“缓存遵循源站”功能（此功能默认关闭），CDN将无法缓存源站资源，导致所有请求回源，大量请求集中回源时也可能导致源站响应超时。缓存规则的设置详见：如何设置缓存过期时间。 检查源站 服务器 网络波动，源站运营商网络故障也会导致回源超时。 如果源站访问正常，请进行下一步排查。

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接入CDN后，网站无法访问或视频无法播放 问题现象 接入CDN加速后，出现访问异常：网站无法访问或视频无法播放。 排查思路 检查CDN源站是否故障 域名 是否已接入CDN加速 排查CDN状态码和域名配置 检查华为账号是否欠费 排查步骤 检查故障是源站的问题还是CDN节点的问题，请参

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如果您是首次访问某资源，且之前未对该资源做过预热处理，CDN节点会回源请求资源，首次访问速度慢属于正常。 首次接入CDN后，建议您预热大文件或者视频，图片、小文件等不建议预热。 检查客户端网络 ping CDN加速后访问依然较慢的域名，检查网络时延和丢包。如果网络时延大或者丢包严重，需要检查客户端网络接入问题。 检查是否存在跨境访问

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存，如此，客户端下一次HTTP请求才不会自动转为HTTPS。 配置步骤 登录华为云控制台，在控制台首页中选择“ CDN与智能边缘 > 内容分发网络 CDN”，进入CDN控制台。 在左侧菜单栏中，选择“域名管理”。 在域名列表中，单击需要修改的域名或域名所在行的“设置”，进入域名配置页面。

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GET /v1.0/cdn/domains cdn:configuration:queryDomainList - POST /v1.0/cdn/domains cdn:configuration:createDomains - DELETE /v1.0/cdn/domains/{domain_id}

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因欠费导致CDN服务不可用的情况排查 以下原因可能会导致您的账号因欠费而无法使用CDN服务： CDN按需计费，账户余额可用额度耗尽而欠费。 您使用了华为云其它服务，导致账户余额耗尽而欠费，此时如果您有需要扣除账户余额的CDN业务（按需计费无流量包、全站加速请求数计费等），也将因欠费而无法使用CDN。

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较快的CDN节点，并查询此节点是否有缓存终端用户请求的内容。如果CDN节点有缓存用户所需资源，直接将资源返回给用户；如果CDN节点无缓存，则回源请求资源返回给用户，同时将资源缓存到CDN节点。 资源与成本规划 本实践所需资源请见下表。 资源 资源说明 每月费用 内容分发网络 CDN

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内容分发网络 CDN CDN使用HTTPS证书 CDN回源方式使用HTTPS CDN安全策略检查 CDN使用自有证书 父主题： 系统内置预设策略

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用连接数，导致正常请求无法访问。您可以根据源站的业务特性及网络状态调整回源请求超时时间，保障正常回源。 注意事项 后台有特殊配置的域名暂不支持修改回源超时时间，请提交工单处理。 操作步骤 登录华为云控制台，在控制台首页中选择“ CDN与智能边缘 > 内容分发网络 CDN”，进入CDN控制台。

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身份的识别和过滤，从而限制访问CDN资源的用户，提升CDN的安全性。 背景信息 如果您需要通过HTTP请求中的User-Agent字段来实现访问控制，您可以配置CDN的UA黑白名单。 User-Agent黑名单：如果匹配到黑名单字段，用户将无法访问当前资源，返回403状态码。 U

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面创建名为“CDNAccessPrivateOBS”委托关系，CDN将有权限（只读权限）访问您的私有OBS桶。 请勿删除CDN与OBS的委托关系，否则会导致CDN无法在回源时从OBS私有桶获取相应资源。 如果您的OBS桶中某些文件进行了KMS加密，此时CDN还无法访问KMS加密文

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欠费说明 宽限期内CDN业务不会停止，但是不能新增加速域名。 当您使用华为云其它服务，导致账户余额耗尽而欠费进入保留期，此时如果您有需要扣除账户余额的CDN业务（按需计费无流量包、全站加速请求数计费等），也将因欠费而无法使用CDN。 欠费进入保留期后，CDN将停用您的加速域名，

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CDN预热 功能介绍 媒资发布后，可通过指定媒资ID或URL向CDN预热。用户初次请求时，将由CDN节点提供请求媒资，加快用户下载缓存时间，提高用户体验。单租户每天最多预热1000个。 调试 您可以在 API Explorer 中调试该接口，支持自动认证鉴权。API Explorer

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无法访问公网 Windows 云服务器 无法访问公网怎么办？ Linux云服务器无法访问公网怎么办？

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CDN服务范围仅选择中国大陆或中国大陆境外，未加速区域的用户访问时会怎样？ 如果加速域名所有区域访问均解析到华为云CDN，未加速区域的用户访问加速域名时，请求将调度到加速区域的节点，受跨境网络影响（地理限制、防火墙屏蔽、网络延迟等原因，非华为云CDN服务可控范围），加速效果不太明显，甚至无法访问。

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无法访问网站 无法访问网站主要分为以下几种现象： 现象一：浏览器显示无法访问此网站 现象二：浏览器显示403 Forbidden 现象三：浏览器会显示网站链接不安全 现象四：浏览器显示该网站暂时无法访问 现象五：多终端独立版网站到期续费后，浏览器显示403 现象六：多终端独立版手机端网站显示“your

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配置了CDN加速，为什么中国大陆境外无法访问？ 可能您只开通了中国大陆加速。 如果域名的服务范围为中国大陆，此时所有客户端请求均会调度到中国大陆的节点，此时中国大陆境外用户访问域名时，受跨境网络影响，加速效果不太明显，甚至无法访问。 您可以在控制台中添加服务范围为“中国大陆境外”

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网站无法访问 网站无法访问排查思路 为什么域名解析成功但网站仍然无法访问？ 为什么通过“https”方式无法访问网站？

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访问CDN加速资源后返回5XX状态码 源站业务故障。 CDN域名配置异常。 源站拦截。 CDN节点异常。 访问CDN加速资源后返回4XX状态码 404排查思路：源站资源缺失、CDN域名配置异常。 403排查思路：域名未接入CDN加速、源站故障、CDN域名设置了拦截。 访问CDN加速资源后无限循环301/302状态码

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内容分发网络CDN接入LTS 支持内容分发网络CDN实时日志接入LTS。实时日志可以帮助您分析加速域名遇到的异常问题，也可以帮助您了解用户的访问情况。 具体接入方法请参见实时日志。 父主题： 使用云服务接入LTS

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源端对象存储访问频率过高导致迁移失败怎么办？ 迁移任务执行失败怎么办？ 迁移任务组执行失败怎么处理？ SMN消息通知功能无法正常使用怎么办？ 如何解决KMS状态错误导致的迁移任务失败？ 迁移失败后提示“无法读取归档类型数据，请解冻数据后进行迁移”该如何处理？ CDN常见问题场景以及解决方法有哪些？

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