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无法访问网站

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更新时间: 2019/09/12 GMT+08:00

现象一:浏览器显示无法访问此网站

图1 无法访问此网站

通过cmd进入DOS系统,并在DOS系统中执行以下任意一个命令,检查域名解析是否生效。

命令一:ping 域名地址

命令二:nslookup -qt=cname 域名地址

显示如图2或者图3所示时,表示域名解析未生效。

图2 ping命令
图3 nslookup命令

域名解析未生效的解决方法

  1. 检查域名是否已完成实名制认证,新注册的域名在5天内未通过实名认证审核,注册局将暂停域名解析,域名将无法被正常访问。
    图4 域名状态

    如上图所示,域名显示“未实名认证”,此时需要先完成域名实名制认证

  2. 非华为云购买的域名,在华为云解析后,检查是否已在域名服务商处将DNS修改为华为云DNS服务器地址。

    华为云DNS服务器地址为ns1.hwclouds-dns.com和ns1.hwclouds-dns.net。

    以下为常见域名服务商修改域名解析服务器的方法,具体以域名服务商官网操作指导为准:

    怎样修改万网域名的DNS服务器地址?

    怎样修改腾讯域名的DNS服务器地址?

    怎样修改西部数码域名的DNS服务器地址?

    怎样修改易名中国域名的DNS服务器地址?

    怎样修改新网域名的DNS服务器地址?

    怎样修改GoDaddy域名的DNS服务器地址?

    说明:

    更改后的DNS服务器地址将于48小时内生效,具体生效时间请以域名注册商处的说明为准。

  3. 将非华为云购买的域名转入到华为云域名注册服务后,如果需要使用华为云解析此域名,则需要在云解析服务中解析域名,并在域名注册服务中将DNS服务器地址改为华为云DNS地址。
    图5 修改DNS服务器地址
  4. 如果是删除解析记录后重新添加,解析记录可能并非立即生效,具体参考添加解析记录后多久生效
  5. 检查是否执行域名转入华为云,如果是,域名转入过程通常需要5~7天,在此期间,在华为云执行域名解析无法生效,需要等待域名转入成功后再执行域名解析。
    说明:

    如果在域名转入华为云前,已经在华为云进行域名解析,此时解析可以正常使用,不受域名转入的影响。

现象二:浏览器显示403

图6 显示403

浏览器显示403时,表示DNS已经正确配置,检查域名绑定步骤。

403的解决方法

  1. 检查域名绑定步骤是否正确。
  2. 检查绑定的域名格式是否正确,不支持泛解析记录绑定,例如:*.cloudsite.com。
  3. 检查是否使用正确的测试地址访问网站,CNAME解析地址不能访问网站。
    图7 测试地址

现象三:浏览器显示该网站暂时无法访问

图8 该网站暂时无法访问

确认域名是否已经备案?

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