更新时间:2024-03-06 GMT+08:00
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到期与欠费

欠费处理流程

  • 当您的账户欠费后,华为云将根据您的客户等级来定义云服务资源宽限期、保留期时长,更多欠费停服处理规则请参见保留期
  • 您可以在费用中心查看账户的欠费信息,并参照欠费还款核销欠款。

欠费说明

  • 宽限期内CDN业务不会停止,但是不能新增加速域名。
  • 当您使用华为云其它服务,导致账户余额耗尽而欠费进入保留期,此时如果您有需要扣除账户余额的CDN业务(按需计费无流量包、全站加速请求数计费等),也将因欠费而无法使用CDN。
  • 欠费进入保留期后,CDN将停用您的加速域名,删除加速域名的CNAME解析,此时将无法访问域名。

余额提示

  • CDN为您提供余额预警功能,开通后,当账户余额小于一定额度时,CDN会通知您,详见如何设置余额预警阈值
  • 华为云流量包支持使用量预警功能,如果您正在使用流量包,那么建议您开启剩余使用量预警,当流量包剩余使用量到达预警阈值,将会给您发送短信、邮件提醒。

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