欠费说明 宽限期内CDN业务不会停止，但是不能新增加速 域名 。 当您使用华为云其它服务，导致账户余额耗尽而欠费进入保留期，此时如果您有需要扣除账户余额的CDN业务（按需计费无流量包、全站加速请求数计费等），也将因欠费而无法使用CDN。 欠费进入保留期后，CDN将停用您的加速域名，

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移动端应用无法访问 问题描述 移动端应用无法访问。 问题原因 没有加入白名单。 解决方法 联系ISDP+平台的运维人员将手机IP加入白名单。 父主题： 公共问题

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云做接入备案。 原因二：网站内容与备案信息不符或备案信息不准确。 根据《非经营性互联网信息服务备案管理办法》，网站内容需要与备案信息一致，且备案信息真实有效。建议网站管理员尽快修改网站信息。 原因三：备案信息同步延迟。 如果您的网站已备案成功仍无法访问，请等待一个工作日。由于信息

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备案审核结果。 如果您的备案已经通过，仍然无法访问网站，请参考为什么网站无法访问？进行处理。 查看网站配置 如果域名状态正常、解析生效、网站备案审核通过，网站仍然无法访问，需要进一步查看网站的本地网络以及网站的 服务器 配置。 检查本地网络是否正常。 尝试ping其他域名，检查域名解析是否生效？

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口IP地址，分配相应的CDN节点服务，域名的服务范围不同，分配的节点也不同。 如果加速域名的服务范围为全球或中国大陆境外，境外IP地址访问域名时会转发到最近的节点。 如果域名的服务范围为中国大陆，境外IP地址访问域名时也会转发到中国大陆的节点，由于跨境的网络的影响，访问速度可能较慢或者无法访问。

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访问CDN加速资源后返回5XX状态码 源站业务故障。 CDN域名配置异常。 源站拦截。 CDN节点异常。 访问CDN加速资源后返回4XX状态码 404排查思路：源站资源缺失、CDN域名配置异常。 403排查思路：域名未接入CDN加速、源站故障、CDN域名设置了拦截。 访问CDN加速资源后无限循环301/302状态码

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较快的CDN节点，并查询此节点是否有缓存终端用户请求的内容。如果CDN节点有缓存用户所需资源，直接将资源返回给用户；如果CDN节点无缓存，则回源请求资源返回给用户，同时将资源缓存到CDN节点。 资源与成本规划 本实践所需资源请见下表。 资源 资源说明 每月费用 内容分发网络 CDN

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应用分发 添加应用 管理应用 搭建文件服务器 父主题： 应用中心

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添加CDN加速域名 如果您想通过CDN加速指定网站的业务，那么您要将需要加速的网站作为源站，并为其创建加速域名。CDN通过加速域名将源站上需要加速的内容缓存到CDN节点，达到加速访问资源的效果。 准备工作 请确保您的账号已开通CDN服务，如未开通，请参考开通CDN服务完成服务开通。

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。 检查网络ACL规则 VPC默认没有网络ACL，如果关联了网络ACL，请检查“网络ACL”规则。 查看 云服务器 对应的子网是否关联了网络ACL。 如显示具体的网络ACL名称说明已关联网络ACL。 图16 网络ACL 单击网络ACL名称查看网络ACL的状态。 图17 网络ACL开启状态

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的账号核销欠款后，CDN会重新将域名解析回CDN节点并提供加速服务。 说明： 加速域名被执行下线策略30天后，华为云CDN将不再提供“解析回源”服务，您的加速域名将无法被访问。 停用域名：账号欠费进入保留期后，CDN将删除加速域名的CNAME解析，此时将无法访问域名。 说明： 如

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PC机无法访问设备页面 问题描述 现场工程师使用PC连接设备管理口，进行用户注册和配置时，无法访问设备简易页面（https://192.168.0.1:8443/cloud）和标准页面（https://192.168.0.1:8443/default.html）。 可能的原因 原

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PC机无法访问设备页面 问题描述 现场工程师使用PC连接设备管理口，进行用户注册和配置时，无法访问设备简易页面（https://192.168.0.1:8443/cloud）和标准页面（https://192.168.0.1:8443/default.html）。 可能原因 原因

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使用%账号名%_AmortizedCostDetailByUsage_YYYY-MM文件查看CDN的成本分配明细。 其中： 企业项目：即成本归属的企业项目； 产品类型：即内容分发网络 CDN； 分拆项：即域名； 使用量类型：当前仅支持对CDN的流量计费、月结95峰值带宽计费、日峰值月平均计费按照域名进行成本

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com）访问企业A的网站。 ③ CDN判断响应速度最快的节点是CDN节点1，通过加速域名，将图片资源缓存至CDN节点1，实现快速访问。 如果加速域名（www.picture.example.com）的CDN加速范围包括中国大陆，该域名就必须在工信部备案才能接入CDN。 图1 网站使用华为云CDN加速 域名是否需要备案

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排查访问异常是CDN节点问题还是源站问题 检查其他网站能否访问，比如“https://www.huaweicloud.com/”，确保客户端网络没有问题。 检查源站是否正常 CDN支持源站为域名、IP、OBS桶域名，请根据您的设置选择合适的测试方式。 如果CDN的源站不支持直接访

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速度较快的CDN节点，并查询此节点是否有缓存终端用户请求的内容。如果CDN节点有缓存用户所需资源，直接将资源返回给用户；如果CDN节点无缓存，则回源请求资源返回给用户，同时将资源缓存到CDN节点。 方案优势 用户访问网站资源，全部通过CDN，降低源站压力。 使用CDN流量，单价低

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域名被下线时，CDN会将您的域名状态调整为“停用”，停止CDN加速服务。域名停用后将无法正常访问，但域名配置信息仍会保留（仅限保留期内），待您的账号核销欠款后，CDN会为您重新启用加速域名。 域名下线后，CDN会给您预留的电话或者邮箱发送短信或者邮件提示，您可以及时充值，恢复CDN加速服务。

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CDN流量包相关问题汇总 问题 原因及解决方案 CDN流量包使用完后如何计费 CDN流量包里的流量用完或者CDN流量包过期后，自动转为按需计费，扣除用户账户余额。 CDN流量包与服务范围及源站位置的关系 CDN流量包源站位置无关。 CDN流量包与服务范围有关，流量包分区域： CD

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，就会响应504。 如果客户端以HTTP协议访问CDN，CDN会以HTTP协议回源到服务器，如果您的源站服务器不支持HTTP协议，就会响应504。 如果客户端以HTTP协议访问CDN，您在CDN侧配置了强制跳转到HTTPS，CDN会以HTTPS协议回源到服务器，如果您的源站服务器不支持HTTPS协议，就会响应504。

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，选择“启动MML”，查询UAP的文件服务器地址。 在“MML命令”页签执行LST FSCFG，查看文件服务器的IP地址。 在“MML命令”页签执行LST VOLCFG，查看盘符对应的路径。 登录UAP文件服务器，将1.a中获取的语音文件放置到UAP文件服务器对应目录的/voice下。例

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