分区表索引重建/不可用 用户可以通过命令使得一个分区表索引或者一个索引分区不可用，此时该索引/索引分区不再维护；使用重建索引命令可以重建分区表索引，恢复索引的正常功能。 此外，部分分区级DDL操作也会使得Global索引失效，包括删除drop、交换exchange、清空trunc

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提示模板不可用怎么办？ 请根据实际情况判断处理： 如果是自己创建的模板不可用，请检查模板中的资产是否正常，即资产处于激活状态时正常，如果资产取消激活或已删除会导致模板不可用。 如果是分享给我的模板不可用，可能是分享者取消了模板分享，或者模板中的资产状态不正常，即资产已取消激活或被删除。

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ALM-14000 HDFS服务不可用 告警解释 系统每60秒周期性检测NameService的服务状态，当检测到所有的NameService服务都异常时，就会认为HDFS服务不可用，此时产生该告警。 至少一个NameService服务正常后，系统认为HDFS服务恢复，告警清除。

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ALM-18000 Yarn服务不可用 告警解释 告警模块按60秒周期检测Yarn服务状态。当检测到Yarn服务不可用时产生该告警。 Yarn服务恢复时，告警恢复。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 18000 紧急 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群名称。

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ALM-20002 Hue服务不可用 告警解释 系统按60秒周期性检测Hue服务状态。当Hue服务不可用时产生该告警。 当Hue服务恢复时，告警恢复。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 20002 紧急 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群名称。 服务名

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ALM-50402 JobGateway服务不可用 告警解释 系统按60秒周期性检测组件JobGateway的服务状态。当检测到组件JobGateway服务异常时产生该告警。 当检测到组件JobGateway服务恢复时告警恢复。 告警属性 告警ID 告警级别 是否可自动清除 50402

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ALM-26051 Storm服务不可用 告警解释 系统按照30秒的周期检测Storm服务是否可用，当集群全部的Nimbus节点异常时，Storm服务不可用，系统产生此告警。 当Storm服务恢复正常，告警自动清除。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 26051 紧急 是

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告警”，在告警列表中，查看“Impala服务不可用”告警是否清除。 是，操作结束。 否，执行3。 在 FusionInsight Manager首页，选择“运维 > 告警 > 告警”，在告警列表中，查看是否存在告警“ALM-16004 Hive服务不可用”，“ALM-25500 KrbServer服务不可用”。 是，执行4。

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ALM-45652 Flink服务不可用 本章节适用于 MRS 3.3.0及以后版本。 告警解释 告警模块按60秒周期检测Flink服务状态。当检测到Flink服务不可用时产生该告警。Flink服务恢复时，告警恢复。 告警属性 告警ID 告警级别 是否可自动清除 45652 紧急 是

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Manager首页，选择“运维 > 告警 > 告警”页面，查看系统是否上报“ALM-14000 HDFS服务不可用”告警。 是，执行2。 否，执行3。 参考“ALM-14000 HDFS服务不可用”告警帮助指导处理对应告警。 告警全部恢复后，等待几分钟，检查本告警是否恢复。 是，处理完毕。 否，执行3。

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HDFS性能差导致HBase服务不可用告警 问题现象 HBase组件不断上报服务不可用告警。 原因分析 该问题多半为HDFS性能较慢，导致健康检查超时，从而导致监控告警。可通过以下方式判断： 首先查看HMaster日志（“/var/log/Bigdata/hbase/hm/hbase-omm-xxx

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按“ALM-12006 节点故障”提供的步骤处理该告警。 在告警列表中查看“KrbServer服务不可用”告警是否清除。 是，处理完毕。 否，执行6。 检查OLdap服务是否不可用。 在FusionInsight Manager的“告警”页面，查看是否有“OLdap资源异常”告警产生。

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ALM-3276800301 evpn链接不可用 告警解释 CONN/2/CONN_STATUS_DOWN:OID [OID] The connection has entered the down state. (ConnectionID = [integer1], SrcSiteID

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ALM-27001 DBService服务不可用 告警解释 告警模块按30秒周期检测DBService服务状态。当DBService服务不可用时产生该告警。 DBService服务恢复时，告警清除。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 27001 紧急 是 告警参数 参数名称

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ALM-45585 IoTDB服务不可用 告警解释 系统每300秒周期性检测IoTDB服务状态，当检测到IoTDB服务不可用时产生该告警。IoTDB服务恢复时，告警清除。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 45585 紧急 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群名称。

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如何处理升级内核后，驱动不可用问题 问题描述 客户执行nvidia-smi，报错failded to initialize NVML: Driver/library version mismatch。 客户执行nvidia-smi，报错NVIDIA-SMI has failed because

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当集群状态为“不可用”时，如何排查解决？ 当集群状态显示为“不可用”时，请参照如下方式来排查解决。 排查思路 以下排查思路根据原因的出现概率进行排序，建议您从高频率原因往低频率原因排查，从而帮助您快速找到问题的原因。 如果解决完某个可能原因仍未解决问题，请继续排查其他可能原因。 排查项一：安全组是否被修改

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ALM-12188 diskmgt磁盘监控服务不可用 告警解释 NodeAgent每隔5分钟检测diskmgt磁盘监控服务状态，当diskmgt磁盘监控服务不可用时产生此告警。 diskmgt磁盘监控服务恢复时，告警清除。 告警属性 告警ID 告警级别 是否可自动清除 12188

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ALM-18021 Mapreduce服务不可用 告警解释 告警模块按60秒周期检测Mapreduce服务状态。当检测到Mapreduce服务不可用时产生该告警。 Mapreduce服务恢复时，告警恢复。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 18021 紧急 是 告警参数

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提示“上传的AK/SK不可用”，如何解决？ 问题分析 AK与SK是用户访问OBS时需要使用的密钥对，AK与SK是一一对应，且一个AK唯一对应一个用户。如提示不可用，可能是由于账号欠费或AK与SK不正确等原因。 解决方案 使用当前账号登录OBS管理控制台，确认当前账号是否能访问OBS。

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X-pack参数配置导致集群不可用 问题现象 “集群状态”为“不可用”，集群的“任务状态”为“配置错误，重启失败”。 图1 集群配置错误 原因分析 集群可能配置了X-pack相关的自定义参数导致集群不可用。 CSS 服务不支持X-pack功能。 处理步骤 在集群管理页面，单击不可用的集群名称，进入集群基本信息页面。

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