网络互通性检查 功能 检查是否能够跟IEF云上端点进行通信。 语法 edgectl check network [params] network可以简写为net，即： edgectl check net [params] 参数说明 表1 参数说明 参数名称 是否必选 简写 描述 --edge-hub-url

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icmp_echo_ignore_all=0 检查网络ACL规则 VPC默认没有网络ACL，如果关联了网络ACL，请检查“网络ACL”规则。 查看 云服务器 对应的子网是否关联了网络ACL。 如显示具体的网络ACL名称说明已关联网络ACL。 图5 网络ACL 单击网络ACL名称查看网络ACL的状态。 图6 网络ACL开启状态

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201 --ping-host 在各检查节点上进行网络ping检查的目标地址。 取值：IP列表，支持文件和字符串两种形式，一般是DN、CN、网关的IP地址。 文件形式：每一行一个IP地址，如： 192.168.2.200 192.168.2.201 字符串形式：半角逗号分隔，如： 192

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件，可到浏览器下载） ping网络：输入框输入119.3.179.96，点击IPV4。 如若出现丢包就是网络有问题，就会出现网络连接失败的提示。 如出现0%loss说明不丢包，若没有丢包只是网络正常，请继续按照以下的步骤ping下端口是否正常。 打开Ping&DNS，输入框输入119

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icmp_echo_ignore_all=0 检查网络ACL规则 VPC默认没有网络ACL，如果关联了网络ACL，请检查“网络ACL”规则。 查看云 服务器 对应的子网是否关联了网络ACL。 如显示具体的网络ACL名称说明已关联网络ACL。 图5 网络ACL 单击网络ACL名称查看网络ACL的状态。 图6 网络ACL开启状态

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如果防火墙状态为“开启”，请执行4 检查防火墙对ICMP规则的启用状态。 在“Windows防火墙”页面，在左侧导航栏选择“高级设置 ”。 启用以下规则。 入站规则：“文件和打印机共享（回显请求-ICMPv4-In）” 出站规则：“文件和打印机共享（回显请求-ICMPv4-Out）” 如启用了IPV6请同时启用以下规则：

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ping 10.1.1.254 //假设网关IP地址为10.1.1.254，检查时请更换为局点实际网关IP地址 如果ping不通，请检查网线连接。 通过ping检查设备在客户网络内DNS解析是否正常。 ping mgt.seccloud.huawei.com 如果ping不通，请再ping

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进入系统视图 通过ping检查设备到客户网络内网关是否通畅。 ping 10.1.1.254 //假设网关IP地址为10.1.1.254，检查时请更换为局点实际网关IP地址 如果ping不通，请检查网线连接。 通过ping检查设备在客户网络内DNS解析是否正常。 ping mgt.seccloud

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0/0：表示所有IP地址。 检查“ 网络ACL”规则。 排查“网络ACL”是否放通。查看“网络ACL”状态，查看当前是开启状态还是关闭状态。 检查“弹性公网IP”绑定的网卡是否在“网络ACL”关联的子网下。 若“网络ACL”为“开启”状态，需要添加ICMP放通规则进行流量放通。 需要注意“网络ACL”

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进入系统视图 通过ping检查设备到客户网络内网关是否通畅。 ping 10.1.1.254 //假设网关IP地址为10.1.1.254，检查时请更换为局点实际网关IP地址 如果ping不通，请检查网线连接。 通过ping检查设备在客户网络内DNS解析是否正常。 ping mgt.seccloud

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址。 如果ping不通，请检查网线连接，否则请执行4。 检查设备在客户网络内DNS解析是否正常。 执行命令ping mgt.seccloud.huawei.com 如果ping不通，请再ping DNS的IP地址，检查与DNS的网络是否能正常通信。 如果与DNS的网络不能正常通信，选择“网络

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源地址 “源类型”为“IP地址”时，支持以下输入格式： 单个IP地址，如：192.168.10.5 多个连续地址，中间使用“-”隔开，如：192.168.0.2-192.168.0.10 地址段，使用"/"隔开掩码，如：192.168.2.0/24 192.168.10.5 源端口 （可选）设置源端口。

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硬终端激活时，提示“华为云获取地址失败，请检查网络”？ 域名 解析失败或终端网络不通。 登录终端Web界面，在“维护 > 诊断 > 网络测试”中ping acs.meeting.huaweicloud.com，看是否能ping通。 如果不能ping通，则可能是域名解析失败或终端网络不通，请检查域名解析。在同一

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如果依然ping不通，则表示网络不通，请检查客户网络，是否由防火墙等安全设备进行了拦截。 如果能ping通，则表示未配置DNS或者配置的DNS不正确，请检查DNS的配置。 <HUAWEI> ping device.qiankun-saas.huawei.com PING device

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edgectl无法获取来自IEF云端的响应。节点无法连接IEF云端。检查节点是否能解析对应的IEF域名，如下所示。ping ief-edgeaccess.cn-south-1.myhuaweicloud.com如无法解析域名为IP，请参考ERROR3401 解析域名失败检查域名解析是否正常。若可以解析域名为IP，则逐级检查网络，对应的IE

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添加入方向规则 检查“网络ACL”规则。 排查“网络ACL”是否放通。查看“网络ACL”状态，查看当前是开启状态还是关闭状态。 检查“弹性公网IP”绑定的网卡是否在“网络ACL”关联的子网下。 若“网络ACL”为“开启”状态，需要添加ICMP放通规则进行流量放通。 需要注意“网络ACL”

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查找文件内容中的冲突端口，然后修改成新的端口。例如日志中显示8005端口冲突，则在文件内容中找到8005，修改成其他端口如8006，然后保存重启应用。 问题3：应用启动后无法访问 检查应用与数据库是否正常启动 查看服务器的防火墙是否关闭 linux 6及以下操作系统使用命令 service iptables

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硬终端激活时，提示“华为云获取地址失败，请检查网络”？ 域名解析失败或终端网络不通。 登录终端Web界面，在“维护 > 诊断 > 网络测试”中ping acs.meeting.huaweicloud.com，看是否能ping通。 如果不能ping通，则可能是域名解析失败或终端网络不通，请检查域名解析。在同一

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有IP地址（如10.0.3.110）。 登录本地系统服务器Server01，执行到 弹性云服务器 E CS 03的ping命令，验证Server01和ECS03的网络连通性。 ping 10.0.3.110 检查ping命令返回结果，可以ping通表示网络可连通。如果ping不通请排查原因并联系华为云运维团队处理。

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进入系统视图 通过ping检查设备到客户网络内网关是否通畅。 ping 10.1.1.254 //假设网关IP地址为10.1.1.254，检查时请更换为局点实际网关IP地址 如果ping不通，请检查网线连接。 通过ping检查设备在客户网络内DNS解析是否正常。 ping mgt.seccloud

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检查设备与华为乾坤云平台的网络是否可以正常通信。 在设备上ping华为乾坤云平台的南向域名device.qiankun-saas.huawei.com，查看是否可以ping通。 如果无法ping通，则请继续ping 139.9.137.139。 如果依然ping不通，则表示网络不通，请检查客户网络，是否由防火墙等安全设备进行了拦截。

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