Flexus云服务
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FlexusRDS for MySQL绑定公网IP后无法ping通的解决方案
场景排查
- 检查安全组规则。
- 检查“网络ACL”规则。
- 相同区域主机进行ping测试。
解决方案
- 检查安全组规则。
- 使用弹性公网IP连接数据库实例时,必须要将弹性公网IP和3306端口加入安全组“sg-default-smb”的入方向规则。具体操作,请参见添加安全组规则。
图1 添加入方向规则
- 使用弹性公网IP连接数据库实例时,必须要将弹性公网IP和3306端口加入安全组“sg-default-smb”的入方向规则。具体操作,请参见添加安全组规则。
- 检查“网络ACL”规则。
- 排查“网络ACL”是否放通。查看“网络ACL”状态,查看当前是开启状态还是关闭状态。
- 检查“弹性公网IP”绑定的网卡是否在“网络ACL”关联的子网下。
- 若“网络ACL”为“开启”状态,需要添加ICMP放通规则进行流量放通。
说明:
需要注意“网络ACL”的默认规则是丢弃所有出入方向的包,若关闭“网络ACL”后,其默认规则仍然生效。
- 相同区域主机进行ping测试。
用同一区域的其它Flexus云服务器X实例去ping该公网IP,如果可以ping通说明虚拟网络正常,请联系客服处理问题。