致远高校一体化协同运营平台解决方案

应用阈值类告警通过行动规则上报到运维中心，如 图14 阈值类告警关联行动规则 海顿运维中心配置 可参考“使用Haydn解决方案数字化平台进行一站式运维”文档进行配置，用户录入、排班、设置工单、流转规则等 职场系统数据初始化 图15 初始化流程 职场系统数据初始化说明： 实施前，提前收集数据，以便在后续

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构建企业应用与大模型之间的安全隔离带，保障智能应用安全可信。 应用运维 痛点 业务软件快速迭代，业务上线速度和现网稳定性之间存在冲突。 运维工具林立，工具本身能力参差不齐，运维组织、人员能力及知识体系需要快速发展。 业务复杂性高，系统可用性依赖于全栈可用，如何利用好数据变被动为主动。

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数据库安全运维管理 数据库运维实例管理 系统管理员操作指南 安全管理员操作指南 审计管理员操作指南 数据库操作员操作指南

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专享合规：物理隔离可审计，满足 工业互联网 平台上云业务安全合规诉求； 共享生态：华为混合云和华为云共享生态，线上线下相同体验，使能工业互联网平台相关业务生态共享； 混合运维：客户与华为云分层运维，华为提供平台管理面专业运维服务，降低客户运维成本；也可以提供本地云管平台，满足客户本地运维要求。 知识中心设计思路

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定制开发服务：帮助企业定制开发报表、大屏、应用。 数据运维服务：帮助企业数据运维。包括日常的数据作业监控管理、云上资源环境监控、数据日常维护、日常告警处理等。 数据运营服务：帮助企业数据资产运营。包括数据发布审批、新数据的接入、新数据API接口开放需求处理，数据需求管理等。 图1 业务架构图 方案采用云服务的方式部署交付，整体部署架构如下：

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现： 构建大模型知识库，企业海量文档一键上传使用，无需专业技术人员运维，轻松将企业知识高效流转赋能坐席使用 打造知识问答助手，客服通过简单问答，即可使用知识，提升知识的使用率，从而提升客户沟通效果 方案架构 业务架构 图1 业务架构图 方案主要由 华为云计算 底座，基于大模型实现知识库产品的智能化升级。

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平台主体数字化缺乏考虑各入住（联盟）企业本地化运维成本和一致性，难以实现用数据驱动业务协同； 通过本方案实现的业务效果： 面向各（联盟）企业本地化快速部署、开箱即用；对于部署在各（联盟）企业的软硬件可以远程统一运维管控；利用各（联盟）企业数据分析、预测业务协同开展和降本增效。 场景三：制造业生产数据精细化流程化管理

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Spark作业运维类 运行Spark作业报java.lang.AbstractMethodError Spark作业访问OBS数据时报ResponseCode: 403和ResponseStatus: Forbidden错误 有访问OBS对应的桶的权限，但是Spark作业访问时报错

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拒绝所有未经前置规则处理的数据流。 安全组策略请见2.1节中相关内容。 安全服务 参考企业安全实践，通过 堡垒机 实现运维/运营人员不接触系统账户密码(各系统部件账号托管在堡垒机系统)，对运维人员通过堡垒机进行的操作范围进行权限控制，限制高危操作权限，并对运维人员操作全流程审计记录，做

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推送运维报表 为方便审计管理员及时获取运维统计信息，可通过邮件发送运维报表。 自发送周期可选择每日、每周、每月。 报表格式可选择PDF、DOC、XLS、HTML。 每次推送最多可呈现连续180天的运维统计数据。 前提条件 已获取“运维报表”模块管理权限。 已完成配置邮件外发配置。

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管理采集机（运维） 获取采集机未授权的租户列表 获取采集机已授权的租户列表 获取授权与取消授权的操作记录 采集机加入资源池 采集机移出资源池 采集机授权 采集机取消授权 父主题： 数据接入

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本 通过云数据库 TaurusDB关系型数据库持久化，主备部署 方案优势 技术先进、成本可控：通过盘古大模型NLP对话问答与文案生成 API能力，节省模型部署、训练与调参成本，通过集成开源运维、负载、CI/CD工具降低方案总体成本 专业工具、降本增效：通过应用管理与运维工具Ser

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从作业模板中挑选1个或多个步骤组合组成执行方案。是作业模板的实例化对象。 云服务场景 云服务提供的原子化的变更场景。例如重启E CS 。 标准化运维 将脚本、文件管理、执行方案、云服务场景组合合成一套操作流程，用于标准化特定场景的运维场景变更。 服务场景 将作业、标准化运维发布成服务，用户无需感知底

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入侵。 办公设施云服务，省心省力 标准化、集约化交付和运维标准和平台，赋能伙伴支持全国职场交付、运维 方案优势 三个职场使能 设备使能：海量设备在线管，资产高效盘点 AI使能：智能识别访客，AI分析职场客流、能耗，降本增效 开发使能：0码开发，快速构建职场可视化资产，所见即所得 三个职场统一

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自动化运维 “√”表示支持，“x”表示暂不支持。 表1 自动化运维 权限 对应API接口 授权项 IAM项目(Project) 企业项目(Enterprise Project) 创建任务 POST /v1/{project_id}/cms/workflow cms:workflow:create

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合同签署完毕后，华为方提供符合合同要求的运维工程师人选，同时与客户方对人选进行沟通确认。 人员入场 运维工程师人选确认后，根据客户要求入场。（远程运维不涉及） 人员培训 运维工程师入场后，根据客户要求进行行业规范等培训。（远程运维不涉及） 日常运维 运维工程师提供合同内规定的日常运维服务，按需输出运维周报、月报、交付质量考核表等文档。

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查看运维报表 运维用户通过堡垒机登录资源，以及进行运维操作后，审计管理员可查看运维详细报表，主要涵盖“运维时间分布”、“资源访问次数”、“会话时长”、“来源IP访问数”、“会话协同”、“双人授权”、“命令拦截”、“字符命令数”和“传输文件数”等趋势图和详细数据。 约束限制 趋势图

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管理采集机（运维） 数据资产管理员可以将某个采集机授权给指定的租户使用。 数据资产管理员授权采集机时需要根据用户使用场景进行授权。 如果用户需要使用corba或者snmp探针，仅能授权虚拟机部署的采集机。 不能给一个租户同时授权docker化部署的采集机和虚拟机部署的采集机。 如

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IoTDB运维管理 IoTDB常用配置参数 IoTDB日志介绍 规划IoTDB容量 手动导入IoTDB数据 手动导出IoTDB数据 父主题： 使用IoTDB

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Enhanced Toast运维管理 通过gs_parse_page_bypath解析主表中的ToastPointer信息。 gaussdb=# SELECT ctid,next_chunk,chunk_seq FROM pg_toast.pg_toast_part_17559;

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MRS 集群运维说明 账户维护建议 建议系统管理员对账户例行检查，检查的内容包括： 操作系统、Manager以及各组件的账户是否有必要，临时账户是否已删除。 各类账户的权限是否合理。不同的管理员拥有不同的权限。 对各类账户的登录、操作记录进行检查和审计。 密码维护建议 用户身份验证

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